L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Comment puis je avoir une remise sur ma 2eme commande ?
Qd je l ai effectuée je n'ai pas trouvé comment inscrire mon code TORTUE10 ;ce code avait été mis dans le colis de ma 1ere commande
merci
A
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Note : 5 sur 5
très bon service, je suis très satisfaite du site, de la livraison et de mon produit
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire: livraison rapide et produit conforme à mes attentes !
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
L'équipe très professionnelle. Problème de paiement au depart, résolu en quelques minutes, plus la livraison extra rapide. Super service ! Merci !
A
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Note : 5 sur 5
aucun
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
trés satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
bon prix, super qualité, rapide: merci et à bientôt
A
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Note : 5 sur 5
Les bolsters sont très bien et ont été livrés très rapidement. Tout à fait satisfait
A
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Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma marchandise ! On me l à annoncé puis on m a dit que le colis était renvoyé au magasin !!! Me laissant le bec dans l eau !
A
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Note : 5 sur 5
Belle découverte
A
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Note : 3 sur 5
Absente du domicile, le colis a été déposé à un relais Pickup avec un message d'excuse pour la gêne occasionnée.
Néanmoins cela m'est apparu véritablement désinvolte. En effet, le relais était Très Très Très Très éloigné de mon domicile (je dirais une bonne heure à pied !) et dans un lieu confidentiel connu des seuls résidents du quartier
Préciser au moins les conditions d'accès serait sympa !
A
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Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix avec une personne charmante qui vous appelle pour vous signaler la rupture de stock de la couleur choisie et vous en propose d'autres
A
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
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Note : 5 sur 5
Il s'agissait d'un cadeau fait à une amie. J'aurais juste aimé avoir la possibilité de rajouter un petit mot pour qu'elle s'ache tout de suite que ca venait de moi.
A
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Note : 5 sur 5
Super très contente. livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Tres bonne impression sur la qualité et le service d'achat et livraison. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
Service et envois rapide
A
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Note : 4 sur 5
J'aurai pu cliquer sur 5 /5 car je suis très satisfaite de ma commande mais un petit soucis avec les liens d'enregistrement sur "mon compte" (qui ne fonctionnent toujours pas) et donc de suivi du colis correspondent mieux à mon ressenti....Accueil téléphone impeccable !
A
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, articles sont conformes à ma commande, hâte de les essayer en soin.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon contact, livraison rapide, marchandises de qualité
A
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Note : 3 sur 5
Le service "Mail" est très moyen (pas de réponse du tout, ou alors réponse insatisfaisante) . Par contre BRAVO au service "téléphone" qui est rapide et efficace! En plus mon interlocutrice a été très agréable. Le même problème (lié au site au moment de passer commande) a été réglé immédiatement. Merci!
A
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Note : 5 sur 5
Delai de livraison très court.
Article parfait
A
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Note : 3 sur 5
J'aimerais changer le produit pour un autre car trop petit mais le retour est payant. Ça reviendrait trop cher dommage
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Les produits correspondent parfaitement à la commande.
A
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Note : 5 sur 5
Produits conformes. Facilité de navigation sur le site. Produits de bonne qualité. Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
excellent
A
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Note : 5 sur 5
Très bien pour une première fois et contente de la qualité des produits.
A
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Note : 4 sur 5
Le produit commandé est parfait. La livraison a été rapide mais j'aurais aimé être prévenue du jour et de l'heure de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé parfaitement emballé.
Le livre est très bien fait.
Par contre, pour l e cd, je suis déçue; j'avais demandé ce cd "Qi gong avec le bâtonnet" et je l'ai reçu sans le bâtonnet.
A
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Note : 5 sur 5
Dommage que je n'arrive pas à recevoir les mails de confirmation et récapitulatif de commande ! Par contre le service client au téléphone répond rapidement et est efficace !
A
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Note : 5 sur 5
Agréablement surprise par la rapidité de livraison, le soin (emballage) et la qualité apportés aux chaussures de si gong
A
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Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats. Je recommande à 100%
A
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Note : 5 sur 5
Le zafu est conforme à la photo. La livraison rapide. Je suis satisfaite de mon achat.
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite, je recommande le site.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon matériel de bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 5 sur 5
Bravo a vous pour l'utilisation de cartons recyclés pour l'envoi des articles.
Le tapis de yoga est très agréable à utiliser je suis ravie de mon achat
A
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Note : 5 sur 5
Mis à part les coins du livre cornés, abîmés, tout est okay.
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