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★★★★★
basée sur 8155 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
Phare reçu cassée solution proposée un kit réparation service client pas sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2019
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la réponse apportée à votre problème .
Comme vous le savez, nous vous avons proposé cette solution parce qu'aucune réserve à la réception n'avait été apposée sur le bon de livraison. Dans cette situation, il nous est impossible de faire fonctionner la garantie de transport.
Nous essayons toujours de trouver une solution adaptée, et sommes désolés de ne pas avoir pu répondre complètement à vos attentes.
Topwagen est une entreprise sérieuse, présente sur le marché depuis 25 ans. Nous espérons pouvoir vous donner satisfaction lors d'une prochaine commande
Cordialement
TOP WAGEN
Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la réponse apportée à votre problème .
Comme vous le savez, nous vous avons proposé cette solution parce qu'aucune réserve à la réception n'avait été apposée sur le bon de livraison. Dans cette situation, il nous est impossible de faire fonctionner la garantie de transport.
Nous essayons toujours de trouver une solution adaptée, et sommes désolés de ne pas avoir pu répondre complètement à vos attentes.
Topwagen est une entreprise sérieuse, présente sur le marché depuis 25 ans. Nous espérons pouvoir vous donner satisfaction lors d'une prochaine commande
Cordialement
TOP WAGEN
5
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★★★★★
Rapide, bon emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2019
5
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★★★★★
Un site très fiable et efficace, durée de livraison court. Produit identique à l'original et compatible au véhicule.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
5
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
4
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★★★★☆
Très bon site commande facile et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2019
2
/5
★★☆☆☆
Mal servi,, pièces pas bonne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Votre avis a retenu toute notre attention. Effectivement les références que vous aviez commandées à l'origine n'étant plus disponibles, nous vous avons fait parvenir, avec votre accord, des références d'amortisseurs équivalentes en prenant soin de vous proposer une marque de "première monte".
Nous sommes vraiment navrés que cela ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Toute notre équipe commerciale reste mobilisée pour répondre à vos attentes.
Cordialement
TOP WAGEN
Votre avis a retenu toute notre attention. Effectivement les références que vous aviez commandées à l'origine n'étant plus disponibles, nous vous avons fait parvenir, avec votre accord, des références d'amortisseurs équivalentes en prenant soin de vous proposer une marque de "première monte".
Nous sommes vraiment navrés que cela ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Toute notre équipe commerciale reste mobilisée pour répondre à vos attentes.
Cordialement
TOP WAGEN
4
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★★★★☆
Très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
1
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★☆☆☆☆
Livreur incompétent il a fallu que je cherche ou est mon colis et que J’aille le chercher au dépôt en gros que je fasse son boulot livraison à domicile nul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2019
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Votre remarque concerne la livraison. Nous essayons de choisir au mieux le transporteur en fonction de la taille de chaque colis. Votre colis a été expédié par la poste, contre signature, et effectivement il aurait du vous être présenté à nouveau.
Nous faisons remonter ce dysfonctionnement auprès du transporteur.
N'hésitez pas, lors d'une prochaine commande a spécifier le mode d'envoi que vous souhaiteriez.
Cordialement
TOP WAGEN
Votre remarque concerne la livraison. Nous essayons de choisir au mieux le transporteur en fonction de la taille de chaque colis. Votre colis a été expédié par la poste, contre signature, et effectivement il aurait du vous être présenté à nouveau.
Nous faisons remonter ce dysfonctionnement auprès du transporteur.
N'hésitez pas, lors d'une prochaine commande a spécifier le mode d'envoi que vous souhaiteriez.
Cordialement
TOP WAGEN
5
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★★★★★
Parfait comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
5
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★★★★★
Site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
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★★★★★
Rapidité d'expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
5
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★★★★★
Rien à redire, toujours satisfait. Et je bosse chez vidalauto....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
5
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★★★★★
Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
4
/5
★★★★☆
Super site très claire et bien organiser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
5
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★★★★★
Parfait ! Phare d’origine rien à dire nettement moins cher qu’en carrosserie !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2019
5
/5
★★★★★
Trop d'attend
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
/5
★★★★★
Produits conformes livraison efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019
5
/5
★★★★★
Sérieux et efficace, rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
5
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★★★★★
Rien a dire. Au top .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2019
5
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★★★★★
Bon site, à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
5
/5
★★★★★
Comme toujours très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2019
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux depuis plusieurs années. Bravo top wagen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2019
5
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★★★★★
Top qualité nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2019
5
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★★★★★
Je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2019
4
/5
★★★★☆
Pièce correspondant au modèle a changer. Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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★★★★★
Cool
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
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★★★★★
Service de qualité ! Oubliez Oscaro et Yakarouler !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2019
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et tarif raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2019