TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Bien et toujours à l’écoute quand on a besoin très satisfait du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Toujours aussi fiable top wagen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
livraison rapide, produit bien emballé et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Site Ok mais parfois incomplet vs recherche de pièces en particulier ( tringles essuie glace polo 87
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
rapide très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Première commande sur Topwagen. Commande reçu très rapidement c'est top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
bon site a faire connaitre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Pièce conforme et pas trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Difficile a mettre en place
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Bonjour très bien tout se que je commande arrive toujours très bien emballage compris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Les cache c pas pour audi a3 2006 c nul ce que j'ai reçu et merci d'avance
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour Monsieur ,
nous pouvons comprendre votre déception lorsqu'on reçoit des pièces qui ne conviennent pas .
Cependant, je pense que ces pièces ne viennent pas de chez nous : votre commande de grille de pare choc est toujours en attente dans notre back Office .
Notre équipe est toujours à votre disposition pour vous aider à trouver la pièce qui convient à votre véhicule.
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
En cas de doute, les réponses aux questions posées sont obtenues. Accueil et conseil à la hauteur de nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Envoie rapide RAS^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
La commande est arrivé dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
merite d'être plus fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Quand il y a pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
j'ai trouver rapidement les produits rechercher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Très bien commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Très satisfait. Choix des pièces plus facile que d'autres sites car orienté sur une marque. Réponse rapide aux demandes de renseignements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Ce site est une référence pour ma Seat et ma golf 2.
Mais ils manque encore quelques pièces spécifiques pièces introuvables chez vous.
Merci et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Rapidité de l’envoi
Mais déçu de la qualité d’une sonde. Malgré un serrage modéré la sonde en laiton a cassée dans le bloc moteur. Pour vous dire que j’ai pas serrer fort j’ai pu la desserrer à la main sans outils spécial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Impeccable piece facile a monter .... Seul bémol j'ai attendu mes pieces 1 semaine alors que ma commande etait deja arriver a un point relais alors que je l'avais fait livrer chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Bon produit Bon emballage réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
ras conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Produit conforme et avec un prix raisonnable.
Par contre frais de port Incompréhensible pour un joint de 5 cm envoyé dans une enveloppe A4
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Réactif, envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
C'est la première fois que je commande donc à voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Appel téléphonique très sympathique, cependant une partie des pièces ne correspondaient pas au modèle de mon véhicule. J'ai été obligé d'acheter d'autres pièces ailleurs dans l'urgence.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous avons pris note de votre commentaire. Nous nous efforçons toujours de relier et d'améliorer la corrélation entre pièce et véhicule. Il peut arriver dans de rares cas que la pièce ne soit pas attachée au bon véhicule, ou que votre véhicule soit différent de celui sélectionné (ex: date de fabrication / date de mise en circulation ...)
En cas de doute , nous vous conseillons de vous rapprocher de notre équipe commerciale, qui pourra vous aider à trouver la pièce adaptée.
Cordialement
TOPWAGEN
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