Avis clients de tortue de jade

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
5 1 740 77% 4 321 14% 3 99 4% 2 50 2% 1 64 3%

Résumé des avis

L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
dommage que lors d'une commande réglée par chèque le produit ne soit plus disponible lors de la réception du paiement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description. Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livrée même avant l heure. Bon matériel. Très bien je vais recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Lorsque j'ai reçu la table de massage, le bois en-dessous était couvert de moisi. Ce qui fait qu'elle ne me paraissait pas vraiment neuve. Par contre, quelle réactivité du service commercial ! Et quelle surprise lorsque j'ai appris que la Tortue de Jade m'offrait un tapis de fakir, délicate attention. Un excellent suivi ! Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction sur le produit commandé et sur le délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Carton défoncé et ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : site, commande, suivi commande, livraison, dvd fourni, etc.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
réactif
A
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Note : 5 sur 5
Conforme. livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tenue de Qi gong très agréable à porter La commande et la livraison se sont très bien passées... Je recommande les achats sur Tortue de Jade
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise d'excellente qualité, rien à redire Je recommande sans hésiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le premier produit commandé ne me convenait pas (par soucis d'utilisation et non pas de qualité). Le remboursement et le rachat d'un autre produit c'est très bien déroulé. Et surtout très rapidement. Moins d'une semaine pour le tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison non effectuée point relais en congé
Réponse de tortue de jade
cher client nous comprenons votre mécontentement,la fermeture de ce point relais en congé ne nous a pas été signalé au moment de l'expédition. ce n'est pas sérieux. Nous avons fait le nécessaire votre colis sera en livraison lundi. nous souhaitons vous accorder un code promo de -15 pour une prochaine commande, acceptez vous cette proposition ? nous sommes vraiment désolé tortue de jade
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
j'avais un changement d'dresse à la poste, j'ai donc choisi un transport qui ne soit pas la poste, normal
mais finalement le produit a été pris en charge par Chronopost, aïe
donc le Loiret puis la Bretagne, puis retour Loiret sous un autre nom que le mien.
c'est pas grave
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et les articles correspondent bien à ma commande. Je suis ravie de cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Simple et efficace Rien à redire...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je vous remercie pour l'envoi du lacet usagé, le problème est résolu. Je suis très contente de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande VRAIMENT livrer a domicile chose que d'autre ne font absolument pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satsfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai reçu rapidement ma commande, en bon état. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide efficace très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est mon second achat dans cette boutique. Les produits sont de qualité et le service clients est top. J'y reviendrais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de très bonnes qualités. 100 satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Objet plus petit qu'imaginé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande 24h avant 13h reçue 3 jours plus tard
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
super boutique qui propose de bons produits de qualité avec un service à taille humaine je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'adore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
pas de soucis particulier. les produits correspondent à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le site permet normalement de visualiser si le stock est suffisant, mais est défaillant sans doute car le service client a du téléphoner et proposer des articles de remplacement. Nous avons pu nous arranger en toute cordialité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'aimerais avoir plus de choix dans le compte pro au niveau articles. Le choix est plus diverse dans les comptes perso
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande. Aucun reproche. Je re-passerai une commande chez Tortuedejade.com sans hésiter si besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Article de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Pratique du QI GONG d'où l'intérêt pour ce site
(tenues, accessoires, documentations ...)
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