Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
5 8 332 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Délai de livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Le délai de livraison a été plus long qu'annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Produit livré en avance et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
le personnel est très professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Commande OK sauf pas de manchon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
livraison un peu longue comparé à certain concurrent , mais le service client est au top réponse claire et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Commande arrivée rapidement, emballage nickel rien à dire ! Ça fait plaisir de pouvoir faire confiance a TopWagen contrairement à certains de leurs concurrents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
manque de pub
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Livré assez rapidement, produit conforme
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Clair et pratique. Il manque juste certaine pièce à mon goût ( miroir rétro electrochrome ) mais c’est un détail !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonne description de la pièce mais les frais de transport un peu cher
Et l'accueil téléphonique bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Site très bien et conseillé sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site pratique et accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Il manque peut-être un peu de clarté pour trouver différentes pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Un service client qui vous conseille.
Une livraison un peu plus longue que prévue certainement à cause du covid-19 mais sinon produit conforme à nos attentes.
Emballage sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Commandes arrivé rapidement malgré les événements actuel
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bien, tant par la dispo des pièces que pour la livraison, un appel d'un commercial pour être sûr d'avoir commandé la bonne pièce, emballage correct. Seul bémol pour ma commande (réservoir lave glace + moteur), il n'y avait pas le joint de fournit et ce n'était pas précisé. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Navigation facile et intuitif sur le site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
TRES BIEN RIEN A DIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bien servi et bon matériel et assez rapide en livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
delais de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Personnels à l’écoute et très réactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Pas de problème particulier. Livraison rapide correspondant à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Après plusieurs commande, je suis tout à fait satisfait des prestations de TopWagen.
Dernière commande en date un cardan droit, j'ai été recontacté pour s'assurer qu'il était compatible avec mon véhicule.
Merci, pas mal de site de commande de pièces auto devrait prendre note.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bon site.
Je recommande à tous les passionnés Vw/Audi
(Mais malheureusement il n'y a pas tous les produits correspondant à mon véhicule)
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir posté votre avis .
Nous cherchons sans cesse à améliorer le catalogue.
Dans tous les cas, si vous ne trouvez pas la pièce sur le site, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale qui pourront faire une recherche plus approfondie
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Colis arrivé rapidement et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Produit bien emballé et arrivé rapidement malgré le contexte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Bien . avec un remise pour les club est les bon clients merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Super magasin, avec quelqu'un de sérieux au bout de fil !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bien reçu ma commande malgré la situation actuelle (confinement)et prix des pièces attractives
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir posté cet avis
Je vous confirme que la situation n'est pas simple, elle est plus complexe encore pour les nombreux transporteurs qui continuent d'assurer leur mission, et nous les en remercions
L'équipe Top Wagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Site très explicite et fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très simple
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