Français 
A
Note : 5 sur 5
Livrée même avant l heure. Bon matériel. Très bien je vais recommander.
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Entière satisfaction sur le produit commandé et sur le délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : site, commande, suivi commande, livraison, dvd fourni, etc.
A
Note : 5 sur 5
Super Merci
A
Note : 5 sur 5
réactif
A
Note : 5 sur 5
Conforme. livrée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Tenue de Qi gong très agréable à porter La commande et la livraison se sont très bien passées... Je recommande les achats sur Tortue de Jade
A
Note : 5 sur 5
Marchandise d'excellente qualité, rien à redire Je recommande sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Le premier produit commandé ne me convenait pas (par soucis d'utilisation et non pas de qualité). Le remboursement et le rachat d'un autre produit c'est très bien déroulé. Et surtout très rapidement. Moins d'une semaine pour le tout.
A
Note : 3 sur 5
un problème de livraison car pas indiqué la valeur de l'objet et les douanes ne peuvent dédouaner.
lenteur et problème ainsi
lenteur et problème ainsi
A
Note : 1 sur 5
Livraison non effectuée point relais en congé
Réponse de tortue de jade
cher client nous comprenons votre mécontentement,la fermeture de ce point relais en congé ne nous a pas été signalé au moment de l'expédition. ce n'est pas sérieux. Nous avons fait le nécessaire votre colis sera en livraison lundi. nous souhaitons vous accorder un code promo de -15 pour une prochaine commande, acceptez vous cette proposition ? nous sommes vraiment désolé tortue de jade
A
Note : 5 sur 5
j'avais un changement d'dresse à la poste, j'ai donc choisi un transport qui ne soit pas la poste, normal
mais finalement le produit a été pris en charge par Chronopost, aïe
donc le Loiret puis la Bretagne, puis retour Loiret sous un autre nom que le mien.
c'est pas grave
mais finalement le produit a été pris en charge par Chronopost, aïe
donc le Loiret puis la Bretagne, puis retour Loiret sous un autre nom que le mien.
c'est pas grave
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et les articles correspondent bien à ma commande. Je suis ravie de cette commande
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace Rien à redire...
A
Note : 5 sur 5
Je vous remercie pour l'envoi du lacet usagé, le problème est résolu. Je suis très contente de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Commande VRAIMENT livrer a domicile chose que d'autre ne font absolument pas.
A
Note : 2 sur 5
Taille élastiquée beaucoup trop serrée. Pantalon noir coton et lin (pancotlin).
Réponse de tortue de jade
chère cliente Ce pantalon se porte sur les hanches et non sur la taille pour laisser de l'amplitude aux jambes lors des exercices. ils sont appréciés pour cela. cordialement TDJ.
A
Note : 5 sur 5
Satsfaite
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu rapidement ma commande, en bon état. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
C'est mon second achat dans cette boutique. Les produits sont de qualité et le service clients est top. J'y reviendrais
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de très bonnes qualités. 100 satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Objet plus petit qu'imaginé
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
super boutique qui propose de bons produits de qualité avec un service à taille humaine je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
J'adore
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis particulier. les produits correspondent à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Le site permet normalement de visualiser si le stock est suffisant, mais est défaillant sans doute car le service client a du téléphoner et proposer des articles de remplacement. Nous avons pu nous arranger en toute cordialité.
A
Note : 5 sur 5
Pratique du QI GONG d'où l'intérêt pour ce site
(tenues, accessoires, documentations ...)
(tenues, accessoires, documentations ...)
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide - DVD impeccable
merci
merci
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu ma commande je suis juste un peux déçue que les serviettes que j'ai commandé en marron sur votre site ne soit pas le même marron j'avais fait exprès de prendre toutes les serviettes chez vous pour avoir la même couleur de marron... sinon la taille est parfaite. Merci pour votre livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Articles de bonne qualité et conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Banc de méditation reçu très rapidement - de 3 jours J'ai reçu ma commande en très bon état car le colis est très bien emballé
Je suis contente de la qualité de se banc en bois de manguier d'un très belle couleur Un super confort je rentre mieux en méditation au vu de la position et le coussin est assez moelleux et évitez des douleurs pendant la méditation
Je suis contente de la qualité de se banc en bois de manguier d'un très belle couleur Un super confort je rentre mieux en méditation au vu de la position et le coussin est assez moelleux et évitez des douleurs pendant la méditation
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande arrivés en bon état et livrés très rapidement avec un suivi précis de la livraison.
A
Note : 2 sur 5
Commande completement annulée car les 3 articles commandés n'étaient pas en stock alors que oui le jour de la commande
Réponse de tortue de jade
cher client effectivement à réception de votre commande 2 articles sur 3 étaient en réapprovisionnement au niveau de notre site sous 2 à 3 jours. Votre commande étant très urgente nous avons préféré vous contacter pour vous prévenir et vous la rembourser le jour même. Ce qui a été fait. Nous vous avons proposé un code de remise 10 sur une prochaine commande. A bientôt chez tortue de jade.