TOPWAGEN se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des informations claires lors des appels téléphoniques et un suivi efficace qui rassure tout au long du processus. Les clients apprécient des conseils avisés et une équipe professionnelle, à l’écoute du client et disponible pour vérifier les caractéristiques des commandes afin d’assurer leur adéquation au véhicule. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges faciles et des échanges ou échanges sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance et la fidélité sur le long terme. Enfin, les pièces commandées sont souvent conformes et les délais respectés, avec un souci du service et un sérieux qui ressortent dans les interactions et le traitement des commandes.
très bon contact téléphonique pour déterminer les bonnes références de pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Au top les pièces et prix
Sauf livraison très tardive 10 jours, aucun mail pour prévenir ,suivi commande c'est arrêté au bout de deux jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
la personne qui ma recu par tel ma juste soutenue qu il avait raison alors que non mauvaise réf de pièces ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Manque de détail sur le produit ne connaissant pas cette marque cela laisse des doutes sur le prix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison plutôt longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Navigation sur le site fluide, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Produit correct emballage et livreson correct je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bonne qualité , prix intéressant un peu d'attente pour la livraison au téléphone pas de temps d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bonjour,
Quelques bugs rencontrés lors de l'achat de la pièce pour choisir le point relais et autre !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Félicitations pour l accueil et l aide que vous rapporter au client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
un peut déçu du délai, manque d'information sur la disponibilité de pièce, et temps d'attente avant expédition très long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Superbe j’ai toujours été satisfait de mes achats et du prix surtout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Je mets moyen parce qu’il manquait l’´ecrou et la rondelle en Téflon pour l’un des amortisseurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
le délai annoncé de stock - livraison 3 jours n'a pas été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bien arrive vite et pas trop chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
tip top conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Bonne navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Site et équipe au TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Transporteur relais un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Il aurait été préférable de savoir avant de commander que la pièce n'était pas disponible chez vous.
Pour le reste (contact, délais de livraison etc) c'était très bien, le délai de livraison après que vous ayez reçu la pièce a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
c'est la premier commande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Recherche rapide grâce à la plaque d'immatriculation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
C'est lourd !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
buen servicio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très bien la bonne commande a l'heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Services et fonctionnalités sans failles mais frais de port prohibitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Article conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
livraison pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
delai...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
j'ai reçu la piece une coupelle de protection poussière (partie chromée) légèrement endommagée par le transport, je l'ai redressée avec des pinces; la vis de fixation du module qui se fixe sur la boite était trop longue par rapport à l'origine, j'ai réutilisée l'ancienne d'origine. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
oui le site et bien mais même avec l immatriculation du véhicule les offres de pièces ne correspond pas toujours au véhicule . je pense que le mieux serais de faire avec le numéro de série du véhicule comme dans beaucoup de garage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Produit conforme et prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Bonjour j'ai commandé récemment une protection moteur pour mon audi a6, que je viens tout juste d'installer, les dimensions sont correcte, mais les trous et encoches de perçage sont presque toutes trop grandes, de ce fait certain de ces clips ou agrafe ne tiennent pas
Cordialement
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous sommes navrés du désagrément rencontrés lors du montage .
Nous n'avons de manière générale pas de soucis avec les éléments de carrosserie dits "adaptables", cependant nous prenons en compte votre remarque et faisons remonter cette information au fabricant.
N'hésitez en aucun cas à joindre notre service apres vente.
très cordialement
le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Je n’ai pas encore remplacer mon joint de pompe tandem,je vous tiendrais informer dès que je l’auRai changé
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