L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Très satisfaite de ma commande, reçue rapidement. Seul souci il a fallu que j' achète un adaptateur pour la prise car elle ne correspondait pas à nos prises françaises. Mais je commanderai de nouveau sans problème
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande conforme à mes attentes
A
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Note : 5 sur 5
Article conforme à mes attentes livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Disponibles par téléphone et très commerciaux (un article offert).
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Note : 5 sur 5
La marchandise est bien arrivée et correspond totalement à mes attentes !
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Note : 5 sur 5
Bien
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Réserve sur l'emballage un peu déchiré
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Note : 4 sur 5
averti en temps et en heure d une erreur de parcours de mon colis, réception ok , colis très bien emballé, je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Article conforme et super service client !
Réactif et agréable !
A
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Note : 4 sur 5
Carton abimé mais marchandise en bon état. Dommage d'avoir inscrit le contenu du colis en énorme sur le carton ; la surprise sera moins surprenante ;)
A
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Note : 3 sur 5
La bolster est bien plus petit que ce que je pensais, pas utile au final
A
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Note : 4 sur 5
RAS.
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Note : 5 sur 5
Bien, rien à redire
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Note : 4 sur 5
Grand manque de communication de la part de "la tortue de jade" (en autre pas de date de livraison estimée)et aucune réponse au mail envoyé. C'est bien dommage d'autant que "la tortue de jade" collabore avec nature et découverte
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire !
A
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Note : 4 sur 5
Impossible de suivre la livraison, car le numéro de suivi ne correspondait à rien...
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide et carton d'emballage suffisamment solide
A
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Note : 4 sur 5
Suivi et délai de livraison bien renseignés et corrects
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Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore déballé le produit acheté pour 1cadeau de noël, mais j'ai déjà commandé d'autres articles et j'ai été satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
Je vous remercie. Cordialement, Marysia Bienvenu
A
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Note : 5 sur 5
Super ravie
A
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Note : 5 sur 5
Le site est bien fait et livraison très rapide
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correcte
A
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Note : 5 sur 5
livraison très rapide, produits en bon état; rien à dire sur les produits achetés
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
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Note : 5 sur 5
Produit parfait répondant à mes attentes.
Livraison rapide
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Note : 5 sur 5
Quand j ai fait le filtre, j ai choisi zafu brodé. Or, le zafu reçu n est pas brode. Petite déception. Par contre, je le trouve de très bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
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Note : 5 sur 5
Cela fait ma deuxième commande, et j'en suis très satisfaite. mes produits commandés sont différents, je n'ai pas été déçu ( reçu en bon état).
A
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Note : 5 sur 5
Nickel et rapide
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide
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Note : 4 sur 5
Rien à redire! Envoi rapide et conforme à ce que j'attendais! Vivement le 1er décembre!
A
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Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide!
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Note : 5 sur 5
Correspond à ce qui était annoncé
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Note : 5 sur 5
je recommande sans modération
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Note : 5 sur 5
Site sérieux et très professionnel . Rapport qualité prix excellent
A
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Note : 3 sur 5
Aucun mail du site pour prévenir la bonne prise en compte de la commande
A
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait
c'est la 2ème paire que je commande, ces chaussures sont de très bonne qualité de très confortable
A
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Note : 2 sur 5
1 semaine pour pouvoir passé la commande, puis apres quasi 1 semaine pour la livraison....
Réponse de tortue de jade
cher client le paiement de votre commande a été validée le 6-11, elle a été expédiée le 9-11 et vous l'avez reçue le 13-11, soit 7 jours au total et non 2 semaines comme vous l'indiquez ! maintenant vous auriez dû la revoir 2 jours plus tôt et nous comprenons votre commentaire mais n'en sommes malheureusement pas responsable.veuillez nous en excuser !
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement.
Je ne peux pas encore évaluer le produit car il s'agit de mon calendrier de l'avent...
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