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basée sur 8158 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
C'est rapide les pièces il son dispo je les commande du jeudi et je les reçu du vendredi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2019
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
5
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★★★★★
Tout a été parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
5
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★★★★★
Très bon prix'et envoie rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
5
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★★★★★
Parfait comme à chaque fois !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
4
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★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
5
/5
★★★★★
Parfait. Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2019
5
/5
★★★★★
Délai respecté, colisage parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
2
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★★☆☆☆
Commande toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous avons pris note de votre message concernant la livraison.
Nous avons lancé une enquête auprès de la Poste . Il semble que le cnetre de tri ait commis une erreur d'orientation du colis.
Nous suivons votre dossier et vous tenons informé au plus vite
Cordialement
le service clients
Nous avons pris note de votre message concernant la livraison.
Nous avons lancé une enquête auprès de la Poste . Il semble que le cnetre de tri ait commis une erreur d'orientation du colis.
Nous suivons votre dossier et vous tenons informé au plus vite
Cordialement
le service clients
5
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★★★★★
Rapide et sans contre temps contrairement à certains concurrents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2019
5
/5
★★★★★
Très bien je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2019
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
5
/5
★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2019
5
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★★★★★
Très bonne experience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2019
4
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★★★★☆
Avis positif au sujet de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5
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★★★★★
Pièces identique a l'original
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
5
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★★★★★
Pieces reçus rapidement et bien emballer . Je mais 5 étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
5
/5
★★★★★
Parfois et extrêmement rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien et pas de mauvaise surprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
5
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★★★★★
Livré à temps pour l contrôle merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Vraiment déçu ! sur le site vous dit que vous avez les pièces pour mon véhicule ( grâce à l'immatriculation et date de construction ) je l'ai commandé et au final ce n'est pas la bonne ! Et quand je vous ai appelé vous me dites que vous n'avez pas la pièce pour mon véhicule ! Pourtant elle correspondait aux dates que vous aviez indiqué sur le site ! Grosse Arnaque!!! maintenant je suis encore bloqué puisque ma voiture ne se ferme toujours pas . Désolé mais Je ne vous recommanderais pas a mon entourage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
Réponse de TOPWAGEN
Monsieur,
comme nous vous l'avons expliqué, les informations auxquelles il nous est permis accéder à travers les plaques d'immatriculation correspondent à un modèle de voiture (marque-modèle-motorisation). Ni Topwagen ni aucun de nos concurrents n'a accès à votre voiture en particulier, caractérisée par son n° de châssis. dans la plupart des cas, la pièce est adéquat, mais il arrive que plusieurs montages soient proposés, ou que des limites de n° de châssis soient indiqués. Si vous avez la moindre hésitation les conseillers commerciaux sont à votre disposition.
Les description du produit que vous avez choisi indique clairement une série de châssis dont votre voiture ne fait pas partie .
Lorsque vous nous avez transmis ce n°, effectivement la pièce qui correspond a votre voiture n'est pas fabriquée en adaptable, puisqu'il s'agit de clés codées, que seul le constructeur peut encoder, ce que vous comprendrez aisément.
Quant à votre commande, nous sommes en attente de votre retour de pièces pour clôturer le dossier.
Depuis 25 ans Nous travaillons sans cesse à améliorer le catalogue de plus de 100 000 référence, et n'avons aucune volonté de décevoir et encore d'arnaquer nos clients
Dans tous les cas, notre équipe reste à votre service.
Cordialement
TOPWAGEN
comme nous vous l'avons expliqué, les informations auxquelles il nous est permis accéder à travers les plaques d'immatriculation correspondent à un modèle de voiture (marque-modèle-motorisation). Ni Topwagen ni aucun de nos concurrents n'a accès à votre voiture en particulier, caractérisée par son n° de châssis. dans la plupart des cas, la pièce est adéquat, mais il arrive que plusieurs montages soient proposés, ou que des limites de n° de châssis soient indiqués. Si vous avez la moindre hésitation les conseillers commerciaux sont à votre disposition.
Les description du produit que vous avez choisi indique clairement une série de châssis dont votre voiture ne fait pas partie .
Lorsque vous nous avez transmis ce n°, effectivement la pièce qui correspond a votre voiture n'est pas fabriquée en adaptable, puisqu'il s'agit de clés codées, que seul le constructeur peut encoder, ce que vous comprendrez aisément.
Quant à votre commande, nous sommes en attente de votre retour de pièces pour clôturer le dossier.
Depuis 25 ans Nous travaillons sans cesse à améliorer le catalogue de plus de 100 000 référence, et n'avons aucune volonté de décevoir et encore d'arnaquer nos clients
Dans tous les cas, notre équipe reste à votre service.
Cordialement
TOPWAGEN
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★★★★★
CONFORME A LA DEMANDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2019
5
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★★★★★
Parfait !! délai livraison nickel fait avant la date prévue. Et prix raisonnable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
1
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★☆☆☆☆
Ne correspond pas à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous avons fait remonter votre message vers le SAV, afin de comprendre an quoi la pièce ne correspondait pas à la commande , et nos collègues nous indiquent qu'ils n'ont pour le moment pas de dossier concernant cette commande.
Je vous invite donc a prendre contact avec notre équipe commerciale au 0320.207.207
Cordialement
TOP WAGEN
nous avons fait remonter votre message vers le SAV, afin de comprendre an quoi la pièce ne correspondait pas à la commande , et nos collègues nous indiquent qu'ils n'ont pour le moment pas de dossier concernant cette commande.
Je vous invite donc a prendre contact avec notre équipe commerciale au 0320.207.207
Cordialement
TOP WAGEN
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2019
5
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★★★★★
Envoi rapide. Conforme. Satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
5
/5
★★★★★
Tres bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019