★★★★★
basée sur 8998 avis publiés
Derniers avis clients
Cela a pris pris plus d'une semaine pour envoyer le produit. Cela fait plus de 15 jours, et je n'ai toujours pas reçu le produit.
Nous sommes bien conscients du désagrément.
Le colis est, selon le suivi en cours de traitement dans les plateformes de tri de la poste.
Le contexte compliqué actuel ne rend pas le suivi et les recherches de colis très simples. Il arrive, et notamment dans votre région que le priorité soit donnée aux produits de première nécessité.
Dans tous les cas, contactez nos conseillers commerciaux qui tenteront avec vous de trouver une solution à ce problème.
Cordialement
le service clients
Super très Bone équipe.
Tres satisfait
Jamais eu aucun problèmes
Parfait , correspond tout à fait à mes attentes !
Trés, trés rapide. Super! bien emballé. Je recommande
équipe très compétente et a l'écoute je recommande
Commande non reçu la première fois par erreur de la poste, renvoi dans les jours qui on suivi par top wagen.
Vraiment rapide et emballage soigner. Je reviendrai
C'est la deuxième fois que je commande des pièces pour ma voiture et j'en suis satisfait.
Bonjour, j'ai déjà donné mon avis ultérieurement, et je ne vais pas le changer un max de point. Personnel hyper sympa, professionnel et dès qu'une pièce ne correspond pas au véhicule, on vous contacte immédiatement pour vous signaler l'erreur et vous conseiller sur le bon produit. En plus c'est le Ch'nord que du bien.
Satisfait de l' ensemble de la prestation Je recommande
Très bonne cite
Livré avec 1 jour d'avance sur les prévisions, j'ai pu suivre ma livraison sans problème.
Rapide et efficace. Conforme à mon besoin
Très rapide même en cette période
Très bon acceuil arrangeant livraison rapide pieces conformes au véhicule. N hesitez pas foncé Très bon site
Delais de livraison correct
Super site
Tres professionnel j ai eu a faire a un pro qui a pris le temp de s assurer de la bonne référence de la commande afin d eviter un retour erreur délais de livraison correcte je recommande se site serieux ,a l ecoute des clients et surtout patients car j ai était un peut chian avec toute mais question lol serieux je vous le recommande
Très bon site et achat très facile ! Bref je recommande ce site pour nos belle allemande !
Très Bone équipe. O top. .
Très bon service merci à recommandé
Livré moins de 24 H après la commande en pleine période de confinement. Articles de qualité. Un seul mot : BRAVO
VOIR VOTRE MODELE AVANT
Nous sommes vraiment navrés de votre déception. Ce problème est étonnant car sur les anciens modèles comme la Golf I, les pièces sont moins nombreuses et plus simples.
Nous nous sommes rapprochés du SAV qui n'a pas eu de remontées de ce problème. Dans tous les cas, n'hésitez pas lors d'une prochaine commande à contacter nos conseillers .
très cordialement
le service clients
Livraison rapide malgré la situation actuelle. (Coronavirus). Accueil du personnel super. Ils m'ont bien aidé pour le choix de mon achat.
Accueil toujours aussi professionnel et chaleureux. Colis bien reçu 3 jours après la commande téléphonique. Ne changez rien, vous êtes très bien
Comme toujours, c'est un plaisir de commander chez Top Wagen. même quand vous faites une erreur de référence, c'est facile, vous êtes guidés et pas pris que pour des clients Lambda ! il y à quelqu'un en vrai qui vous prends en charge, et ça = ça compte !
Sérieux, efficace, rapide, article reçu 48h après avoir passé la commande.
Très rapide en ce temps de confinement
Premiere commande sur ce site. Très bien.
Je suis déçu de ne pas avoir la bonne pièce, hors j'ai insisté en expliquant bien que le joint que je vois sur votre site est plus petit à celui qui est accroché aux centres du boitier qui contient le filtre à air. Le technicien ma confirmé qu'il à des anneés de métier et que c'est la bonne pièce. Pour information se joint mesure environ 5cm de hauteur avec une collerette. Si vous l'avez en stock tenait moi au courant merci.
Notre conseiller a sans doute fait une erreur et nous comprenons votre mécontentement.
Nous vous prions de nous excuser pour cela .
Vous avez cependant été trés vite remboursé de cette commande, et nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire une prochaine fois.
très cordialement
le service clients
Delai rapide et contenu nikel
Je suis très satisfaits ma commande a été traiter rapidement malgré les circonstances actuels.
Tres bien
Très bien, délai impeccable, la pièce correspond, pour un prix raisonnable.
Très bien comme habitude , livraison rapide malgré le confinement et produit en stock encore merci
Personnels à l’écoute et très réactifs
Très bien
Très bon site