Avis TOPWAGEN

2ème commandes et toujours aussi impeccable !! De l'accueil au service technique et commercial en passant par la livraison; ne changez rien ! VOUS ÊTES AU TOP !!!

Je suis très satisfait du service client, très réactif et compétent.

J'ai reçu dans un premier temps la bonne pièce tout nickel mais elle n'a fonctionnée que quelques jours J'ai aussitôt envoyé un mail pour le signaler au site qui des le lendemain m'a envoyé une autre pièce Eh bien je dis chapeau pour la réactivité Ça fait du bien a ne pas avoir à pleurer pour obtenir l'échange d'une pièce défectueuse ce qui arrive donc en conclusion très très professionnel un site a recommander Pour l'instant la nouvelle pièce a l'air de fonctionner a voir dans le temps

Parfait

Très bon produit,montage rapide tout est fourni

Site internet bien clair merci

Service client très professionnel et de bon conseil. Pièce arrivée en avance sur le délai de livraison.

Livraison très rapide. Le produit est conforme à l’origine et le prix est incomparable. Je recommande ce site pour les propriétaires de vw

Parfait

Efficace et de bon conseils au téléphone.

Tous les produits sont arrivés en bon état. Sauf que j'étais obligée de me rendre dans un point Relais pour récupérer ce dernier. C'est un bien ou un mal car j'ai perdu un colis livré par GLS. Enquête en cours.

Navigation sur le site encore un peu compliquée pour moi car je suis nouveau et les références sont nombreuses. Par contre, le site a l'air bien conçu et le conseiller que j'ai eu en ligne très sympa, performant, il a tout de suite identifié la pièce dont j'avais besoin; Délai de livraison très rapide !

Super

Merci top wagen

C'est la 1ère fois que je commande , j'en suis très satisfait .car un conseillé m'a bien confirmé que les pièces que j'avais commandé étaient compatibles avec mon véhicule .

Le site est bien organisé et livraison rapide

La navigation est claire et ludique

Du retard à cause des jours fériés ... mais le personnel fait tout son possible pour que la livraison se fasse au plus vite et dans les meilleures conditions et nous tient informés ... on apprécie. Merci.

Vraiment pro je recommande !

Très bien Livraison rapide

Du premier coup les pièces conforme à l,originale

Très bien, service parfait. le personnel sympatkiques.

Très bien

Super rapide

Très bien Merci

Impeccable !

Équipe professionnelle pièces de qualité Emballage soigné livraison rapide Encore merci

Grosse surprise quand j'ai reçu un appel téléphonique de topwagen qui tenait à vérifier que la pièce commandée correspondait à mon véhicule. Bravo et merci.

Livraison rapide, prix très compétitifs

Rapide et sérieux

Très bien comme toujours

Produits conformes à mon achat, reçu en 5 jours, je suis satisfaite tout c'est bien passé.

Le personnel très professionnel qui répond à toutes vos questions je recommande tout était au top

Livraison plus que rapide après avoir passé commande. Des conseils toujours on ne peut plus sérieux et professionnels par téléphone. Idéal.

Serieux

Top!

Jamais déçu, prix attractifs. Lors de ma dernière commande je me suis trompé sur le coté du lève-vitre , j'ai pu contacté le service client directement depuis le site, c'est très bien fait, motif commande en cours, choix du numéro de la commande, un petit mot sur le problème et le lendemain matin tout était réglé par le service client avec mail pour confirmation de la commande. Super que dire de plus!

Pièce conforme. Livraison dans les délais.

Vraiment très satisfait de la disponibilité des techniciens via le chat : la pièce que je cherchais ne se faisait plus dans la marque proposée et le technicien m'a envoyé un lien pour une autre marque en moins de 5 minutes. Au top, je recommande vivement !!!

Depuis la refonte du site, je le trouve moins "facile" pour trouver les bonnes pièces mais heureusement, en cas de doute, un technicien nous contacte pour vérifier. En effet, avant, après sélection du modèle de véhicule avec sa motorisation, il était quasiment impossible de se tromper de pièce alors que maintenant, il est proposé des pièces qui ne vont pas sur la motorisation choisie : c'est vraiment dommage.