Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit très satisfaisant , pas trop gros contrairement à d'autres.
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages
A
Note : 5 sur 5
L'échange avec le personnel au sujet d'une couleur, tout à fait satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
Beau site,livraison rapide et produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Site interactif Choix important
A
Note : 1 sur 5
L'éventail s'ouvre difficilement, le tissu n'a pas été plié correctement et le bambou présente des traces de chocs. Bref, nul!
Réponse de tortue de jade
cher client nous sommes désolés d'apprendre cela, vous pouvez nous renvoyer l'article et nous l'échangerons - nous restons à votre disposition - l'équipe tortue de jade
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Merci pour votre réactivité et rapidité. Produits de qualité, seul bémol pour le draps house ajustable, beaucoup trop grand pour une table en 70cm.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Le zafu broderie OM n'est vraiment pas pratique à dé-housser.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
De nombreux produits variés à prix competitifs .
A
Note : 5 sur 5
Le choix des produits La qualité Les prix abordables La livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
C'était ma première commande et tout c'est bien passé. Rien à dire. Produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le lot de 3 serviettes blanche de 200x90 et le lot de 3 housses eponges blanche S. Le blanc est parfait, les tailles aussi pour ma table de 200x70. Les housses éponges sont assez épaisses au touché. Serviette lavable à 90 et housse à 40. Évitez le sèche linge si possible dapres le conseil. Rien à redire. Merci Je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Description claire, respect du délai
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description, mais taille un peu juste, je l'ai senti à la fin de la pratique du taichi lorsque je l'ai utilisé. La livraison a était très rapide et heureusement que le livreur m'a attrapé au vol, car cela m'a été livré un jour avant celui annoncé par mail...
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
rapidité livraison bien que la poste ne fasse plus de tournée le samedi
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont top la prise en charge de ma commande ainsi que la livraison ont été très rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Article de bonne qualité livré dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide, beau produit. Une petite notice pour reconnaître les pierres serait un plus.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme Produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
respect des délais
A
Note : 1 sur 5
J'ai payé une livraison très chère j'ai commandé il y a une semaine et je n'ai rien reçu encore . On me dit que c'est la faute de la poste et la poste que c'est la faute de l'expéditeur je n'ai pas de dédommagement et j'attend .
Réponse de tortue de jade
cher client nous comprenons votre mécontentement et avons tout mis en uvre auprès de chronopost pour déposer une réclamation. de notre côté nous avons bien expédié votre colis dans les délais indiqués sur notre site. nous suivons cette situation de près et reviendrons vers vous au plus vite et ne vous inquiétez pas nous solutionnerons ce problème et vous serez dédommagé pour ce désagrément - l'éq
A
Note : 5 sur 5
Votre réactivité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Le site permet d'acceder par categorie aux produits rapidement
A
Note : 4 sur 5
commande expédiée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé, livraison rapide. Produit conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
L'idée est super! Les pierres bougent beaucoup dans la boîte, j'espère qu'elles ne seront pas abîmées. Envoi très rapide!
A
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à la description. Belle qualité et une finition impeccable pour mon bolster.
A
Note : 5 sur 5
C'est un cadeau que je vais offrir. Le coffret est très joli ainsi que les boules. Moi même j'en possède et c'est vraiment relaxant
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits OK