Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Pas important pour moi mais livraison prevue le mardi, reçue le jeudi, sinon le reste tres bien
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
J'ai mis que 4 étoiles car sur votre site il est indiqué livraison possible dans 2 jours et ce ne fut pas le cas. Je pense qu'un petit message pour informer le client sur le délai de livraison seriat un +. Et j'aurais 5 étoiles. Concernat la commande RAS. Ca corespont.
Il me reste à monter.
Surpris de pas voir certaines pieces comme les soupapes adm et echap sur le site.
Peut etre j'ai mal regardé.
C
CHRISTIAN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très bien
S
Samuel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Très satisfait du service client ! Je ne peux malheureusement pas donner une meilleure note à cause de l’entreprise de livraison catastrophique sur Toulouse. A chaque commande un problème. Et la dernière commande est arrivé abîmée. J’avais commandé un cardan complet suite à plein de soucis avec des soufflets qui ne tenait pas , donc me voilà avec un cardant neuf avec un soufflet abîmé et un soufflet neuf en SAV que je dois remplacer … super retour case départ ! Je suis dégoûté. Après plus de 2000 euros d’achat et plein de projets encore de prévu je ne commanderai plus c’est bien dommage
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
C'est une première commande mais elle s'est bien passé.
Un service client sérieux qui vérifie la disponibilité des pièces EN TEMPS REEL, contrairement à d'autres qui disent avoir les pieces en stock mais qui ne les ont pas et avec des dates d'appro fantaisistes.
Disponibilité confirmée, pièce rapidement livrée, jusqu'ici tout va bien.
Espérons que cela dure.
T
Theodule O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bien
G
Ghislain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
J'ai pas trouve qu'une était bien aimable au téléphone, mai il ma donne la bonne référence
T
Tristan S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Bonjour je suis toujours très satisfait des pièces que je prends chez vous, le seul problème que j'ai eu ce qui n'est pas de votre faute c'est la livraison de la pièce qui était extrêmement longue. Sinon très bien, merci topwagen.
I
Isaac D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
TRES BIEN
L
Ludovic N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Bonjour possesseur de Volkswagen j'ai effectué mes premiers achats sur votre site sur recommandation d'un ami. La navigation y est fluide, la procédure de recherche efficace et les références nombreuses. La livraison fut rapide ( même pas deux semaines sur l'ile de la réunion). Seul bémol : cout de livraison légèrement élevé (29€ pour moins d'1kg + 13,50 € frais de douane).
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
délai de livraison assez long pour la serrure
T
Teddy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Dommage qui a pas le joint spie avec sinon top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Bonjour vous êtes à l'écoute merci pour cela attentif également mais je n'ai toujours pas les pièces en main pour donné un avis définitif mais il y a une bonne partie des pièces à disposition et les prix reste correcte et abordable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
je n'ai pas encore reçu la commande mais je sais qu'elle est en cours de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Temp respecter ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
3 EST UN UN PEU A REVOIR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
sa va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
pour l'instant je suis satisfait des services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Retour ou échange compliqué, et payant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Il serait bien que le livreur vérifie le nom de la rue avant de déposer le colis.
Colis livré à une mauvaise adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Mais ma commande et toujours en cours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Satisfaite de ma commande, aidée au préalable par un conseiller au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Site très claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Emballage impeccable, contact téléphonique très « pro ». Tout OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
c'est ma 1ere commande chez vous , à moitié convaincu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Expédition rapide et soignée, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
délai de livraison beaucoup trop trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Trop de sms en retour.
Marchandise ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
De bon conseils de la part des vendeurs
Petit bémol pièces promis pour le lendemain reçu le surlendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
La navigation sur le site est à mon avis bien dans l'ensemble, le site est sécurisé pour ceux et celles qui hésiteraient encore !!! et pour ce qui est de la livraison pour le moment ça se passe très bien ! je suis dans l'ensemble assez satisfait !!! le(s) colis est remis en main propre !!! s'est du sérieux !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Bien je sui satisfait. Felicitations à TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Pièces conformes à l’achat
Reçu rapidement, juste l’emballage qui aurait mérité plus de protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bien satisfait de mes commandes, pour ma pièces qui n'était pas bonne le service a était rapide merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Colis en bon uniforme et bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Site facile à naviguer pour retrouver une pièce.
Par compt Ma dernière commande à pris+De temps avant d'être livré au transiteur mai satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Finalement, je préfère passer ma commande par téléphone c’est plus sûr d’avoir la bonne pièce. Les magasiniers sont vraiment au top et compétents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bon site Web