TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Très bon rapport qualité prix et très rapide je recommande ce site exelent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Site bien construit pour une recherche rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Service rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Livraison en 48h avec TNT parfaite, colis très bien protégé car volumineux mais creux.
Produits répondants à mes attentes je suis très satisfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Site simple à utiliser , très clair . Conseiller à l'écoute .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
impeccable commande reçue rapidement et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
très bon sit et rapid par contre TNT les livreur eu non sont nul a chier il ne livre jamais chez moi toujours sur un point de relais mes j'ai payer pour chez moi donc les livreur sont aCHIER
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
vos remarques ont attiré toute notre attention. Nous essayons effectivement de vous servir et de vous conseiller au mieux .
Nous essayons également de choisir des prestataires de transports fiables, ce qui ne semble pas avoir été le cas pour vous.
Nous ne pouvons être tenus responsable de l'indélicatesse d'un chauffeur, pour autant, nous faisons remonter le problème sur votre secteur auprès de TNT.
Restant à votre entière disposition
Cordialement
TOP WAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
RAS, excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Bien dans l'ensemble mais pièce importante (galet-tendeur de courroie de distribution) non conforme et pouvant amener à de gros problèmes mécaniques.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous prenons note de cette remarque. Il est important que nous puissions remonter cette information
Avez vous contacté le SAV pour evoquer ce problème ?
cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Commander le lundi, reçu le mercredi formidable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
très bien pour tout, délais de livraison,pièces,prix vraiment très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
service de bonne qualité cela fait quelques fois que je commande et rien à dire livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Pour une première commande passée. Envoi rapide. Juste les frais d'envoi un peu cher pour un article qui fait la taille et le poids d'une boîte d'allumettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
la livraison n'est pas assez rapide par rapport a avant ou on pouvait aller chercher les pièces de suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
très bon site que je connais de plus de 20 ans car je commandais mes pièces de corrado G60 , les pièces sont de très bonne qualité et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Plusieurs achats, aucunes déceptions. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Très bon site, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
site claire te simple d'accès
le plus : un conseillé téléphonique disponible et agréable pour confirmer votre pièce si vous avez un doute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Livraison rapide et l'accueil téléphonique sont là pour répondre à nos questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Comande ok recu a la date prevus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Tres bien et tres rapide pour la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Rien à dire parfait livraison rapide pièce conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Très pro merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Franchement, rien à dire! La commande était divisé en deux, je n'avais pas de numéro de suivi, pour le colis parti de chez le fournisseur! J'en ai demandé un, j'ai eu mon numéro de suivi peu après! Commandé le Jeudi, Premier colis arrivé le Samedi, Hyper rapide!!! Puis le deuxième est arrivé le Mardi! Rapide aussi! Donc vraiment pas déçu. Continuez comme ça!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Rapide reçu le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Résultat correspondant à mes attentes et délai de livraison très court
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Suite à une erreur de ma part , le service client à étais impeccable est le remboursement rapide
Enjoy;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
rapide d'expedition
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
aucun reproche sur la personne que j'ai eu au telephone,,il a fait son maximum pour trouver le produit ,suite à probleme de stock,de reference,nickel!!!par contre la qualite du produit ,tres mauvaise qualite,tout deforme,fixation hs,entraxe hs!!!!j'emploierais pas d'autres adjectifs !!!!!!mais.....
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Votre message concernant la protection sous moteur a attiré toute notre attention.
Les éléments de carrosserie présents sur notre site sont des piéces adaptables.
Nous choisissons toutefois nos fournisseurs avec soin pour vous offrir la meilleure qualité possible. Il peut arriver dans de rares cas qu'une pièce présente un défaut de fabrication. Nous n'avons à ce jour pas eu de plainte particulière concernant cette pièce, et il est important que nous puissions analyser le problème qui se pose ici.
Nous vous invitons a prendre contact avec notre service après vente au 03.20.207.207 pour détailler ensemble la nature du problème.
Restant à votre disposition
Cordialement
TOP WAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
pratique et efficace
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