★★★★★
basée sur 8988 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide efficace et de bons conseils.
Produit de bonne qualité et surtout délai d’acheminement exemplaire merci beaucoup. A recommander
Rapide efficace
Très bien et je vais le recommandé dans mon entourage
Nickel
Bjr Super site Je recommanderai pieces de bonne qualité
Prix canon !! 4,5 X moins cher que le concessionnaire... Je recommande vivement ce site
Très bon site
Recherche de produit aisée
Commande rapide et conforme. Merci
Envoi rapide
Bien ma commande est arrivé comme prévu produit aucun problème monté fonctionne merci du professionnalisme de l équipes
Parfait , rapide , sérieux
Bien pas de probléme
Très bon site
C'est un site ou on trouve tout pour voiture allemande , livraison rapide ,et frais de livraison 3€50 contrairement a d'autres 10€ je le conseil a mes amis
Nickel
Livraison parfaite
Pas déçu de l’équipe topwagen
Tres bon site je suis tres content merci topwagen a bientot
Colis arrivée à temps, service impeccable , je recommande
Délais d’expéditions respecté et produit conforme à un tarif compétitif
Aimable mais livraison trop longue.. Choix limité de pièces. Cdlt
Très bien, tres professionnel
Site qui est bien
Bien reçu
Respect du temps
Équipement de qualité presqu’identique Délai de livraison très court
Rapidement et conforme Je recommande ce magasin
Correct et livraison plutôt rapide
Piéce conforme et livraison rapide bon cite
Envoi rapide, qualité des produits moyenne
Très bien
Interlocuteur très aimable Sérieux, rapidité de livraison Très bon Rapport qualité / Prix Article parfait Très satisfaite
Parfait ! Envoie rapide est soigné
Très bon service
Super
Efficace et rapide la pièce correspond bien au descriptif
Commande jamais reçu, les emails ne fonctionne pas, site d'arnaque. Litige Paypal annuler ils sont très fort attention à vous.
Topwagen existe depuis 25 ans, nous répondons à tous les emails et appels. Nous avons à cœur d'aider nos clients dans à toutes les étapes de leur achat.
Nous avons échangé ensemble à plusieurs reprises sur le problème de livraison: vous comprenez bien que nous devons nous attacher à des faits concrets , et dans votre cas les faits sont que le bon de livraison a été signé, et que la discussion avec le chauffeur confirme qu'un colis a été déposé (conformément aux instructions de livraison laissées lors de votre commande). Afin de contester la livraison, nous vous avons adressé un modèle d'attestation de non réception le 04/06/19, document sans lequel il nous est impossible de faire valoir vos droits auprès du livreur. Nous n'avons pas eu de retour de votre part sur ce point Voila où nous en étions lors des derniers échanges.
Concernant Paypal, la situation est la même: Paypal nous demande de justifier de l'envoi, de la réception, nous ne leur fournissons pas autre chose que les éléments que vous connaissez déjà. La décision PayPal de lever le litige confirme nos constats.
Pour autant, nous n'avons pas pour habitude de laisser les dossiers non solutionnés. Nous allons donc réouvrir le dossier SAV et trouver ensemble la solution qui vous convient le mieux.
Cordialement
Le service client
Très bon sites. Vendeur sérieux et très impliqué.