TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Très bon contact avec Nicolas, qui m'a conseillé sur le choix du modèle de crémaillère. Mais au montage, les biellettes étaient trop longues de quelques cm, il a fallu que je rachète les biellettes appropriées. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Ce ne sont pas les moins chers mais les pièces reçues sont de bonne qualité et toujours les bonnes.
Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Problème de connexion au site sur téléphone, commande et paiement par téléphone sans aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Bonjour, je suis très satisfaite de ma commande, les produits sont conformes , mais il manquait un linguets, j'en ai reçu 23 alors que j'en ai acheté et payé 24 .sinon tout a été parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison rapide etat correct de la pièce. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Bien...mais voir commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Site pratique et utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Petit soucis de timing.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Rien a dire quand a topwagen, site tres serieux.
En revanche, catastrophe sur la livraison.
Le produit arrivé a 10KM de chez moi est reparti chez topwagen parce que le transporteur ne "pouvait pas me le livrer car trop encombrant".
Le site m'a appelé pour me prevenir, donc réenvoi de la meme piece depuus chez eux.
Et finalement, le livreur le depose en point relais a 9KM de chez moi alors que j'avais commandé pour livraison a domicile.
Donc pas de soucis quant au site, mais par contre les livreurs font vraiment de la m**** !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Le site est plutôt clair et bien conçu.
J'ai trouvé ma pièce assez facilement.
Petit bémol : je pense qu'il y a un léger effort à faire sur le prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Grande disponibilité de pièces même pour les anciens modèles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Site que je pratique depuis des années, bon rapport qualité-prix, et toujours de bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
première commande et tout s'est très bien passé.
Il ne s'agit que d'un joint !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Très bon rapport qualité prix
Livraison un peu longue(2 semaines) car pièce disponible sur le site mais pas disponible dans le stock...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Délai de livraison un peu long , sinon très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Pièce commandé indisponible, mais le conseiller a pris le temps de se renseigner. J'ai finalement eu ma pièce avec un peu de délai mais je l ai eu, la ou d autres sites ne proposait aucune solution. Je recommande topwagen pour le sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Service client réactif cependant il faut aller chercher les informations par soit même en cas de commande et de rupture de stock pour avoir l’avancée réelle de la commande. Cependant lors des entretiens téléphonique, des personnes formidables, qualifiées et réactives ce qui fait plaisir. Malgré des délais non respectés (non precisé au depart) un site où je recommanderai sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Le produit correspond au véhicule mais il est plus souple que celui d'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Malgré un colis arrivé en mauvaise état le SAV a été réactif et a pu me renvoyer une pièce neuve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
conseil, rapidité au rendez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
j'ai facilement trouvé la pièce recherchée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
en tout point de vue transaction sans problème, très bon déroulement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Très bonne prise en compte pour vérifier la vérification de pièce commander avant envoi.
Piece toujours de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Site claire et bien trier réponse rapide au email envoyer très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
je trouve assez facilement mes pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Les produits sont très bien en revanche sur le site la commande devrait arriver sous5 jours or elle est arrivée plus tard se qui a engendré des frais et perturbations dans notre organisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
pièce pas facile à trouver via le numero plaque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Navigation sur net très bien. Pas de pris tête pour le choix des produits.
Contact téléphonique très clair et courtois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très facile à naviguer dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Bien, livraison un peut longue, coronavirus oblige.
Bonne soirée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Pour la commande ainsi que le dévouement du personnel, je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Équipe a l’écoute ,réactive, aimable. Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
8 sur 10
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