Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
5 8 332 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Très bien, très bon delais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Un site spécialisé en pièces détachées pour véhicules Audi et Volkswagen .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
service correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Les pièces ne sont pas monter mais la livraison est arrivé rapidement et les pièces sont de qualitées . Je recommanderais!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
pièce qui correspond, bien embalée, delai de livraison correct, tout va bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
très bon site personnel très réactif et donne de bons conseils
les prix sont un peu élevés par rapport à la concurance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Bien, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Bien reçu et commande bien respectée. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Schéma plan pour retouver les références pas facile,part contre commande par téléphone très bonne explication et personnel au top bravo et merci à vous tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
L'emballage du colis est plus que limite parfois.
Commande d'un cardan avec deux douille XZN.
Les douilles sont laissées telles quelle dans le carton et ont transpercées le carton du cardan a de multiples endroits, par chance, et je ne sais comment, sans endommager le cardan.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Super travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Correct , simple .
Niveau du prix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Site bien construit, on trouve facilement ce que l'on cherche. Une seule référence par pièces, et on trouve a peu près tout. Prix correcte, sauf pour la livraison (3 pièces à 20€ chacune .. 20€ de livraison car soit disant "pièces volumineuses". Alors que pour des amortisseurs bien plus encombrant et lourd .. quelques € en relais colis, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Un site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Bon site malgré la livraison en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Très bien sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
manque de pièce sur certain véhicule
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Livraison un peu longue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Pourrais etre + rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Livraison rapide, prix attractif par rapport à d’autre site plus connu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Parfait comme d'habitude++++++++++
Réponse de TOPWAGEN
MERCI !!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Part contre votre prestataire mérite 1 étoiles voir pas du tout devait être livré le 16 août pour pouvoir partir en vacance .donc vacance annulé. Avoir appelé hier gls pour savoir ou en était mon colis . La femme ma dit qu'il fallait que je face sur Internet une demande de relivraison. Pour info je n avait pas était livré du tout est et reçu mon colis aujourd'hui . Voilà vous l excusez mais je suis un peut en colère cordialement Mr FERRA
Réponse de TOPWAGEN
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement lié à la livraison de cette commande. Ce transporteur est un de nos prestataires. La grande majorité des livraisons s'effectue en 48h, mais comme la plupart des transporteurs, il travaille avec de nombreux sous traitant sur lesquels nous n'avons que peu de prise.
Lors d'une prochaine commande, je vous propose de nous signaler de ne pas opter pour ce transporteur, et nous suivrons vos instructions.
Notre équipe commerciale reste à votre écoute
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
matériel reçu dans les temps mais manque de détails (pas de vis fournies)lors de la commande et injoignables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Bon suivi et bonne réf p ies pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Choix assez large
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
rien a reprocher a TOPWAGEN
par contre faut revoir vos modes de livraison, 90km aller retour pour aller chercher le colis!!! et heureusemnt que j'ai regarde sur votre site, sinon je ne recevais aucune notification sur la livaison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
aaaa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Colis reçu rapidement mais 2 pièces endommagé (transporteur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Rarement déçu tant que les frais de port pour la Réunion reste raisonnable.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Super et rapide. Malgré dès foi les recherche difficile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
rapidité et produit conforme et livré dans ma boite aux lettres, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
bien
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
vous avez relevé un problème de qualité concernant le klaxon.
La fiabilité et la qualité de nos pièces est un souci constant. Certaines pièces n'ont pas beaucoup de refabriquant, mais nous tout de même faire un retour d'information sur ce sujet
Nous restons à votre disposition
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
le site tres bien sauf que la poste ma apporter mon colis que le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
tres satisfait de ma commande comme d habitude merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Très bien
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