Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
5 8 332 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Merwane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Merci encore à l’équipe qui est à l’écoute immédiatement et qui traite le problème dans l’heure qui suit ! Encore merci à vous ! Je sais où commandé à l’avenir, livraison rapide 💪🏻
J
jocelyn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Colis bien réceptionné, article conforme à la commande merci pour votre professionnalisme.
J
Jean-François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Expédition dans les délais 👍👌
E
Erika R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Satisfaite du service. L'équipe est très professionnelle. Cerise sur le gâteau livraison dans les DOM. Merci à vous tous. Super expérience. Je recommande
A
Alison L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Super content
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Réactivité parfaite, ils vérifient les commandes et comme je m’étais trompé dans la référence, ils ont changé et m’ont prévenu dans la demi heure qui suivait. Sinon j’aurais eu la mauvaise pièce à monter. Et la livraison très rapide. Top… 👍🏼 Encore merci, et le montage se fera ce week-end. Je recommande ce site .
F
fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Parfait
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Service toujours au top pour ma Wagen et à l écoute. aucun problème avec mon colis.
L
LUCETTE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Oh top.
M
Mehdi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Excellent vendeur
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
topwagen m a appelé pour me signaler une incompatibilité dans ma commande , on a modifié et remplacé par la bonne piece , et ma livraison etait conforme a mes besoins , grace a eux. Merci pour leur intervention , meme pour un modeste montant de commande , elle a été verifié. 5 eOILES.
Réponse de TOPWAGEN
Je suis heureux d'apprendre que votre expérience avec TOPWAGEN ait été positive et que vous ayez reçu un bon service client. Nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients sont satisfaits et que nous avons pu résoudre efficacement le problème rencontré. Merci pour votre confiance et votre avis cinq étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité pour tous vos besoins en matière de pièces automobiles.
A
Aziz E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Rien à dire top du top
Réponse de TOPWAGEN
Merci pour votre retour positif sur notre site TOPWAGEN. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
K
kevin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Entreprise sérieuse, je me suis trompé en faisant ma commande, j'ai appelé directement, l'erreur à vite était rectifié par téléphone. Personnel très agréable et à l'écoute. Petit bémol pour le transporteur (GLS) délai de livraison approximatif.
Réponse de TOPWAGEN
Merci pour cet avis positif, Kevin. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service client et que votre erreur a pu être rapidement corrigée. Nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur et nous ferons notre possible pour améliorer cette situation. À bientôt sur TOPWAGEN !
P
philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Efficace et tiens ces engagements sur la livraison.
Réponse de TOPWAGEN
Merci pour votre commentaire favorable, Philippe. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et fiable. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que nous avons pu répondre efficacement à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un avenir proche. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
C
COSIMO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
très bien
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Je suis satisfait de ma commande , par contre l’emballage m’a posé problème , mes vérins de coffre dépassais du carton et l’un des 2 deux à pris un coup , j’espère sans conséquences...
Réponse de TOPWAGEN
Merci pour votre retour positif, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site TOPWAGEN. Nous sommes désolés pour le problème avec l'emballage, nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que le coup sur le vérin de coffre n'aura pas d'incidence sur son bon fonctionnement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide complémentaire. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes ou remarques. A bientôt sur TOPWAGEN !
S
Simo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Super rapide ! j'ai reçu ma commande en 2 jours . Site fiable à 100 %
J
jean claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien sur le plan technique et expédition au top
Réponse de TOPWAGEN
Merci Jean Claude pour votre retour positif sur notre site TOPWAGEN. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une expédition rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour un prochain achat. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
É
Éric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Topwagen comme une partie de son nom l’indique ils sont au top du top depuis des années je travaille avec eux jamais eu aucun souci. Ils sont très professionnel et très compétent. Je vous le recommande.
O
Oussama S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide , conforme à mes attentes
H
HERVE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Parfait. De la commande à la livraison
S
Sébastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Le seule problème c'est le livreur qui n'ai jamais venu et qui a déposé mon colis en point relais alors que je suis resté toute la journée a la pour réceptionner le colis.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis sur notre site TOPWAGEN. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec la livraison de votre colis. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre achat. Bonne journée à vous. L'équipe TOPWAGEN.
K
KEVIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bien rapide conseiller au top
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Parfait
B
Bruce B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bien reçu et dans les temps
J
Jean-Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Envoi rapide, bien emballé, rien à redire!
D
DAVID L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Au top.Merci.
R
Rodrigue T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
J'ai bien été renseigné sur la pièce que je désirais et je l'ai bien reçu merci
Réponse de TOPWAGEN
Je vous remercie pour votre retour positif, cela nous encourage dans notre engagement à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni la pièce que vous désiriez. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance.
B
bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
trés bien , sérieux je recommande
J
jean-marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Sérieuse équipes très professionnel félicitations
C
CLAUDE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très bien et dans les temps, moteur en cours de montage, reçu bien bouchonné, cordialement
A
Allaoui T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bon
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Rapide efficace
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très bien
J
Jean-Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Rapidité je recommande le site
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Colis rapidement reçu et l’article était le bon grâce à votre demande d’information qui révèle un bon professionnalisme
Réponse de TOPWAGEN
Je vous remercie pour votre retour positif, Sandrine. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de service et de qualité de produit. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Une entreprise à taille humaine, des conseils par téléphone très professionnel Je recommande à 200 %
Réponse de TOPWAGEN
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre entreprise. Nous nous efforçons toujours de fournir des conseils professionnels et d'offrir un service de qualité à nos clients. Votre recommandation à 200% est très appréciée et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance envers TOPWAGEN !
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
commande livrée dans les temps sans aucun problème j'en suis ravie, merci beaucoup
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Tres bien
M
Mickael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Première commande sur votre site ... super rien à dire. Livraison très rapide,je conseille.
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