Avis clients de tortue de jade

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2021 à 14h52

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2021 à 13h48

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/03/2021 à 11h59

un produit arrivé cassé

Réponse de tortue de jade Publiée le 23/03/2021

chère cliente nous sommes désolés d'apprendre qu'un produit est arrivé cassé. veuillez pendre contact avec notre service client afin que nous procédions au remplacement de celui-ci. nous restons à votre écoute Tortue De Jade

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 22/03/2021 à 08h00

Mixas de très mauvaises qualités : le charbon chauffe, s'effrite rapidement, et ne peux s'éteindre que sous le robinet ! De plus j'ai trouvé le même produit quatre fois moins cher ailleurs. Bref, la très mauvaise arnaque

Réponse de tortue de jade Publiée le 23/03/2021

cher client, nous regrettons que vous soyez mécontent de ce produit qui est par ailleurs très apprécié de notre clientèle. il faut toujours éteindre les moxas avec un étouffoir et ne surtout pas les passer sous l'eau. quatre fois moins cher nous sommes preneurs et si vous nous apportez la preuve nous vous remboursons !

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 17/03/2021 à 09h55

Bonjour
Le dvd du dang dao yin est défectueux. Au bout de 15 minutes, l image de fige et il est impossible d all plus loin!!
Est il possible d avoir un échange ?
Merci
Catherine rebeyrol 0640559006

Réponse de tortue de jade Publiée le 23/03/2021

chère cliente, nous sommes désolés de ce désagrément. nous allons vous envoyer un nouveau dvd dés demain. merci de votre compréhension. TORTUE DE JADE

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2021 à 06h49

Très bon produits

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2021 à 23h02

Très contente , je recommande. A voir dans le temps la qualité

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2021 à 21h15

Très bien

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/03/2021 à 13h00

tres bien

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/03/2021 à 11h41

Articles conformes au descriptif. J'ai reçu le tapis violet bicolore, ce que je souhaitais. Il est suffisamment confortable et se roule facilement. Le bolster n'est pas très grand mais adapté à ma pratique actuelle et il est suffisamment dense. Tout ce matériel est très bien pour ma pratique de débutante et facile à ranger dans un petit appartement. Livraison rapide.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/03/2021 à 09h34

Produit bien empaqueté et livraison rapide, correspond à mes attentes

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2021 à 19h43

Matériel de très bonne qualité (produits bien plus conséquents que ce que j'imaginais... mais top). Et délais de livraison respectés.
Je recommande ce site car à chaque commande je suis très satisfaite de la qualité des produits.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2021 à 20h19

Top

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2021 à 08h35

Très bon article. Livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2021 à 20h49

Rien à dire pour ma commande. Par contre beaucoup d'articles indisponibles c'est bien dommage car j'ai besoin d'autres choses à commander...

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2021 à 07h06

De bons articles de bonne qualités. Je suis ravie.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2021 à 17h58

Très bien emballé, reçu dans les temps.
Le DVD est très bien fait avec un menu sélectif. C'est très pratique.
Des bonnes explications données au fur et à mesure des mouvements, on peut vraiment prendre le temps de faire des répétitions.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2021 à 07h36

Produit conforme à ce que je recherchais, bon rapport qualité prix

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 08/03/2021 à 05h58

Produit reçu n est pas celui commandé, j ai contacté le service client il y a plusieurs jours et aucune nouvelles ...

Réponse de tortue de jade Publiée le 09/03/2021

chère cliente. nous comprenons ce désagrément que nous allons réparer en urgence. nous sommes cependant extrêmement surpris par votre commentaire. en effet, nous avons répondu à votre appel téléphonique en vous indiquant qu'une étiquette de retour vous était immédiatement envoyée pour l'échange de votre produit ! l'entière satisfaction de nos clients et notre 1ère priorité. L'ÉQUIPE TORTUE DE JADE

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2021 à 21h12

Parfait merci

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2021 à 20h58

Les produits sont conformes
Et très bien , je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2021 à 13h30

Je suis ravie

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2021 à 13h07

très étonnée de ce banc de méditation complètement instable avec ses pieds rabattables courbes , jamais expérimenté çà avec d'autres bancs( pieds fixes),
est-ce une erreur de fabrication ou est-ce voulu? ce banc est comme certains hamacs dits "bain de soleil", il vous jette à terre facilement, bon, on tombe de moins haut!
a part çà, il est très beau, il me reste à l'apprivoiser...Nadja

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2021 à 20h29

Parfait comme toujours.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2021 à 18h01

ras produit bien emballé et livré rapidement

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 03/03/2021 à 10h40

J'ai commandé il y a plus d'une semaine, et malgré mes relance, je ne suis toujours pas livrée.

Réponse de tortue de jade Publiée le 04/03/2021

Chère cliente, Vous nous avez appelé par téléphone et nous vous avons bien indiqué que votre commande partait le lendemain, ce qui a été fait. nous sommes désolés pour ce petit retard. nous suivons cela avec attention. Tortue de Jade.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2021 à 07h54

livraison rapide, produit conforme.RAS

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/03/2021 à 23h26

ma commande comportait 2 objets.
le pantalon n'est pas de la couleur demandée. J'avais sélectionné la couleur verte et j'ai reçu un rouge.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2021 à 16h57

tout c'est très bien passé

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2021 à 09h50

Parfait, très bonne qualité et conforme.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2021 à 18h46

Envoi très rapide et article de qualité.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2021 à 17h20

Prévenue comme demandé de la disponibilité du produit, livraison rapide, service impeccable, comme habituellement ! Merci La Tortue de Jade ;o)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2021 à 14h38

delai de livraison un peu long Bon rapport qualité prix

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2021 à 15h04

toujours satisfaite des produits proposés par la tortue de jade

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2021 à 08h32

Très beaux produits.Arrivé dans les délais et en bon état

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2021 à 20h38

Ce chariot va parfaitement pour ma table de massage! livraison impeccable

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/02/2021 à 20h45

Livraison beaucoup trop longue

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2021 à 17h16

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/02/2021 à 12h13

Bonjour,
- le colis a été livré chez mon voisin,
- la bouteille d'un litre d'huile neutre, est en fait de l'huile minérale, je n'ai pas vu cette précision sur le site, je ne l'aurais pas commandé sinon.
- en revanche la ceinture avec les 2 flacons pompe est très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2021 à 15h48

Très beau bracelet