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basée sur 8164 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Pièces parfaitement conforme et délais de livraison de 48 heures, TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
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★★★★★
Plusieurs commandes sur ce site, erreur de ma part sur la première, un membre de l'équipe m'a appelé immédiatement pour m'en informer et m'a dirigé vers la bonne pièce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5
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★★★★★
Bon site , choix varié, marques de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
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★★★★★
Tout parfait. Expédition rapide. Contenu conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2021
4
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★★★★☆
Je n’ai pas encore remplacer mon joint de pompe tandem,je vous tiendrais informer dès que je l’auRai changé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5
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★★★★★
Très bien rien a redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
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★★★★★
Un personnel très aimable disponible et de bon conseil quand on est pas pro soi même.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
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★★★★★
Encore une fois, livraison très rapide, rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes et au meilleur prix. Livraison parfaite,!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
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★★★★★
Bien renseigné au telephone , toujours la bonne piéce et envois rapide (mention spécial pour Nicolas ) depuis des années , mais toute l'équipe est au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
/5
★★★★★
Commande facile, livraison au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5
/5
★★★★★
Personnels efficaces de la commande jusqu'à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
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★★★★★
Commande reçu rapidement et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5
/5
★★★★★
BON ACCUEIL, PRIX ABORDABLE, RAPIDE, SÉRIEUX
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5
/5
★★★★★
Hyper réactifs et très attentifs aux problèmes des clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
5
/5
★★★★★
Content, livraison assez rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
5
/5
★★★★★
Site internet nickel, conseil téléphonique nickel, livraison super rapide, au Top Wagen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
5
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★★★★★
Conseil et commande rapide et efficace, SAV au Top!! Merci Fréderic.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
3
/5
★★★☆☆
10 jours que j'ai commandé et toujours rien, j'ai connu plus rapide....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
/5
★★★★★
Trés bonne réactivité téléphonique, j'ai apprécié les conseils et l'avis de professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
5
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★★★★★
Personnel à l écoute et très pro pour nous renseigner.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
5
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★★★★★
Envoi soigné et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site et super pro.
commandé avec son numéro d immatriculation c est l assurance de recevoir les bonnes pièces.
délai de livraison très rapide.
je recommande vivement topwagen aussi pour ses tarifs très attractifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2021
5
/5
★★★★★
Très bien produits conforme livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien par rapport a o c est le jour et la nuit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
5
/5
★★★★★
Colis reçu dans les temps
Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2021
5
/5
★★★★★
Je pensais avoir choisi la bonne pièce, mais la vigilance des venderus a corrigé ma commande, le produit est parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
1
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★☆☆☆☆
Commande disponible sous 15 jours , sauf qu' ils ont pas, la came ? Obligé de prendre autre choses , rien a voir avec la première commande. Donc attention, surtout ne pas se fier à leur date de livraison. Et leur came disponible.
De plus chèque encaissé sans envoii de la marchandise. Un appel téléphonique pour nous dire qu'il faut changé la came, et le retard.
Merci top wagen.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant les délais d'envoi des produits .
Nous sommes soumis, comme tous nos confrères vendeurs de pièces auto, à des tensions importantes en ce moment dans les approvisionnements.
De nombreux composants "importés" arrivent plus difficilement dans les chaines de fabrication, et les délais de refabrications peuvent être allonges. Cette problématique est particulièrement vive concernant les amortisseurs.
Nos collègues chargés des approvisionnements cherchent en permanence des sources fiables et rapides.
Nous tentons par ailleurs au mieux de palier ce phénomène en donnant des informations les plus précises possibles , et en proposant quand cela est possibles des pièces identiques dans d'autres marques, ce qui était le cas de votre commande.
Nous effectuons également une double vérification de compatibilité, ce qui nous a permis de vous proposer les pièces adaptées à votre véhicule.
Nous regrettons que votre expérience n'est pas été satisfaisante, sachez que nos équipes sont disponibles et mobilisées pour vous renseigner et vous aider dans le choix des produits.
très cordialement
le service client
TOP WAGEN
Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant les délais d'envoi des produits .
Nous sommes soumis, comme tous nos confrères vendeurs de pièces auto, à des tensions importantes en ce moment dans les approvisionnements.
De nombreux composants "importés" arrivent plus difficilement dans les chaines de fabrication, et les délais de refabrications peuvent être allonges. Cette problématique est particulièrement vive concernant les amortisseurs.
Nos collègues chargés des approvisionnements cherchent en permanence des sources fiables et rapides.
Nous tentons par ailleurs au mieux de palier ce phénomène en donnant des informations les plus précises possibles , et en proposant quand cela est possibles des pièces identiques dans d'autres marques, ce qui était le cas de votre commande.
Nous effectuons également une double vérification de compatibilité, ce qui nous a permis de vous proposer les pièces adaptées à votre véhicule.
Nous regrettons que votre expérience n'est pas été satisfaisante, sachez que nos équipes sont disponibles et mobilisées pour vous renseigner et vous aider dans le choix des produits.
très cordialement
le service client
TOP WAGEN
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné, pièces facilement identifiables sur le site, prix très compétitifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021