Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 997 avis publiés

Résumé des avis

TOPWAGEN se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des informations claires lors des appels téléphoniques et un suivi efficace qui rassure tout au long du processus. Les clients apprécient des conseils avisés et une équipe professionnelle, à l’écoute du client et disponible pour vérifier les caractéristiques des commandes afin d’assurer leur adéquation au véhicule. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges faciles et des échanges ou échanges sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance et la fidélité sur le long terme. Enfin, les pièces commandées sont souvent conformes et les délais respectés, avec un souci du service et un sérieux qui ressortent dans les interactions et le traitement des commandes.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
site serieux et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Pièce qui correspond à ma demande aucun souci de montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
equipe super efficace livraison rapide je recommande top wagen cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
j'ai commandé ce commodo essuie glace pour un ami qui avait laissé sa voiture chez un garagiste qui n'arrivait pas à s'approvisionner cette pièce dans les réseaux traditionnels. Les informations et références données sur le site m'ont permis d'acheter le bon modèle. Le garagiste a remplacé cette pièce sans problème.
Je suis content d'avoir trouvé la bonne pièce au bon prix et tous soyons satisfaits.
Merci à Topwagen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Très bon service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Deuxième commande et toujours rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Très bonne prestation de service client très satisfait j'ai tjrs reçu mes commandes sous 3 à 4 jours je recommande topwagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
tres bien livraison très rapide le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Super site et pas chère livré assez rapidement je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Rapide et bon modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Très satisfait. Livraison rapide, emballage soigné. Très bon service. Merci à l’equipe Topwagen. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
je viens de la recevoir mais je ne l ai pas encore montée au comparatif avec l ancienne pièce elle correspond très bien ,reste a voir au montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Topwagen au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Qualité et prix intéressant. Et le sérieux de la commande .Site toppwagen à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Très satisfait, il ne manque plus q un numéro pour client fidèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
bonjour, site claire large choix surtout pour des véhicules avoisinant les 20 années;GINO.Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Parfait rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Accueil téléphonique très professionnel. Livraison , produit de grande qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Livraison assez rapide
article correspondant à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Rapide et large choix de pièces à prix très correct. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
La pièce que j'avais commandé était incomplète. L'embrayage est un bimasse et la personne que j'ai eu au bout du fils m'a certifié que c'était bon.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Votre message nous interpelle :
nous aimerions en savoir plus à propos de votre commande : vous avez commandé un volant rigide , qui peut tout à fait se monter, même si vous aviez un bi masse à l'origine. Quel est le probleme lié à cette pièce ?
Par ailleurs vous nous dites que votre commande est incomplète . Je vous conseille dans ce cas , rare mais qui peut arriver, de contacter le service après-vente au 0320.207.207
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Personnellement c’est parfait pour mes véhicules Audi et golf
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
très bien rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
bonnes explications concernant les produits à commander.Rapidité d'envoi et avertissement pour la date de livraison?C'est bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
très bon site, un SAV efficace, du personnel qui sait de quoi il parle ( a la différence des sites avec un SAV "plateforme en chine ou autre").
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
livraison rapide choix des produits et prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Tres sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Site très fiable, je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Très bien on reçoit vite le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Site fiable je recommande piece de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Merci de ne plus prendre le transporteur GLS. J'ai du aller chercher le paquet au point relais, alors que j'étais chez moi.
Ils sont soi-disant passés chez moi à 11h40, et ont déposé le paquet au point relais à 11h41, or je me trouve à plus de 2 km du point relais, environ à 15 minutes car c'est que des routes en zig-zag.
transporteur GLS à EVITER.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous regrettons vivement ce problème de livraison.
Nous essayons de sélectionner nos prestataires de transport de manière rigoureuse et il est regrettable de ne pouvoir que constater ces dysfonctionnements. Nous faisons toutefois remonter cette information, et restons à votre entière disposition .
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Rapide très efficace produits exactement conforme à la commande il y a rien à dire parfait je recommanderai expressément ce site pour commander des pièces