Français 
A
Note : 5 sur 5
Je connais La Tortue de Jade depuis long temps. Toujours très satisfaite de produits pertinents et de grand qualité (livres, dvd, vêtements...). Merci à Bruno Rogissart et à tous ses collaborateurs.
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
être plus précis dans la pointure des chaussures : une amie m'a dit qu'elles chaussaient grand, les avis reçus c'était parfois aussi grand
A
Note : 5 sur 5
efficacité
A
Note : 5 sur 5
Les spray sont merveilleux car ils remplacent l'encens en bâtonnet. C'est une belle découverte. Par ailleurs le bracelet yeux de chat est très joli.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Peu de choix de couleurs
A
Note : 4 sur 5
J'aurais voulu acheter d'autres articles en solde mais le stock était épuisé..
A
Note : 5 sur 5
L'article correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
perfecto!
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et satisfaction totale des produits.
A
Note : 4 sur 5
Les chaussures sont très bien, et le commerçant a bien voulu les changer quand je l'ai appelé. Elles m'ont été livrées rapidement les deux fois. Il serait utile, pour éviter le désagrément d'avoir à renvoyer le produit et de payer deux fois les frais de port, d'indiquer sur le site qu'il faut prendre une pointure au-dessus de celle qui est indiquée.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Le service client est très réactif par mail. Il y a souvent des promotions. Et les commandes sont envoyées rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Produit très satisfaisant , pas trop gros contrairement à d'autres.
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages
A
Note : 5 sur 5
L'échange avec le personnel au sujet d'une couleur, tout à fait satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
Beau site,livraison rapide et produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Site interactif Choix important
A
Note : 1 sur 5
L'éventail s'ouvre difficilement, le tissu n'a pas été plié correctement et le bambou présente des traces de chocs. Bref, nul!
Réponse de tortue de jade
cher client nous sommes désolés d'apprendre cela, vous pouvez nous renvoyer l'article et nous l'échangerons - nous restons à votre disposition - l'équipe tortue de jade
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Merci pour votre réactivité et rapidité. Produits de qualité, seul bémol pour le draps house ajustable, beaucoup trop grand pour une table en 70cm.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Le zafu broderie OM n'est vraiment pas pratique à dé-housser.
A
Note : 2 sur 5
Housse sans emballage, pas pliée. Comme jetée dans le carton. Lavage obligatoire à l'arrivée.
Réponse de tortue de jade
cher cliente, nous sommes désolés d'apprendre cela - l'emballage a du être malmené pendant le transport - n'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine commande et nous vous enverrons un code de remise. l'équipe tortue de jade
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
De nombreux produits variés à prix competitifs .
A
Note : 2 sur 5
Améliorer les délais d'expédition, les stocks disponibles et leur renouvellement/suivi, diminuer les frais de port/ voir un franco selon le montant de la commande et il y'a trop peu de marge pour les pros par rapport aux tarifs du site destiné au particulier. C'est limite une grosse concurrence déloyale car si on s'aligne il n'y a pas assez de marge pour notre magasin. Dommage car les produits pr
Réponse de tortue de jade
chère cliente nous prenons note de vos remarques. sachez qu'en plus des prix accordés aux professionnels nous faisons bénéficier aux professionnels réguliers de remises supplémentaires. il est vraiment dommage que nous n'ayons que deux étoiles sur votre commentaire, nous restons à votre disposition - l'équipe tortue de jade
A
Note : 5 sur 5
Le choix des produits La qualité Les prix abordables La livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
C'était ma première commande et tout c'est bien passé. Rien à dire. Produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le lot de 3 serviettes blanche de 200x90 et le lot de 3 housses eponges blanche S. Le blanc est parfait, les tailles aussi pour ma table de 200x70. Les housses éponges sont assez épaisses au touché. Serviette lavable à 90 et housse à 40. Évitez le sèche linge si possible dapres le conseil. Rien à redire. Merci Je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Description claire, respect du délai
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description, mais taille un peu juste, je l'ai senti à la fin de la pratique du taichi lorsque je l'ai utilisé. La livraison a était très rapide et heureusement que le livreur m'a attrapé au vol, car cela m'a été livré un jour avant celui annoncé par mail...
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
rapidité livraison bien que la poste ne fasse plus de tournée le samedi