Français 
A
Note : 5 sur 5
Delai de livraison très court.
Article parfait
Article parfait
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'aimerais changer le produit pour un autre car trop petit mais le retour est payant. Ça reviendrait trop cher dommage
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Les produits correspondent parfaitement à la commande.
A
Note : 2 sur 5
L'object reçu a été réemballé sans soin, il est abîmé et le service client ne réponds pas
Réponse de tortue de jade
chère cliente nous comprenons votre mécontentement et ne pouvons pas laisser cette situation comme telle. aussi sachez que nous souhaitons échanger le produit endommagé. notre service client se tient à votre disposition aux heures d'ouvertures pour vous adresser une étiquette de retour et procéder à l'échange. L'équipe tortue de jade
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes. Facilité de navigation sur le site. Produits de bonne qualité. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour une première fois et contente de la qualité des produits.
A
Note : 4 sur 5
Le produit commandé est parfait. La livraison a été rapide mais j'aurais aimé être prévenue du jour et de l'heure de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé parfaitement emballé.
Le livre est très bien fait.
Par contre, pour l e cd, je suis déçue; j'avais demandé ce cd "Qi gong avec le bâtonnet" et je l'ai reçu sans le bâtonnet.
Le livre est très bien fait.
Par contre, pour l e cd, je suis déçue; j'avais demandé ce cd "Qi gong avec le bâtonnet" et je l'ai reçu sans le bâtonnet.
A
Note : 5 sur 5
Dommage que je n'arrive pas à recevoir les mails de confirmation et récapitulatif de commande ! Par contre le service client au téléphone répond rapidement et est efficace !
A
Note : 5 sur 5
Agréablement surprise par la rapidité de livraison, le soin (emballage) et la qualité apportés aux chaussures de si gong
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats. Je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Le zafu est conforme à la photo. La livraison rapide. Je suis satisfaite de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, je recommande le site.
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Bravo a vous pour l'utilisation de cartons recyclés pour l'envoi des articles.
Le tapis de yoga est très agréable à utiliser je suis ravie de mon achat
Le tapis de yoga est très agréable à utiliser je suis ravie de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Mis à part les coins du livre cornés, abîmés, tout est okay.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de ma commande, merci.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, Tapis conforme à la description et efficace, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
J'ai déjà commandé plusieurs fois sur tortuedejade.com et je suis toujours content des produits ainsi que de la livraison qui est rapide et toujours emballée avec soin.
A
Note : 5 sur 5
tout a été OK, sauf que mes pieds ont grandis
A
Note : 5 sur 5
Tous en attente te de mes desirs
A
Note : 3 sur 5
chaussons trop petits malgré la pointure 45 !!. Les tailles ne sont pas adaptées à l'Europe?
A
Note : 5 sur 5
Le produit répond à mes attentes et la livraison a été rapide. Entièrement satisfaite !
A
Note : 4 sur 5
Lors de la commandes, au moment de payer, elle s est bloquée...pas moyen de payer ou de revenir en arrière.
J ai averti Tortue de Jade par tél que ma cde était "bloquée" sur le site et que j avais bien pourtant reçu tous les emails d AR de ma cde. Je voulais savoir si elle était finalement prise en compte, sinon comment faire. Et l accueil n a pas été à la hauteur des prods de qualité... dommage.
J ai averti Tortue de Jade par tél que ma cde était "bloquée" sur le site et que j avais bien pourtant reçu tous les emails d AR de ma cde. Je voulais savoir si elle était finalement prise en compte, sinon comment faire. Et l accueil n a pas été à la hauteur des prods de qualité... dommage.
A
Note : 5 sur 5
article conforme au descriptif
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de produits. Dommage que l'appareil pour chauffer l'huile vienne de Chine avec des explications uniquement dans cette langue et en anglais.
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 5 sur 5
Achat d'équipement de yoya . livraison dans les temps , les produits sont conformes à ma commande. merci
A
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, des tarifs avantageux, service client impeccable et chaleureux, bravo!
A
Note : 5 sur 5
Excellent ! Rapide et produit largement à la hauteur de mes attentes. Le service client est remarquable. Bravo la tortue de Jade.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme . Pratique pour un usage personnel ou professionnel. De très bonne qualité. Je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Dommage la tenue tai chi 150 est trop petit pour moi, donc retourné
A
Note : 4 sur 5
Ma commande a été passée en Chronopost le vendredi. La livraison a eu lieu le mardi! Le livreur n'a même pas sonné, juste mis le colis dans la boîte aux lettres. J'ai donc payé pres de 14 euros pour un service inexistant ! La promesse était livraison le lendemain avant 13h...
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits reçus. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tres jolie bracelet, les perles sont belles, je suis contente de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite