Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
5 8 332 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 4 étoiles

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E
ERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Correct
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Bon accueil téléphonique et conseils éclairés d'un technicien. Pas de problème pour la livraison. C'est top. merci
T
THIERRY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
bon site
P
pablo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Envoie rapide, je recommande, par contre la pièce reçue est une catastrophe
Mais rien avoir avec eux c'est la marque de la pièce le problème
N
Nicolae B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Livrare ok deși îmi făceam griji că nu mai ajunge
P
philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
très bon site sérieux choix de qualités prix non prohibitif je recommande
A
Abel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
J'ai acheté des coussinets KOLBENSCHMIDT pour 1.9 TD , j'aurais aimé que vous vendiez aussi du Glyco
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
La commande correspond bien à ma demande
F
FREDERIC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Délais respectés, prix intéressants.
Je recommande
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes. Seul bémol le prix mais, si le matériel est viable dans le temps cela ne me dérange pas d'y mettre ce prix là.
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison dans les temps ma commande correspond exactement à mon besoin
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Service correct
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Un peu perdu quand au suivi , etc .
Des articles étaient censés être expédié sous 3 jours ça en a pris une petite dizaine . Et au moment où on me prévient du retard (très bien ça) la commande était quasi partie voire arrivée.
Prévenir plus tôt serait donc bien , à la fin du délai annoncé (3jours donc ), et un lifting de la page de suivi .
Question d’organisation.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter ces remarques constructives. Nous devons convenir que le redemarrage des fournisseurs a été un peu compliqué après les perturbations des fetes . Pour autant , nous prenons note de vos observations sur la facilité de suivi du colis et en tiendrons compte .
H
Harald A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Site clair et dynamique ; pas assez de pièces tournées vers la restauration à mon goût.
Ayant eu besoin de les appeler, je peux dire que l'accueil et les conseils sont Top (Wagen).
Réponse de TOPWAGEN
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis . Nous proposons un large choix de pièces pour toutes generations de vhéhicule, si toutefois vous ne trouviez pas la référence qu'il vous faut, nous sommes toujours a votre disposition pour vous aider . Au plaisr de vous servir a nouveau !
J
Jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Satisfait
Il faut voir la qualité sur le long terme
W
Wilfrid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Bon site,juste au niveau de la livraison en Outre Mer j’ai du payer des frais douanes en plus pour récupérer le colis.
J
jean-claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
bien
M
M'hamed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Sérieux et disponibilité du personnel.
A
Ahmed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J'ai bien reçu la pièce mais parcontre le volant moteur j'ai comparer sur la photo ne sont pas identiques
F
Franck A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
j'avais un avoir que j'ai utilisé mais il est dommage qu'il ait fallu commander deux pièces pour dépasser le montant de celui-ci afin de l'utiliser. j'aurais puutiliser l'avoir en y incorporant le coût de l'envoi.
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bon site. Satisfait
S
SYLVIANE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Un peu compliqué pour trouver une pièce qd on ne s y connaît il faut chercher la bonne catégorie.
A
Ali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Bon site service client très bon et très réactif s’assure que la commande soit compatible avec le véhicule livraison dans les meilleurs délais
J
jean pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
pièce conforme à ma demande , mais un peu d'attente pour la recevoir ...
M
MARC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
délai de traitement un peu long
K
kévin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Cite toujour sérieux .
Mais devrais faire des bon d'achats
Pour leur client
Fidèle
G
Gael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bien pas de soucis
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
envoi rapide.
D
Dimitri A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
je reviens sur mon avis precedent qui je l avoue a ete editer précipitamment
apres un appel de topwagen nous avons trouver un accord et il vraie qu'il ce sont montrer réactif et implique a la satisfaction des clients. je recommande ce site professionnel reactif et a l ecoute je recommanderai surement a nouveau merci topwagen et a bientot
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Tout se passe bien en général, service client très réactif au téléphone et de bons conseils.
C
CHRISTOPHE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Sérieux et rapide
A
antoine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Super, personne très aimable et très compétente, malheureusement les délais du transporteur...........
J
Jean-Noël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Produit conforme.
Livraison un peu longue.
C
CHRISTIAN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Rien a dire parfait.
.
F
FREDERIC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Dommage pour la durée de livraison prévue 1 jour reçu au troisième jour
F
fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Très bien, je recommande, conforme à la description, et rapide.merci
V
Valentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Petit pépin concernant la livraison (indépendant de leurs volonté, merci Mondial Relay…) sinon RAS.
L
Loïc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Le site est nickel livraison dans les délais respectés service client a l écoute parfait . Le souci pour moi les pièce de carrosserie ne peut pas être envoyé
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bonjour
Pas encore eu le colis
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bon site
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