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basée sur 9204 avis publiés
Derniers avis clients
Je recommande vivement !!! Comme dis le nom « TOP » du top ! Professionnalisme, rapidité, efficacité, à l’écoute ! Que dire de plus ... très très bon produit et meilleurs prix. N’hésitez pas !
Très bien
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme super mercie
Entre le délai de commande et livraison cela as- été trop long. Bien que je sache qu'avec le confinement il pourrait y avoir du retard je m'attendais pas à presque 1 mois. Sachant qu'on m'a demandé de payer 10 € de plus pour le transport via paypal.
Nous tentons tout le long de cette période troublée et qui l'est toujours, de faire au mieux pour chaque commande.
Nous aurions aimé qu'il en soit autrement
espérant pouvoir vous servir plus vite une autre fois, dans de meilleures conditions 🙂
Cordialement
le service client
Aucun problémes, trés sérieux
Parfait facile
RAS.
RAS ..
Bonne référence de pièces et validation par un pro avant expédition
Envoi rapidd et soigné
Site un peu compliqué mais il y a un grand choix de pièces
Pièces disponibles
Parfait, c'est la 1ère fois que je commande sur ce site. À recommander. ⭐⭐⭐⭐⭐
Article conforme et livraison rapide
Bonjour très satisfait de ma première commande
Pièce non encore montée. Mais 5 stars pour le conseil via mail et livraison comme prevue Zorn.
Commandes arrivé rapidement malgré les événements actuel Très bien
Très bien, tant par la dispo des pièces que pour la livraison, un appel d'un commercial pour être sûr d'avoir commandé la bonne pièce, emballage correct. Seul bémol pour ma commande (réservoir lave glace + moteur), il n'y avait pas le joint de fournit et ce n'était pas précisé. Dommage...
Navigation facile et intuitif sur le site internet
Très bien
Délais de livraison non respect première et dernière fois que je commande sur ce site
nous prenons note de votre commentaire.
Nous sommes tout à fait conscients que la pièce automobile est un produit sensible et souvent urgent.
Pour être tout à fait précis, dans votre cas, vous avez passé commande le 4 mai, pour une pièce notée "envoi dans 3 jours". le colis a été remis à Colissimo le 7 mai, veille d'un jour férié.
Colissimo a ensuite effectivement mis plus de temps que les délais moyens constatés, mais ces retards sont actuellement présents chez tous les transporteurs .
L'afflux de livraison liés au dé confinement entraîne des étranglements au niveau des centres de tri.
Nous ne nous défaussons pas de nos responsabilités et travaillons constamment à améliorer les processus, mais la période de dérèglement que nous connaissons nécessite aussi de l’adaptation.
Par ailleurs, en cas de commande urgente, n'hésitez pas à nous appeler, nous pouvons mettre an place une expédition urgente
Cordialement
le service clients
Délai de livraison trop long malheureuse . Deux semaines pour recevoir les pièces commandées .sinon le personnel est réactif
Nous comprenons votre exigence, et mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire au maximum.
Mais vous êtes un peu dur avec nous: vous avez commandé le 30 avril (veille du 1er mai et long weekend), nous avons expédié la commande le 5/05 soit 2 jours ouvrés après votre commande . Par ailleurs, même en faisant notre maximum, la période est troublée en matière de transport, les délais de livraisons sont rallongés.
De manière générale, si votre commande a un caractère d'urgence, n'hésitez pas à contacter nos conseillers qui pourront étudier avec vous la meilleure solution de transport.
Merci de votre fidélité
Très cordialement
le service clients
Bonjour, comme toujours bien orienté et bien servi. Je conseille fortement Topwagen. Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site. Devenu familier avec le personnel je n'ai que des éloges à leurs égards. Petit aparté , n'oubliez pas mes carottes d'endives.. Bien le bonjour dans le Ch'nord et bienvenue dans le déconfinement.. Cordialement.
TRES BIEN RIEN A DIRE
Très bien
Très bien
Déçu car un phare cassée sur les deux
J'ai aimé: - le controle de la part du vendeur pour etre sur que je commande la bonne piece. - le site assez bien conçu. - le prix et la qualité de la pièce. - la rapidité de livraison. j'ai moins aimé: -la qualité des clips de fixation en plastique (j'ai réutilisé ceux d'origine). Bilan général: je suis content de mon achat.
Service au top. Vraiment agréablement surpris de la qualité des services au vue des prix vraiment très attractif !!! Je recommande sans hésiter !!
Parfait
Bon dans l'ensemble mais une verification visuelle sur les articles envoyés aurai été la bienvenue
Bien servi et bon matériel et assez rapide en livraison
Super site
Bon contact, commande faite le lundi, livraison rapide faite sur Cannes le jeudi matin je conseil ce fournisseur sans retenue ⭐⭐⭐⭐⭐
La livraison était dans les temps comme vous l'avez promis et merci d'avoir pris en compte mes exigences. Longue vie à votre business. Mes salutations.
Conforme et rapidité
Super service , j'ai même eu un appel pour me signaler que je m'étais trompé de référence lors de ma commande ! TOP WAGEN a fait le necessaire pour rectifier cette commande avant de me l'envoyer . TOP
Super service, site internet impeccable
Très bon site,
Parfait en tout point