Français 
A
Note : 5 sur 5
Je suis très comptant de se service
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon site et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Pièce commandé indisponible, mais le conseiller a pris le temps de se renseigner. J'ai finalement eu ma pièce avec un peu de délai mais je l ai eu, la ou d autres sites ne proposait aucune solution. Je recommande topwagen pour le sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Rapide rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et envoi hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site pièce de qualité et casi d originae et très rapide commandé reçu le lendemain très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, une équipe très professionnelle qui a pris le temp de me contacter après ma commande pour êtres sûre de m envoyé la bonne pièce.. Très satisfait, je recommande..
A
Note : 5 sur 5
Efficace, professionnel et rapidité de livraison.
Personnel très aimable, à l’écoute et de très bons conseils.
Personnel très aimable, à l’écoute et de très bons conseils.
A
Note : 2 sur 5
Je trouve ça moyen que de recevoir les articles ouvert et il me manquait un article ça aurait dû être indiqué avant que je passe ma commande
Cordialement
Cordialement
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous avons pris note de votre commentaire.
Si vous avez reçu le colis ouvert, effectivement nous trouvons cela moyen aussi.
Si les petits clips étaient dans des sachets ouverts, cela est du au fait que nous les recevons par 10 et les expedions au détail.
Concernant le produit manquant, nous vous avons averti par mail de ce manquant (imprévisible au moment de la commande) et avons fait le choix de ne pas bloquer votre commande plus longtemps pour un clip.
Dans tous les cas, nos conseilers sont toujours à votre disposition, que ce soit pour vous informer des disponibilités, fournir un suivi de commande....N'hésitez pas à les contacter.
Très cordialement
le service clients
Nous avons pris note de votre commentaire.
Si vous avez reçu le colis ouvert, effectivement nous trouvons cela moyen aussi.
Si les petits clips étaient dans des sachets ouverts, cela est du au fait que nous les recevons par 10 et les expedions au détail.
Concernant le produit manquant, nous vous avons averti par mail de ce manquant (imprévisible au moment de la commande) et avons fait le choix de ne pas bloquer votre commande plus longtemps pour un clip.
Dans tous les cas, nos conseilers sont toujours à votre disposition, que ce soit pour vous informer des disponibilités, fournir un suivi de commande....N'hésitez pas à les contacter.
Très cordialement
le service clients
A
Note : 4 sur 5
Service client réactif cependant il faut aller chercher les informations par soit même en cas de commande et de rupture de stock pour avoir l’avancée réelle de la commande. Cependant lors des entretiens téléphonique, des personnes formidables, qualifiées et réactives ce qui fait plaisir. Malgré des délais non respectés (non precisé au depart) un site où je recommanderai sans soucis.
A
Note : 5 sur 5
Service client au TOP. La personne prend le temps de vous conseiller au téléphone et s'assure que la pièce que vous voulez acheter ira bien sur votre vieille voiture de 35 ans. Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et expédié rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bonne qualité!
A
Note : 5 sur 5
Toutes mes commandes ont été au top. Même en cas d’erreur, de pièce défectueuse, le services est top et réactif rien à dire je recommande fortement. La double verif avec l’imat me sauve parfois. . etc... très bien.
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Comme d'hab' ; livraison rapide, produit parfaitement adaptable, emballage solide...
A
Note : 5 sur 5
Recherche facile, précise sur le site. Tarifs très corrects et envoi dès le lendemain. Vraiment très content de mes achats et ce n'est pas la première fois que commande chez Topwagen.
A
Note : 5 sur 5
Super livraison et produits d'origine avec notice de montage
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond au véhicule mais il est plus souple que celui d'origine
A
Note : 5 sur 5
Facile d’accès
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Très bon produit . conforme a la commande . A recommander .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Je recommande .
A
Note : 5 sur 5
bon marchand !!!!je recommande
A
Note : 5 sur 5
facilité et proximité
A
Note : 5 sur 5
Au top ! Je recommande :)
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide. Expédition dans la foulée, le top!
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Bon site livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Merci satisfait produit et rapidité
A
Note : 5 sur 5
Délai et produits respectés
A
Note : 5 sur 5
délai respecté, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux...
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
j'ai commandé des pièces sur le site en Colissimo et ils ont été égarées par la poste ,j'ai contacté le service réclamation qui a rapidement renvoyer de nouveau mes pièces.
grâce a des sites comme TOPWAGEN qui sont très sérieux , il renforce la confiance et non la méfiance des achats sur internet.
je recommande vivement le site TOPWAGEN.
grâce a des sites comme TOPWAGEN qui sont très sérieux , il renforce la confiance et non la méfiance des achats sur internet.
je recommande vivement le site TOPWAGEN.
A
Note : 5 sur 5
le site est top. les pièces sont faciles à trouver selon le modèle du véhicule de référence.
A
Note : 5 sur 5
très bien, comme habitude merci
A
Note : 5 sur 5
Insonorisant moteur golf 6 conforme à ma demande beaucoup moins cher qu'en garage et livraison très rapide .enchantée de mon achat .Je recommanderai au fur et à mesure de mes besoins pour ma golf 5 et ma golf 6
A
Note : 4 sur 5
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