Avis clients de tortue de jade

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés

Résumé des avis

L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne communication avec le vendeur.
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très heureux de ce site ,sérieux de la commande à la livraison.
L'association du second souffle vous remercie. Namasté
P
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide comme l'éclair Produit conforme RAS. Tout est parfait merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un service très réactif et commercial suite un petit délai de livraison car le produit n'était plus un stock. Ce fut fortement apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Produit correspondant parfaitement à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prix en dessous de la concurrence, livraison rapide jamais déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat pour mon ami à l'occasion de son anniversaire. Il en est satisfait La qualité est au rdv et il a aimé la couleur orange safran du set. De plus, la livraison a été super rapide sans encombre.
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles conformes
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit et service que du +++++
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Frais de port raisonnables. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Je n'ai pas de commentaire particulier car tout est dit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande très rapide , serviette de très bonne qualité. Je suis très satisfaite . Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire. Juste parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité. Matériel de qualité. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement. Zafu de bonne qualité pour un prix mini...
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Carton abîmé
Produit de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les draps que j'ai commandé sont impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tout à été impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une pierre cassée dans le coffret, suite à ma demande une autre pierre renvoyé parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
le service est a la hauteur de mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien de spécial à signaler sinon que cet article correspond tout à fait à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu les colis très rapidement Et en parfait état Les DVD sont excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Répond exactement à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Chaussures Taiji, rouge de Chine.
- N'ont pas la souplesse de celles que j'ai déjà en blanc.
- Finitions approximatives. Languette trop courte. Coutures mal finies.
- Dès l'ouverture de l'emballage, très forte odeur de vieille cave (ou grenier), qui persiste, malgré aération prolongée et utilisation de produits désodorisants.
Confort relatif et odeur écœurante.
Réponse de tortue de jade
bonjour madame ces chaussures sont un des produits phares de notre boutique. nos clients en sont vraiment très contents. maintenant nous prenons en compte vos commentaires sur ce produit ou visiblement rien ne vous convient. pourquoi ne nous le retournez vous pas ? à réception nous vous le rembourserons, cela serait plus logique, notre première préoccupation est la satisfaction de nos clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue par la forme du pantalon
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison tardive(3 semaines)sans information , produit ne correspondant pas à mon attente visiblement car mal expliqué sur le site , reponse du service client seulement après relance
Réponse de tortue de jade
cher client nous venons d'avoir une explication suite à la requête que nous avions lancée auprès du transporteur. votre colis est bien parti dans les délais prévus par nos conditions de ventes. le 19 décembre il y a eu un incident technique du côté du transporteur, 6 colis ont été concernés par cet incident, nous en sommes désolés. notre proposition d'une remise de -15 tiens toujours. LTDJ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien présenté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai également apprécié l'accueil téléphonique, agréable et a l'écoute.
À chaque nouvelle commande, la satisfaction est au rendez-vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, je n'ai rien reçu et vous me demandez d'evaluer, c'est donc ennuyant.
Déjà, quand j'ai voulu commander, j'ai posé une question. Je n'avais pas encore reçu la moindre réponse que vous me pressiez le lendemain de valider mon panier. Je suis plus Zen que vous, j'aime prendre mon temps, je ne suis même pas capable d'evaluer votre marchandise, ce sera à l'utilisation. Prenez le temps svp. Oki
Réponse de tortue de jade
bonjour madame votre commande du 20 janvier est effectivement partie le 22 janvier pour n'auriez pas du recevoir l'évaluation aussi tôt il y a eu un petit soucis technique. notre politique est la satisfaction et surtout le respect de nos clients. le mieux étant de rester toujours aimable et agréable. merci pour votre commande et espérons que vous serez satisfaite. nous avons fait au plus vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai acheté des chaussons et 2 kimonos,
tous ces produits sont trop petit je chausse du 43 , j'ai du prendre du 45
et les kimono taille au moins deux tailles en dessous.
Il serait judicieux de bien le notifié , c'est un réel soucis.
De plus les retours sont à notre charge (15€) pas economique lorsque un produit en fais 20€ .
Bonne journée
Réponse de tortue de jade
cher client. nous comprenons vos remarques et allons apporter des précisions sur nos fiches produits. lors d'une prochaine commande, nous vous enverrons sur simple demande à ltdjdiffusion08@orange.fr une bon de réduction de -15. merci beaucoup TORTUE DE JADE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite des serviettes que j'ai achetées, leur format est rare et parfaitement adapté pour les clients que je masse.
La livraison était rapide et l'emballage soigné.