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basée sur 8150 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Pas pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2018
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
nous avons pris connaissance de votre dossier qui avait été transmis au SAV.
Vous avez eu mon collègue au téléphone et une nouvelle pièce vous a été expédiée très rapidement.
Nous verrons la pièce défectueuse à son retour . Il est possible que ce soit un problème d'usinage.
Dans tous les cas nous sommes à votre service , et tentons d’être le plus pro possible
Cordialement
TOPWAGEN
nous avons pris connaissance de votre dossier qui avait été transmis au SAV.
Vous avez eu mon collègue au téléphone et une nouvelle pièce vous a été expédiée très rapidement.
Nous verrons la pièce défectueuse à son retour . Il est possible que ce soit un problème d'usinage.
Dans tous les cas nous sommes à votre service , et tentons d’être le plus pro possible
Cordialement
TOPWAGEN
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Très bon servicee !! Commande en urgence en milieu d'après midi. un coup de fil, le vendeur intercepte ma commande (elle tenait dans une enveloppe) la traite et me l'envoi en Chrono sans supplément et avec le sourire. Reçu le lendemain et depart en vacances dans la foulée . merci à vous. à recommander les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2018
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2018
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Très clair , simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2018
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Tres satisfait commande reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2018
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Très bon site, la personne que j'ai eu au téléphone à été très aimable et à pu me renseigner.
Je recommande ce site, et je n'hésiterai pas à recommander d'autres pièces.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2018
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Commande aisée et facile avec livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2018
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2018
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Par un ami
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2018
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★★★★★
Rien à redire ! Nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
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Site totalement professionnel. Réactif et au service du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2018
5
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Excellente prestation,envoi rapide et matériel commandé avec les mêmes caractéristique.parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2018
5
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Commande bien reçu a l heur ;manque juste alerte pour l 'arrivé du colis (SMS MAIL )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2018
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Parfait mer i l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2018
5
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Service soignée et rapide!++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2018
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, ayant fait une double commande sans faire éxprés le 03/08/18, j'ai demander l'annulation et le remboursement d'une des deux.
Une commande a donc bien était annulé mais j'ai quand même était facturé a deux reprises sans avoir était remboursé!
Compté-vous faire quelque chose pour ca?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2018
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Effectivement il y a eu 2 commandes , dont une seule livrée et l'autre a été remboursée le 06-08-18 par transaction inverse sur votre carte bancaire .
Je demande à notre service comptabilité de vous adresser le ticket de carte bancaire ainsi que la facture d'annulation par mail séparé.
Nous avons été réactifs , mais peut être ne vous avons nous pas suffisamment informé du process de remboursement .
Dans tous les cas, notre équipe commerciale se tient à votre disposition
Cordialement
TOP WAGEN
Effectivement il y a eu 2 commandes , dont une seule livrée et l'autre a été remboursée le 06-08-18 par transaction inverse sur votre carte bancaire .
Je demande à notre service comptabilité de vous adresser le ticket de carte bancaire ainsi que la facture d'annulation par mail séparé.
Nous avons été réactifs , mais peut être ne vous avons nous pas suffisamment informé du process de remboursement .
Dans tous les cas, notre équipe commerciale se tient à votre disposition
Cordialement
TOP WAGEN
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Parfait
Envoi rapide des articles et bon emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2018
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Très content du produit et rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2018
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Très rapide,les pièces bien emballer,et bien protéger.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
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Merci pour la rapidité d'expédition, service au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
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On y trouve aisément les pièces souhaitées avec les références constructeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
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Réactif avec livraison express
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
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★★★★★
Trés performant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
5
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★★★★★
Très rapide à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2018
5
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★★★★★
TRÈS BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5
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★★★★★
Prix correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2018
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★★★★★
Très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2018
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★★★★★
Comme un site génial et sur pour ça vw
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2018
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★★★★★
Le top pour vw
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2018
4
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★★★★☆
Pourrais etre + rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2018