9.5/10
★★★★★
basée sur 8144 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Je recommande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
5 /5
★★★★★
Très bon service
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
5 /5
★★★★★
Efficace
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
5 /5
★★★★★
Très bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Très très déçu j’ai appeler pour passer commande d’une pieces . La personne me dit que la pieces et disponible et qu’il et possible de l’expedier immédiatement pour 15,99 € de plus comprenant la livraison et 24h. Parfait je paie directement à cette personne en ligne . Résultat au boue d’une semaine toujours rien reçu obliger de s’engueller au téléphone pour annuler la commande et de ne pas avoir de bon d’achat mais un remboursement . Je commande plusieurs fois par semaine jamais j’ai connu un tel site internet . Je vous déconseille vraiment pour ne pas perdre votre temps .
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous comprenons votre déception, et vous prions d'accepter nos excuses . Nous mettons en général tout en œuvre pour satisfaire nos clients au mieux.
Nous vous avons d'ailleurs expliqué par téléphone que nous ne proposions plus de livraison express sur notre site, parce que cela pouvait être compliqué dans certaines zones géographiques de faire avec certitude une livraison en 24h.
nous l'avons donc fait exceptionnellement à votre demande, et vous avons demandé un supplément de 10€.
Nous avons validé la commande immédiatement, mais un maillon de la chaine de transport s'est grippé, et nous en sommes les premiers désolés.
Vous nous avez contacté le lendemain par l'intermédiaire du "chat en ligne" puis par téléphone en constatant la non distribution.
Vous avez décidé d'annuler la commande, ce que nous comprenons et nous avons fait le remboursement le jour même .
Votre commande ne s'est pas bien déroulée, et nous en sommes navrés.
Nous prenons en compte toutes les remarques et les commentaires pour continuer d'améliorer les process, le choix de nos prestataires , et les services clients.
Bien cordialement
Topwagen
5 /5
★★★★★
Ras tres bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
5 /5
★★★★★
AU Top commande reçu rapidement, prix carrément moins cher que leur plus gros concurrent et un service (telephone) de meille Qualité que les autres... le seule bémol et que l’on ne peux plus aller en boutique 🙁 Je conseille fortement...
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
5 /5
★★★★★
Personnels à l'écoute, produits de marques constructeur, envoi rapide et frais raisonnable. Le top. Merci pour votre travail.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018
5 /5
★★★★★
Clair.
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Le
suite à un achat du 18/01/2018
5 /5
★★★★★
Très professionnel et digne de confiance, livraison rapide et frais tout à fait raisonnables. À recommander !
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Le
suite à un achat du 22/01/2018
5 /5
★★★★★
Merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
5 /5
★★★★★
Très sérieux
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
5 /5
★★★★★
Pratique rapide
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Le
suite à un achat du 21/01/2018
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Envoi rapide. Tchat utilse et réponse rapide. Rien à dire Topwagen !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
Réponse de TOPWAGEN
merci merci merci
A très bientôt sur notre site
Cordialement
TOPWAGEN
5 /5
★★★★★
Pas d’attente pour la livraison même pour des peces avec délais
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Le
suite à un achat du 21/01/2018
5 /5
★★★★★
Très satisfaite du service , infiniment merci
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Le
suite à un achat du 19/01/2018
5 /5
★★★★★
2e commande et egale a la 1ere livre en 48 h.Pour moi site tres serieux.
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Le
suite à un achat du 29/12/2017
5 /5
★★★★★
Parfait livraison rapide et bon produits Merci à toutes l’équipe
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
5 /5
★★★★★
C'est un bon site je le recommande vivement
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Le
suite à un achat du 20/01/2018
5 /5
★★★★★
J'ai commandé une paire d'optique de golf 2 . Livré rapidement avec le cache d'étanchéité d'ampoule et le support de veilleuse. Très bon tarif . Seul bémol le verre d'un optique est sale à l'intérieur impossible à nettoyer
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Le
suite à un achat du 20/01/2018
5 /5
★★★★★
Très bon site au top
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
4 /5
★★★★☆
LIvraison rapide , service après vente au top, juste petit bémol sur l’emballage car le produit était légèrement esquinté.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
5 /5
★★★★★
Topwagen tip top comme d'habitude je recommande à tous ceux qui roule en vw etc... D'y jeter un œil.
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Le
suite à un achat du 20/01/2018
4 /5
★★★★☆
Très bien conçu Accueil téléphonique excellent merci à vous
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
5 /5
★★★★★
Je vous félicite vous êtes sérieux bon courage bon continuation
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
5 /5
★★★★★
R.A.S.
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Le
suite à un achat du 18/01/2018
4 /5
★★★★☆
Efficace
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5 /5
★★★★★
Bon site!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
4 /5
★★★★☆
Site pratique rapide produit conforme le prix est très correcte livraison rapide continuez
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
4 /5
★★★★☆
Cette équipes de commerçants fait partis du style de personnes qui pour ma part méritent toutes ma confiance.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018