Français 
A
Note : 5 sur 5
Tres bien et tres rapide pour la réception
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 997 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des informations claires lors des appels téléphoniques et un suivi efficace qui rassure tout au long du processus. Les clients apprécient des conseils avisés et une équipe professionnelle, à l’écoute du client et disponible pour vérifier les caractéristiques des commandes afin d’assurer leur adéquation au véhicule. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges faciles et des échanges ou échanges sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance et la fidélité sur le long terme. Enfin, les pièces commandées sont souvent conformes et les délais respectés, avec un souci du service et un sérieux qui ressortent dans les interactions et le traitement des commandes.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait livraison rapide pièce conforme
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très pro merci
A
Note : 5 sur 5
Franchement, rien à dire! La commande était divisé en deux, je n'avais pas de numéro de suivi, pour le colis parti de chez le fournisseur! J'en ai demandé un, j'ai eu mon numéro de suivi peu après! Commandé le Jeudi, Premier colis arrivé le Samedi, Hyper rapide!!! Puis le deuxième est arrivé le Mardi! Rapide aussi! Donc vraiment pas déçu. Continuez comme ça!
A
Note : 5 sur 5
Rapide reçu le lendemain
A
Note : 5 sur 5
Résultat correspondant à mes attentes et délai de livraison très court
A
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de ma part , le service client à étais impeccable est le remboursement rapide
Enjoy;-)
Enjoy;-)
A
Note : 5 sur 5
pratique et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien dire
A
Note : 5 sur 5
Bien,livraison rapide,service client rapide
A
Note : 5 sur 5
Serieux , rapide .... Merci!
A
Note : 5 sur 5
parfait ; aucun problème, de livraison. vraiment très bien
A
Note : 5 sur 5
rapide,bonne qualité des pièces.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
rapide bien emballe efficace vraiment bien
A
Note : 5 sur 5
livré dans les délais bien emballé
A
Note : 5 sur 5
J'ai toujours eu ce que je voulais sans problèmes
A
Note : 5 sur 5
piece bon marche et tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait par le site livraison rapide et conditionnement parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Très bien
Très bien
A
Note : 5 sur 5
service prise en compte de commande rapide
A
Note : 5 sur 5
génial encore merci pour la rapidité d envois,la piece conforme,a tres bientot
A
Note : 5 sur 5
Tres content reçu le colis très rapidement
A
Note : 5 sur 5
dans les delais et bien conseiller au tel
A
Note : 5 sur 5
Commande passer à 14 h00 livrer le lendemain matin !!
Pieces de très bonne qualité à un prix raisonnable.
Je recommande vraiment ce site qui est très sérieux.
Merci
Pieces de très bonne qualité à un prix raisonnable.
Je recommande vraiment ce site qui est très sérieux.
Merci
A
Note : 5 sur 5
Je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Les moins cher..et très bien
A
Note : 5 sur 5
Pour ma 1ere commande, rien à redire. Si vous avez un doute sur une référence en ligne, ils sont facilement joignable au téléphone. Délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Pièce bien arrivé dans les temps
A
Note : 1 sur 5
Aucune description des produits.
Si le retour de l'achat est souhaité, le site ne rembourse ni les frais de livraison ni les frais de retour. Seul les frais des produits achetés sont remboursés.
Les téléconseillers ne sont pas aimables.
Si le retour de l'achat est souhaité, le site ne rembourse ni les frais de livraison ni les frais de retour. Seul les frais des produits achetés sont remboursés.
Les téléconseillers ne sont pas aimables.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
nous prenons note de vos remarques.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques compléments: Il y a bien un descriptif concernant les phares que vous avez commandé, si ce descriptif est simple , c'est qu'il s'agit d'un modèle identique à l'origine.
Vous pensiez recevoir des phares à fond noir , qui sont dans ce cas des phares "tuning", ce qui aurait été précisé dans le descriptif.
Nos conseillers vous ont par ailleurs expliqué que les frais de retour ne sont pas pris en charge lorsqu'il s'agit d'une erreur de commande . Cela est inscrit dans nos conditions de vente.
Nous nous efforçons toujours d'apporter la réponse la plus satisfaisante à chacun de nos clients. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté cette fois pleine satisfaction.
restant à votre disposition
cordialement
TOPWAGEN
nous prenons note de vos remarques.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques compléments: Il y a bien un descriptif concernant les phares que vous avez commandé, si ce descriptif est simple , c'est qu'il s'agit d'un modèle identique à l'origine.
Vous pensiez recevoir des phares à fond noir , qui sont dans ce cas des phares "tuning", ce qui aurait été précisé dans le descriptif.
Nos conseillers vous ont par ailleurs expliqué que les frais de retour ne sont pas pris en charge lorsqu'il s'agit d'une erreur de commande . Cela est inscrit dans nos conditions de vente.
Nous nous efforçons toujours d'apporter la réponse la plus satisfaisante à chacun de nos clients. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté cette fois pleine satisfaction.
restant à votre disposition
cordialement
TOPWAGEN
A
Note : 5 sur 5
Précis, rapide et sérieux.
Plusieurs commandes sans problème.
Plusieurs commandes sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour c est vraiment un site vraiment sympa
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace très content
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage OK même si on a toujours l'impression que les livreurs ont joué au foot avec les colis qu'ils livrent.