Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu, très rapidement
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour la possibilité de venir chercher le colis chez vous. Le cadeau a été très apprécié à Noël ! Belle suite à vous.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite. Draps de spa de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
A renouveler
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de belles qualités. Je recommanderai sans hésitations
A
Note : 5 sur 5
L'idée de coffret cadeau est bienvenue car le choix des éléments qui le composent est judicieux : plusieurs cadeaux en un ! Les objets sont jolis et de bonne qualité. Très bon rapport qualité-prix et service de livraison impeccable même à la dernière minute !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Le colis balançait par dessus le portail un jour de pluie bof bof
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, commande arrivée très rapidement,( 2 jours avant Noel ! merci) bien emballée, et tout à fait conforme à ce que j'avais commandé. je re- commanderai et je recommande ! Bonnes fêtes
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
pas de probleme
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Rien de particulier à dire, si ce n'est que tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait un service client exemplaire et très arrangeant ! Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
Super .
A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite de ma commande et j'ai beaucoup apprécié les déductions encourageante à la commande
A
Note : 5 sur 5
La covid + petit problème qui ont retardé la livraison pour laquelle j'ai attendu 12 jours au lieu des 5 annoncés mais néanmoins très satisfaite de mon achat et de la facilité de joindre un responsable quand on a une question.
A
Note : 5 sur 5
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Message reçu rapidement après ma commande pour m'informer d'un délai d'envoi de ma commande et proposition d'un envoi en Chronopost, au lieu d'une livraison en point relais, pour réception plus rapide. Livrée le lendemain de l'envoi. Rien a dire!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Colis livré en partie ouvert mais complet et dans les délais annoncés
Produits tout à fait conformes à la commande
Produits tout à fait conformes à la commande
A
Note : 5 sur 5
Facile de naviguer sur le site
Commande validée et livrée très rapidement
Articles conformes
100% de réussite, merci et bravo
Commande validée et livrée très rapidement
Articles conformes
100% de réussite, merci et bravo
A
Note : 1 sur 5
objet livré cassé , message envoyé pour le signaler resté sans réponse .
Je demandais un remboursement ou un nouvel envoi , ce qui me semble être
justifié dans ce cas de figure.
Je demandais un remboursement ou un nouvel envoi , ce qui me semble être
justifié dans ce cas de figure.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Les bracelets un peu plus grand seraient plus appréciable.
Sinon j ai deja recommande votre boutique.
Sinon j ai deja recommande votre boutique.
A
Note : 1 sur 5
Bonsoir,
Navrée mais je n'ai toujours pas reçu ma commande n° 100032317 ..je ne peux pas réaliser une évaluation positive..
Cordialement
Vernusse Émilie
Navrée mais je n'ai toujours pas reçu ma commande n° 100032317 ..je ne peux pas réaliser une évaluation positive..
Cordialement
Vernusse Émilie
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction. Seul petit bémol si je puis me permettre : un bien grand carton pour 2 petits cartons à l'intérieur.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
Produits bonne qualité prix
Produits bonne qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, reçue rapidement. Seul souci il a fallu que j' achète un adaptateur pour la prise car elle ne correspondait pas à nos prises françaises. Mais je commanderai de nouveau sans problème
A
Note : 1 sur 5
Scandaleux : j'ai fouillé sur le site avant d"acheter pour être certaine que la société n'est pas chinoise et je découvre sur l'étiquette que c'est Alibaba le fabricant. Furieuse ! Mensinge !
Réponse de tortue de jade
bonjour nous prenons connaissance de votre commentaire. ce produit est effectivement fabriqué en chine et vendu également sur alibaba. ce n'est bien sûr pas le fabriquant. si nous avions voulu le dissimuler nous n'aurions sûrement pas laissé l'étiquette dans le paquet. ce produit est de qualité et vous disposez d'une possibilité de retour et de remboursement. cdt l'équipe tortue de jade
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à mes attentes livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Disponibles par téléphone et très commerciaux (un article offert).
A
Note : 5 sur 5
La marchandise est bien arrivée et correspond totalement à mes attentes !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Réserve sur l'emballage un peu déchiré
A
Note : 4 sur 5
averti en temps et en heure d une erreur de parcours de mon colis, réception ok , colis très bien emballé, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et super service client !
Réactif et agréable !
Réactif et agréable !
A
Note : 4 sur 5
Carton abimé mais marchandise en bon état. Dommage d'avoir inscrit le contenu du colis en énorme sur le carton ; la surprise sera moins surprenante ;)