Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
5 8 334 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Convient très bien sur BMW E90
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Seul bémol le temps d'attente pour les frais de livraison pour les dom tom
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Les prix sont très intéressants et il y a beaucoup d'articles, dont certains que je n'ai pas trouvé ailleurs.Il faut prévoir pour un envoi en France une dizaine de jours entre la commande et la réception du colis. Cela reste raisonnable comme tenu que cela part de Berlin ! Je recommande ce site. Le SAV est super car un retour est possible sans frais si on s'est trompé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
entre la commande et la livraison ,l'ensemble très rapide peut pas faire mieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
rapide, efficace, conforme
bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
EFFICACE ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Expédition trop longue pour ce genre de pièces. (Simple et petite) malgré un problème de colis perdu, elle devrait Être en stock. Délais CT out.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous avons en stock immédiat plus de 15 000 références, et expédions 85 % des colis sous 48 heures.
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à joindre nos conseillers qui pourront vous donner une information précise sur le délai ou le cas échéant trouver une référence équivalente disponible plus rapidement
Très cordialement
le service client Top Wagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Tres rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Okok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Après avoir passé une commande sur le site le service client m'a contacté afin de vérifier si les pièces commandées correspondaient à mon véhicule... une a été échangée et l'écart de prix ne m'a pas été réclamé. Belle et agréable surprise
Encore merci pour votre geste commercial vous êtes au top
Top wagen!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
je suis satisfait de cette maison je téléphone les reseignements sont exellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Simple d'utilisation bien conçue et assez complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Impeccable site sérieux je recommande. Merci à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
je recommande car vraiment à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Site sérieux.
Livraison rapide.
Prix compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Bonjour parfait rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bon service délais de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Parfait et service client vraiment top, disponibilité pièces clairement affichée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bon site . Livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Tres bien comme vendeur rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Personnel très serieux , avec un appel téléphonique , pour vérifier si j'avais comendé la bonne pièce .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Service de qualité et ont peut toujour les avoir aux téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Je n'ai commandé qu'une seule fois mais j'ai reçu l'outil rapidement et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Vraiment au top, très sérieux. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
livraison rapide , aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
site parfait et très explicite , livraison rapide , emballage soigné , rien à redire , je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Rien à dire,envoie très rapide et très bien emballé,top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
la navigation du cite rien a dire le service client dépend le quel le transport une préférence tnt ou gls
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bonjour,
Très bien , service et conseil sur le choix des pièces parfait communication téléphonique agréable et professionnel je recommande sans hésiter
Cordialement ZR
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
ECOUTE, EFFICACITE ET PRIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Super équipe, bons conseils, bonne commnication, tarifs cohérents.
Je conseille en revanche de ne pas choisir livraison par Mondial Relay qui ont des problèmes de logistique et communication et sauront à coup sûr vous faire perdre du temps pour des colis importants, et ce pour économiser trois euros.
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