Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
5 8 334 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bon contact, commande faite le lundi, livraison rapide faite sur Cannes le jeudi matin je conseil ce fournisseur sans retenue ⭐⭐⭐⭐⭐
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
la livraison était dans les temps comme vous l'avez promis et merci d'avoir pris en compte mes exigences.
Longue vie à votre business.
Mes salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
conforme et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Super service , j'ai même eu un appel pour me signaler que je m'étais trompé de référence lors de ma commande ! TOP WAGEN a fait le necessaire pour rectifier cette commande avant de me l'envoyer . TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
super service, site internet impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bon site,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Parfait en tout point
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Tres bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Le site moyen, des erreurs lors de la saisie de la plaque d’immatriculation et des pièces correspondantes mais des vendeurs très professionnels qui ont su voir l’erreur et la rectifier, c’est très rare! Un service client très agréable qui explique très bien les choses. Je suis agréablement surprise de ce site internet je commanderais de nouveau sans crainte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
ok tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Commande reçu sous une semaine malgré la crise. On m'a très bien conseillé sur les références compatible avec mon véhicule afin d'eviter de mauvaise surprise lors du montage. Très bonne expérience. Déçu de ne pas avoir tenté l’expérience plus tôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Cela a pris pris plus d'une semaine pour envoyer le produit. Cela fait plus de 15 jours, et je n'ai toujours pas reçu le produit.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous sommes bien conscients du désagrément.
Le colis est, selon le suivi en cours de traitement dans les plateformes de tri de la poste.
Le contexte compliqué actuel ne rend pas le suivi et les recherches de colis très simples. Il arrive, et notamment dans votre région que le priorité soit donnée aux produits de première nécessité.
Dans tous les cas, contactez nos conseillers commerciaux qui tenteront avec vous de trouver une solution à ce problème.
Cordialement
le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Super très Bone équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Jamais eu aucun problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Parfait , correspond tout à fait à mes attentes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Trés, trés rapide. Super! bien emballé. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
équipe très compétente et a l'écoute je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande non reçu la première fois par erreur de la poste, renvoi dans les jours qui on suivi par top wagen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
vraiment rapide et emballage soigner. Je reviendrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
C'est la deuxième fois que je commande des pièces pour ma voiture et j'en suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bonjour, j'ai déjà donné mon avis ultérieurement, et je ne vais pas le changer un max de point. Personnel hyper sympa, professionnel et dès qu'une pièce ne correspond pas au véhicule, on vous contacte immédiatement pour vous signaler l'erreur et vous conseiller sur le bon produit. En plus c'est le Ch'nord que du bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Satisfait de l' ensemble de la prestation
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bonne cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livré avec 1 jour d'avance sur les prévisions, j'ai pu suivre ma livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Rapide et efficace. Conforme à mon besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très rapide même en cette période
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bon acceuil arrangeant livraison rapide pieces conformes au véhicule.
N hesitez pas foncé
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
delais de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Tres professionnel j ai eu a faire a un pro qui a pris le temp de s assurer de la bonne référence de la commande afin d eviter un retour erreur délais de livraison correcte je recommande se site serieux ,a l ecoute des clients et surtout patients car j ai était un peut chian avec toute mais question lol serieux je vous le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très bon site et achat très facile ! Bref je recommande ce site pour nos belle allemande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très Bone équipe. O top. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très bon service merci à recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Livré moins de 24 H après la commande en pleine période de confinement. Articles de qualité. Un seul mot : BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Livraison rapide malgré la situation actuelle. (Coronavirus). Accueil du personnel super. Ils m'ont bien aidé pour le choix de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Accueil toujours aussi professionnel et chaleureux. Colis bien reçu 3 jours après la commande téléphonique. Ne changez rien, vous êtes très bien
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