9.5/10
★★★★★
basée sur 8158 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
C'est rapide les pièces il son dispo je les commande du jeudi et je les reçu du vendredi
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★
Très bon site
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★
Tout a été parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★
Très bon prix'et envoie rapide
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfait comme à chaque fois !
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Le
suite à un achat du 13/08/2019
4 /5
★★★★☆
Tres bien
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Le
suite à un achat du 16/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfait. Envoi rapide.
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Le
suite à un achat du 19/08/2019
5 /5
★★★★★
Délai respecté, colisage parfait
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suite à un achat du 20/08/2019
2 /5
★★☆☆☆
Commande toujours pas reçu
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Le
suite à un achat du 16/08/2019
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous avons pris note de votre message concernant la livraison.
Nous avons lancé une enquête auprès de la Poste . Il semble que le cnetre de tri ait commis une erreur d'orientation du colis.
Nous suivons votre dossier et vous tenons informé au plus vite
Cordialement
le service clients
5 /5
★★★★★
Rapide et sans contre temps contrairement à certains concurrents
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Le
suite à un achat du 16/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2019
5 /5
★★★★★
Très bien je recommande
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suite à un achat du 18/08/2019
5 /5
★★★★★
Bon site
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Le
suite à un achat du 17/08/2019
5 /5
★★★★★
Très bon service
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2019
5 /5
★★★★★
Très bonne experience
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Le
suite à un achat du 19/08/2019
4 /5
★★★★☆
Avis positif au sujet de ma commande
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Le
suite à un achat du 07/08/2019
5 /5
★★★★★
Pièces identique a l'original
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Le
suite à un achat du 13/08/2019
5 /5
★★★★★
Pieces reçus rapidement et bien emballer . Je mais 5 étoiles
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Le
suite à un achat du 16/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfois et extrêmement rapide.
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Le
suite à un achat du 19/08/2019
4 /5
★★★★☆
Très bien et pas de mauvaise surprise
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Le
suite à un achat du 17/08/2019
5 /5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
5 /5
★★★★★
Livré à temps pour l contrôle merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
1 /5
★☆☆☆☆
Vraiment déçu ! sur le site vous dit que vous avez les pièces pour mon véhicule ( grâce à l'immatriculation et date de construction ) je l'ai commandé et au final ce n'est pas la bonne ! Et quand je vous ai appelé vous me dites que vous n'avez pas la pièce pour mon véhicule ! Pourtant elle correspondait aux dates que vous aviez indiqué sur le site ! Grosse Arnaque!!! maintenant je suis encore bloqué puisque ma voiture ne se ferme toujours pas . Désolé mais Je ne vous recommanderais pas a mon entourage.
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Le
suite à un achat du 14/08/2019
Réponse de TOPWAGEN
Monsieur,
comme nous vous l'avons expliqué, les informations auxquelles il nous est permis accéder à travers les plaques d'immatriculation correspondent à un modèle de voiture (marque-modèle-motorisation). Ni Topwagen ni aucun de nos concurrents n'a accès à votre voiture en particulier, caractérisée par son n° de châssis. dans la plupart des cas, la pièce est adéquat, mais il arrive que plusieurs montages soient proposés, ou que des limites de n° de châssis soient indiqués. Si vous avez la moindre hésitation les conseillers commerciaux sont à votre disposition.
Les description du produit que vous avez choisi indique clairement une série de châssis dont votre voiture ne fait pas partie .
Lorsque vous nous avez transmis ce n°, effectivement la pièce qui correspond a votre voiture n'est pas fabriquée en adaptable, puisqu'il s'agit de clés codées, que seul le constructeur peut encoder, ce que vous comprendrez aisément.
Quant à votre commande, nous sommes en attente de votre retour de pièces pour clôturer le dossier.
Depuis 25 ans Nous travaillons sans cesse à améliorer le catalogue de plus de 100 000 référence, et n'avons aucune volonté de décevoir et encore d'arnaquer nos clients
Dans tous les cas, notre équipe reste à votre service.
Cordialement
TOPWAGEN
5 /5
★★★★★
CONFORME A LA DEMANDE
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfait !! délai livraison nickel fait avant la date prévue. Et prix raisonnable.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
1 /5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas à la commande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous avons fait remonter votre message vers le SAV, afin de comprendre an quoi la pièce ne correspondait pas à la commande , et nos collègues nous indiquent qu'ils n'ont pour le moment pas de dossier concernant cette commande.
Je vous invite donc a prendre contact avec notre équipe commerciale au 0320.207.207
Cordialement
TOP WAGEN
5 /5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2019
5 /5
★★★★★
Envoi rapide. Conforme. Satisfait.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
5 /5
★★★★★
Tres bon site
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019