Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
5 8 332 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Site trés bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Répondent au téléphone. Sont agréables et professionnels. Pièce livré assez rapidement. Un large choix d'articles. Mais que pour les Allemandes (c'est aussi le principe du site mais j'aurais aimé autant de choix pour un prix abordable pour les autre marques)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Bien agencé, facile d'utilisation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Site sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Satisfait du service et de l’accueil bravo à l’équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
j'ai passé commande lundi .
vendredi matin à 10 h je suis parti sans avoir reçu l'article .
je suis rentré à Bordeaux et donc acheté en urgence l'article 62€ !!!
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci de votre message .
Nous sommes navrés que cette commande ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.
La commande est effectivement partie de chez nous le 14 , et a été livrée a l'adresse souhaitée le vendredi 17 à 11.36, soit 1h30 après votre départ,
Si lors de votre commande, les conditions ou les délais de livraisons sont particuliers n'hésitez pas à nous appeler au 0320.207.207.
Notre service commercial trouvera avec vous la meilleure solution
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
4 étoiles et pas cinq car entre l'expedition et la reception du colissimo il y eu un délais de 4 jours. Si je ne m'abuse. Mais je recommande ce site. Cela m'a biendépanné quand même. J'ai ma pièce très facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Très simple et inguitif mais toujours perfectible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Bien délais de livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
tres bien livre rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
efficace et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Le site est bien claire , mais je n ai pas trouvé la rubrique retour de la commande .en effet ,je me suis trompé sur dimension des courroies commandés .alors je ne sais pas si cela est possible .a part cela je suis satisfait du site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
livraison un peu longue sinon produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
bonne caliter de piece
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir donné votre avis sur TOPWAGEN.
Nous avons également noté qu'une calandre avait été endommagée pendant le transport. C'est regrettable, mais ce sont des pièces encombrantes et pas simples à transporter.
Avez vous contacté notre service après-vente afin de signaler ce problème?
nous sommes à votre disposition au 0320.207.207
N'hésitez pas à nous appeler
Cordialement
TOWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Rapidité de livraison ,bons produits pas cher
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis . Nous en sommes flattés.
Nous avons par ailleurs pris note de votre remarque concernant les clignotants.et sommes navrés de cette situation: notre service logistique aurait du nous alerter de cette différence de couleur .
Je vous invite à contacter notre service commercial au 0320.207.207, afin de trouver ensemble une solution a votre problème
dans cette attente
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
bonne adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Normal.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Vous nous avez signalé un problème de référencement, et nous en sommes navrés. Vous avez pu également constater que notre service commercial s'est mobilisé pour trouver la solution adaptée à votre cas.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous joindre au 0320.207.207
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Bon site et de nombreuses références. SAV parfait, réactif et compétant =MERCI
Une étoile en moins car vous n’êtes pas les moins chers ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
tres bien rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Commande reçue dans les brefs délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Rapide et efficace petit bémol les frais de ports pour les DOM sont un peu excessif !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Qualité et serieux dans l expédition,dommage que certaine pieces liez au montage ne soit pas dispo sur votre site.exemple colier de serrage pour soufflet de direction et soufflet de cardan (les coliers etaittrop petit)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Bonne qualité, livraison rapide site internet clair. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Très réactif pour corriger un léger problème et remboursement sans discuter suite à ma demande. Je recommande et merci pour le professionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Bon service ! amélioration de délais serait idéal ! a voir dans l'usage de la pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
manque de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Livraison très rapide j'ai reçu mon colis le lendemain de ma commande. Néanmoins l'aile avait une petite rayure. L'aile était pourtant parfaitement protégée et enveloppée. Ce qui me laisse penser qu'elle a était expédiée dans cet état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Bien
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