L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Si les chaussures sont OK comme les précédentes, la taille des chaussons est beaucoup trop grande pour un 37 commandé. Par ailleurs et d'une manière générale, pas beaucoup de nouveautés pour les articles proposés en particulier vêtements
A
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Note : 5 sur 5
Enchanté de mon tapis fakir. Cela fait beaucoup de bien. A recommander.
A
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Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais frais de port bien trop élevés
A
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Note : 3 sur 5
toujours un produit qui manque ou qui n'est pas le bon
A
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Note : 5 sur 5
Le fait d'envoyer dans les DOM , Rapidité d'envois .
A
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Note : 5 sur 5
Livraison conforme, rapide. Les chaussures Tao sont parfaites.
A
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Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux, envoi rapide. Le bol Tibétain chantant de belle qualité et son tres agréable.
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et en bon état. Je suis heureuse de mes achats qui sont de bonnes qualités ! Les housses de têtières sont d'une couleur naturelle un peu beige, et vraiment doux au toucher. La taille standard à l'air de convenir mais je n'ai pas encore essayé. Quand au bâton de quartz, il est plus petit et plus épais que ce que je pensais, et ça me convient tout aussi bien. Pierre de
A
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Note : 5 sur 5
Site clair, articles bien détaillés
A
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Note : 1 sur 5
Très déçue par les chaussons, une chaussure est plus grande que l'autre.
Réponse de tortue de jade
chère cliente si c'est le cas nous comprenons votre déception et vous proposons de les échanger immédiatement. nous allons vous contacter ce jour pour solutionner ce problème. cordialement TORTUE DE JADE
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
le pantalon qi gong est trop grand et trop serré, il se choisit selon la taille si bien que l'on ne se rend pas compte. pour le sweat, j'avais un xl femme, j'ai reçu un xl homme. Si bien que la tenue ne me va pas. Il y a une tâche sur le sweat qui ne s'en va pas.
Réponse de tortue de jade
chère cliente, nous sommes désolés et ne pouvons pas vous laisser avec des articles qui ne correspondent pas à votre taille. souhaitez vous les échanger ? à réception de votre réponse nous ferrons le nécessaire. pour le sweat-shirt attention c'est un modèle unique de fin de série en déstockage. cordialement TORTUE DE JADE
A
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci
A
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Note : 5 sur 5
Délai respecté et produits conformes à la description !
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
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Note : 3 sur 5
L'article Tee-Shirt Tai-Chi est cher et de mauvaise qualité, coton très fin facilement déchirable. Ne correspond à un article censé être épais et résistant ==> grosse déception.
Réponse de tortue de jade
cher client, nous sommes désolés que le tee-shirt ne vous convient pas, vous pouvez- bien sûr nous le retourner. ce modèle n'est pas de mauvaise qualité et le coton n'est pas déchirable facilement, nous en vendons régulièrement et n'avons jamais eu de retour de ce style. quant au prix nous devons être les moins cher du marché pour un article similaire. n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide et soignée. Comme c'est un calendrier de l'avent pas encore ouvert...
A
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Note : 5 sur 5
Zafu qui a l'air de très bonne qualité, confortable. Livré très rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite du service assez rapide et lde la marchandise. Juste les frais de port sont un peu chers.
J aurais aimé un peut livret d utilisation de ces boules de massages.
A
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Note : 5 sur 5
Excellent
A
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Note : 5 sur 5
Réception très rapide, commande conforme à mes attentes!
Tout est parfait!
A
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Note : 5 sur 5
La qualité du produit reçu correspond à mes attentes. Le service client a été réactif et la livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Coussin de méditation confortable, peut-être un peu trop gros pour ma morphologie, je n'ai pas vérifié les dimensions à la commande.
A
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Note : 5 sur 5
Bon produit, délai correct
Frais de livraison un peu élevé
A
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Note : 5 sur 5
tres contente de ma commande
A
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Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore eu besoin du service client mais je mets 5 étoiles
A
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Note : 2 sur 5
Il y a eu une erreur sur ma commande j ai reçu des serviettes blanches au lieu de chocolat
Réponse de tortue de jade
chère cliente, effectivement il y a eu une erreur de notre part qui sera corrigée ce jour en priorité, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous vous accorderons un geste commercial. cdt TORTUE DE JADE
A
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Note : 5 sur 5
Tout est très bien
A
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Note : 5 sur 5
ras
A
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Note : 5 sur 5
Bien, même si les tarifs et frais de livraison sont élevés.
A
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Note : 5 sur 5
Nickel!
A
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Note : 5 sur 5
ras
A
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Note : 5 sur 5
Parfais
A
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide et service client très bien
A
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Note : 5 sur 5
Efficacité
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit de très bonne qualité, livraison rapide, encaissé après la livraison je recommande !!
A
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Note : 5 sur 5
Produit reçu dans un délai correct.
Pense en commander d'autres dans le futur
A
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Note : 5 sur 5
Rapport qualité/prix très bien et service client a l'écoute et très agréable, je recommande
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