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basée sur 8160 avis publiés
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Derniers avis clients
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Nickel, rien à dire. Topwagen m’a contacté pour s’assurer que la pièce s’adaptait sur mon véhicule.
Professionnel et sérieux, continuez
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
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Sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
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Très bien à tout les points. Accueil tel. Emballage et rapidité parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
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Boen renseigné par tel
Livraison rapide
Bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5
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Un site bien fait, pas erreur possible sur la pièce.
Belle réactivité entre la commande et la livraison.
Je recommande aux novices comme aux professionnels pour les prix et surtout pour les conseils.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
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Livraison rapide cça fait 20 ans que je commande chez topwagen
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Le
suite à un achat du 14/02/2022
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Parfait , livraison rapide et produits bien conditionnés. service client efficace et répond rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
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Super le site, rapide et efficace. À partir du moment ou la commande est passée, la livraison est rapide. Très très bien.
Le seul problème pour moi le délai du devis pour l'expédition, 24h c'est un peu long quand on habite à 8000 km et que l'on est en panne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
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Parfait , produit de qualité et conforme a la description .
delais de lavraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
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Rapide et très professionnel bien renseigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
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Au top comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
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Produit livré avec rapidité. Parfait pour ma voiture. Le garagiste a trouvé tout ce qu'il fallait pour le montage. Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
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Piece de très bonne qualité et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
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★★★★★
Super accueille téléphonique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
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Toujours au top sur tout continuez comme ça
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
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★☆☆☆☆
Commande effectuée le 2 février, en stock, livré sous 3 jours. Le 7 février message de top wagen me dit que la pièce est en rupture de stock et remplace par une autre référence livré sous 3 à 4 jours. Le 11 février message du transporteur me prévenant que le colis est en route pour être livré à mon domicile et si je ne suis pas présent les prévenir ( oui mais quand la livraison ? ).finalement commande livré le 15 février. Très compliqué merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir pris el temps de poster votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience de commande n'ait pas été satisfaisante, et afin de nous améliorer, nous cherchons à comprendre les dysfonctionnements. IL y a avait effectivement entre l'information de délai qui nous est transmise par les fournisseurs et la réalité de leur stock un écart. cela arrive rarement , et nous travaillons à toujours plus de fiabilité. Dès que nous l'avons appris, nous avons remplacé la pièce commandée par aune pièce plus chère , sans demande de supplément. Concernant le transport, nous cherchons a sélectionner les modes de transports les plus pertinents , et regrettions que chauffeur ne respectent pas la totalité des procédures prévues. Nous faisons cependant remonter l'information que vous nous transmettez ici afin d'améliorer la prestation Nous restons par ailleurs à votre entière disposition Très cordialement le service clients
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Très bien je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
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Article conforme et prise en charge rapide.
Retard sur la livraison concernant la date prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
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Parfaite transaction. Envoi rapide et soigné. Produit conforme. Je recommande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
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TRES PRO
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
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En 2 jour arrivé a l'île de la réunion
Du jamais vu continuer comme sa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
4
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★★★★☆
TopWagen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2022
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Entreprise très sérieuse , les conseillers au téléphone sont agréables et disponibles pour nous conseiller.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
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Super,et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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Commande passée le lundi, reçue le jeudi, emballage soigné, produit qui correspond à la commande --> Achat parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de TOPWAGEN
Merci beaucoup. Vos commentaires nous encouragent le service clients
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Colis reçu rapidement àlaréunion, le conseiller vous appelle si vous avez un souci pour choisir le modèle de la pièce, très satisfait de ce site je le recommande sauf la douane ils vous font payer 2 fois l'expédition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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Bjr rien à dire j ai bien reçu ma commande c est top je vais repasser d autres commandes sur votre site .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
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On dépasse l’excellence. L’accès à la hormone est très facile et rapide, les réponses sont claires et précises, la confirmation de la compatibilité des pièces et de leur disponibilité sont instantanées et validées par un mail de confirmation. Je n’ai jamais vu ça ailleurs
Merci à Frédéric pour ses conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022