Français 
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu rapidement ma commande, en bon état. Merci
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide efficace très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
C'est mon second achat dans cette boutique. Les produits sont de qualité et le service clients est top. J'y reviendrais
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de très bonnes qualités. 100 satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Objet plus petit qu'imaginé
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
commande 24h avant 13h reçue 3 jours plus tard
A
Note : 5 sur 5
super boutique qui propose de bons produits de qualité avec un service à taille humaine je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
J'adore
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis particulier. les produits correspondent à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Le site permet normalement de visualiser si le stock est suffisant, mais est défaillant sans doute car le service client a du téléphoner et proposer des articles de remplacement. Nous avons pu nous arranger en toute cordialité.
A
Note : 4 sur 5
J'aimerais avoir plus de choix dans le compte pro au niveau articles. Le choix est plus diverse dans les comptes perso
A
Note : 4 sur 5
Première commande. Aucun reproche. Je re-passerai une commande chez Tortuedejade.com sans hésiter si besoin.
A
Note : 4 sur 5
Article de qualité
A
Note : 5 sur 5
Pratique du QI GONG d'où l'intérêt pour ce site
(tenues, accessoires, documentations ...)
(tenues, accessoires, documentations ...)
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide - DVD impeccable
merci
merci
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu ma commande je suis juste un peux déçue que les serviettes que j'ai commandé en marron sur votre site ne soit pas le même marron j'avais fait exprès de prendre toutes les serviettes chez vous pour avoir la même couleur de marron... sinon la taille est parfaite. Merci pour votre livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Articles de bonne qualité et conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Banc de méditation reçu très rapidement - de 3 jours J'ai reçu ma commande en très bon état car le colis est très bien emballé
Je suis contente de la qualité de se banc en bois de manguier d'un très belle couleur Un super confort je rentre mieux en méditation au vu de la position et le coussin est assez moelleux et évitez des douleurs pendant la méditation
Je suis contente de la qualité de se banc en bois de manguier d'un très belle couleur Un super confort je rentre mieux en méditation au vu de la position et le coussin est assez moelleux et évitez des douleurs pendant la méditation
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande arrivés en bon état et livrés très rapidement avec un suivi précis de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
J'avais deja commandé le même produit y a quelques mois. Dommage que la couleur soit plus fade maintenant.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre aide et votre gentillesse
A
Note : 5 sur 5
c'est la seconde fois je passe commande à "tortue de jade" - j'en suis contente - j'ajoute que je suis également ravie des supports DVD dont j'avais besoin pour comprendre et évoluer dans cette discipline - les exercices de qi gong expliqués par Bruno Rogissart sont très clairs - je le remercie sincèrement - C'est un très bon professeur qui me fait aimer le qi gong -
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, de la commande jusqu'à la livraison. Produits de bonne qualité. Tout est positif Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits même si les chaussures que je souhaitais initialement n'étaient pas en stock. Néanmoins merci de m'avoir proposé un autre modèle très satisfaisant. Petit bémol sur l'envoi. Le carton du colis était abimé mais les produits n'avaient pas soufferts du transport. Bilan tout de même positif.
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphone à revoir
A
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfaite de toutes mes commandes, celle-ci n'étant pas la première
A
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfaite de mon achat et du service clientèle
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait Rapide et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Toujours de bons livres clairs et détaillés
Livraison Colissimo rapide 2 à 3jours
Très bien
Livraison Colissimo rapide 2 à 3jours
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Pas de reponse aux questions posées.
Quand un client n"arrive pas à se connecter à son compte, on l'aide
Quand un client n"arrive pas à se connecter à son compte, on l'aide
Réponse de tortue de jade
cher client Notre politique est de satisfaire nos clients de la meilleure des manières et nous comprenons votre remarque. Après vérification nous remarquons que vous n'avez pas pu confirmer votre compte. Un souci technique s'est produit vous empêchant de vous connecter. certains pare-feu bloquent parfois l'accès automatique. nous espérons vivement vous revoir et en sommes encore une fois désolés
A
Note : 5 sur 5
Super produit,très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, produit conforme à mes attentes