La livraison est rapide et les colis arrivent en bon état, bien emballés et conformes à la commande, avec des emballages solides et des boîtes intérieures jolies qui renforcent l’expérience d’achat. Les produits proposés répondent précisément aux attentes: articles de méditation et accessoires décrits comme adaptés, avec des options de tapis, bancs et tabourets correspondant à la description et à l’usage prévu. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, notamment pour les échanges rapides et les demandes d’assistance. Dans l’ensemble, les clients apprécient le rapport qualité-prix et la fiabilité des livraisons, qui soutiennent des achats satisfaits et répétés.
Après commande, le service client m'indique que le produit n'est plus en stock..
Le site n'affichant pas de rupture sur ce produit.
Malgré tout le service client m'a remboursé le total de ma commande deux jours plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité dans l'envoi.Bon produit essayé ce jour. Agréable à porter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison toujours parfaite et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prise en charge de la commande et livraison rapides. Impeccable
Par contre les photos des produits peuvent induire en erreur
Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service du début jusqu'à la livraison. Articles conformes au site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme , délai respecté
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Le produit correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description, livré dans les temps et dans de bonnes conditions! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise promb et bien conditionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits correspondant au site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé un Mail pour modifier la commande le 03/04, le jour de la commande mais bon vous en avez rien à faire. Car la commande a quand même était envoyé le 09/04 sans modification une honte tout est bon pour ce faire du fric donc c'est la première est dernière fois que je commande. Vous pouvez effacer mon compte client et JE DIS BIEN SEULEMENT QUE JAI REÇU LA COMMANDE SOIT NICKEL
Réponse de tortue de jade
Bonjour, nous aimerions comprendre ce qu'il se passe avec votre commande. nous ne retrouvons pas trace de votre message demandant une correction sur votre commande. Nous pouvons rester calme et poli et toujours trouver une solution pour l'entière satisfaction de nos clients. nous restons à votre disposition LA TORTUE DE JADE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Supers articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
fiable et bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci Beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Livraison rapide
Produit très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais
Produit à découvrir et à tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et contente du rapport qualité prix.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un cadeau qui a beaucoup plu! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat chez la tortue de jade, petit problème lors de la livraison qui a été corrigée efficacement et rapidement !
Objets de bonne qualité, livraison rapide ! Merci encore ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
envoie très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et belle sélection de produits. Livraison conforme aux attentes. Je recommanderai pour d'autres produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande
Maintenant je vais voir sur la durée/le temps la qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et conforme
Je reviendrai. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Bolster de couleur verte , trés jolie teinte
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème, produit conforme à mes attentes et au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis impressionée par la qualité de mes articles rapport qualité prix il n'y a pas mieux ! Je recommanderai a nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
un produit arrivé cassé
Réponse de tortue de jade
chère cliente nous sommes désolés d'apprendre qu'un produit est arrivé cassé. veuillez pendre contact avec notre service client afin que nous procédions au remplacement de celui-ci. nous restons à votre écoute Tortue De Jade
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour
Le dvd du dang dao yin est défectueux. Au bout de 15 minutes, l image de fige et il est impossible d all plus loin!!
Est il possible d avoir un échange ?
Merci
Catherine rebeyrol 0640559006
Réponse de tortue de jade
chère cliente, nous sommes désolés de ce désagrément. nous allons vous envoyer un nouveau dvd dés demain. merci de votre compréhension. TORTUE DE JADE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente , je recommande. A voir dans le temps la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
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