TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Que dire à part: Le site est bien fourni comme d'autres d'ailleurs MAIS le PLUS qui différencie celui-ci c'est LE CONSEIL et LE CONTRÔLE des pièces que vous commandez. Le site n'hésite pas à vous demandez confirmation d'une pièce choisie, qui n'est pas compatible avec l'immatriculation du véhicule que vous avez donné. Rien que ça c'est très efficace. Le SAV est juste parfait. Je suis un client satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bien satisfait de mes commandes, pour ma pièces qui n'était pas bonne le service a était rapide merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Prix très compétitif et reçu assez rapidement
Très disponible par téléphone également
Merci Topwagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Produits conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Produit conforme, tafif correct, livraison rapide... Rien de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Pièces de qualité, livraison rapide et excellent site !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Toujours au top, envoi rapide et pièces de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
RAS expédié très rapidemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
livraison rapide , efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
tres bon site. envoi rapide et soigneux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
TRES PRO,LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Colis en bon uniforme et bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Commande effectuée par téléphone, efficacité et gentillesse du magasinier. Compétant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bon site avec de bonnes pièces et au très bon prix, service d'appel très bon et réactif merci pour votre travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Délais de livraison très long toujours rien reçu
Réponse de TOPWAGEN
Votre commande a été expédiée le 10/01 mais n'a effectivement été livrée que le 16/01. Nous veillons a confier les colis a des transporteurs rapides et réactifs, mais il semble dans votre cas que l'agence de livraison ait eu un retard anormal. Nous regrettons ce dysfonctionnement indépendant de notre volonté et vous prions d'accepter nos excuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Top livraison rapide et est trouvé mon joint d’étanchéité que chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Conforme à ce que je souhaitais. Rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bien, service impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Les délais de traitement de la commande sont long
Réponse de TOPWAGEN
Nous avons pris note de votre remarque . Nous sommes attaches a contre-verifier toutes les commandes afin de nous assurer de la compatibilité de la pièce avec les planches techniques des constructeurs. De ce fait les commandes sont traitées individuellement par nos conseillers. Dans votre cas, la commande a été passée le 30/12/2022, et a été vérifiée le 02/01/2023. Nous sommes navrés que ce delai vous est paru long, et faisons toujours au mieux pour satisfaire à la fois l'urgence de la pièce automobile, et la pertinence des pièces envoyées. Dans tous les cas nous sommes à votre disposition pour vous aider à référencer les pièces ou vous indiquer les delais de livraison. Dans l'attente de vous servir a nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Toujours nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Site facile à naviguer pour retrouver une pièce.
Par compt Ma dernière commande à pris+De temps avant d'être livré au transiteur mai satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Finalement, je préfère passer ma commande par téléphone c’est plus sûr d’avoir la bonne pièce. Les magasiniers sont vraiment au top et compétents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Trés réactives en cas de problème sur un produit livrer avec des défaux de fabrication,Suivi d'un geste comercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Pièces identiques par rapport l’origine. Livraison rapide
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bon site Web
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Parfait, de nombreuses pièces et un accueil téléphonique sympa et efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Tout simplement ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Super professionnel livraison ultra rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Je suis très satisfait. Livraison ds les temps,un service client à l’ecoute. La navigation sur le site est très simple. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Rapide efficace, cela fait du bien d'avoir des sociétés aussi performante.
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