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basée sur 8797 avis publiés
Derniers avis clients
Super rien a dire efficace
Delais trop long pour un site de vente sur le net depuis 8 JOURS J ATTEND LES PIIECES MERCI
Nous prenons note de votre message concernant les délais de livraison
Pour être tout à fait précis, votre commande a été passée le dimanche 3 , traitée par notre équipe le 4, et expédiée le 6 puisqu'une pièce était manquante.
Le suivi indique que la commande a été livrée aujourd'hui, le 11.
Nous comprenons votre déception, nous mettons tout en œuvre pour expédier plus de 80 % des commandes le jour même, mais le transport est parfois soumis à des aléas indépendants de notre volonté .
restant à votre disposition
Cordialement
TOPWAGEN
Bon site rapide et efficace
Déçu du produit de mauvaise qualité
votre avis nous a interpellé, et notre SAV a pris contact avec vous pour en savoir un peu plus. En effet, nous vendons cet article depuis de nombreuses années , et n'avons pas eu de retour de ce type.
Nous avons fait remonter votre message auprès du fabricant , et essayons de savoir si une modification est intervenue dans le processus de fabrication.
Je laisse le soin au SAV de suivre ce dossier .
Notre souci est de vous satisfaire .
Cordialement
TOPWAGEN
Très bien. Lève vitre reçu en 7 jours. Conforme à mon véhicule. C’est agréable de ne pas avoir de surprise!!!
Tres bon rapport qualite prix , cependant la rapidite de reception est a revoir . ( commande passée le 04/12 et toujours pas arrivee le 09/12 ) .
Site très facile à utiliser, explications obtenues quant au délai de livraison impeccables. La livraison à eu lieu comme indiqué dans le délai de 5 jours. Par contre le livreur a déposé le colis dans la cour sans même sonner à la porte alors que j'étais là. Livraison "express", je n'ai pas eu le temps de sortir qu'il avait quitté les lieux.
Bonne présentation générale
Très satisfaite
Sans commentaire.
Livraison très rapide j'en suis ravi de ma commande
Genial et simple
Sympa et bien documenté
Livraison dans les temps et sanas erreur
Je ne connais pas trop encore,c'est plutot bien
Service correct et rapide
Expédition rapide et soigné a conseiller
Livraison bien reçue via Collisimo alors que le premier colis livré par GLS avait été égaré. Bonne réaction du service client Nicolas Bloem.
Un grand merci a Nicolas pour sa prestation de service. De plus dans ma commande j'ai fais une erreur, qu'il a pu corriger avant l'envoie de mes pièces donc très satisfait de la réactivité, je suis client depuis quelques années et je resterai fidèle, je vous recommande top wagen équipe et site au top c'est le cas!!!! Bonne fête de fin d'année a toute l'équipe Mr Dassonville
Au plaisir de pouvoir à nouveau vous servir .
Bonnes fêtes de fin d'année également
Cordialement
L'équipe TOPWAGEN
Rapidité et sécurité de la commande! bonne récepption! top
Bien
Colis bien reçus demande traite assez vite colis arriver en parfaite état très bonne qualité
Livraison rapide et colis conforme a ma commande. Tres satisfait.
Délais et qualité du produit
Super efficace
Très sérieux site ,rapidité de livraison . qualité de pièces .
Trés rapide
Rapide
Très bon site avec des gens à votre écoute
Site au personnel professionnel et réactif. Service impeccable.
Service rapide transport un peu long pour la corse
Plastique leerement abimė...rien de tres grave sur une voiture qui a 320 000 kms
Site avec une navigation simple et facile.
Tres bien et rapide.
Produit conforme à la description et de qualité d'origine
Mauvaise qualité
Nous prenons note de votre message qui a retenu toute notre attention .
Vous évoquez un problème de qualité sur des filtres. Nous aimerions en savoir un peu plus sur ce défaut de qualité. Nous avons effectivement vendu de très nombreux exemplaires de ces filtres en général appréciés pour leur rapport qualité/prix .
Concernant votre commande et cette référence en particulier: le service SAV ne nous a pas fait de retour concernant votre commande : les avez-vous contactés?
Dans tous les cas, notre service commercial se tient à votre disposition. N'hésitez pas à prendre contact au 0320.207.207.
Cordialement
TOP WAGEN
Excellent en tout. Merci.
Bonne navigation sur le site.
Satisfait du service proposé
Continuer comme cela, c'est très satisfaisant. Je reviendrai vers Topwagen pour autres produits.