Français 
A
Note : 5 sur 5
Tres sèrieux
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien bonne relation client
A
Note : 1 sur 5
Commande bien arriver sauf un phare qui n est pas le bon et en plus il y a des pattes de cassé dessus a mon avis ses déjà un phare qui a été utilisé donc j attend pour le retour
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
oui effectivement , il semble qu'il y ait un souci sur cette pièce et que le produit ait été abîmé, Les phares sont des produits sensibles au transport et à la manutention, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Le SAV est en charge de votre dossier qui sera solutionné sous peu.
Cordialement
TOP WAGEN
oui effectivement , il semble qu'il y ait un souci sur cette pièce et que le produit ait été abîmé, Les phares sont des produits sensibles au transport et à la manutention, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Le SAV est en charge de votre dossier qui sera solutionné sous peu.
Cordialement
TOP WAGEN
A
Note : 5 sur 5
Tout est toujours très bien, continuez comme ça, vous méritez 5 étoiles mais comme on peut toujours faire mieux:
Petit bémol pour l'emballage, un rembourrage que d'un côté! Mais l'emballage était intact donc niquel!
Merci à votre équipe pour tout, vous avez êtes vraiment le plus pratique et le plus efficace!
Petit bémol pour l'emballage, un rembourrage que d'un côté! Mais l'emballage était intact donc niquel!
Merci à votre équipe pour tout, vous avez êtes vraiment le plus pratique et le plus efficace!
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très rapide bon prix et bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme ,livraison rapide, on oublie vite les désagréments du changement de site.
A
Note : 5 sur 5
Operateur à l'écoute patient très pro pour l'identification de la pièce recherchée.
A
Note : 5 sur 5
Nikel
A
Note : 5 sur 5
Site fiable et pièces toujours conformes
A
Note : 5 sur 5
Super site je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Service très rapide commande conforme je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et pièces d’origine !
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, facile à utiliser, livraison sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, reçu rapidement, je recommande sans problème
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, le site est facile d'utilisation et la livraison est rapide.
Bravo
Bravo
A
Note : 5 sur 5
Très content de mes achats ,pièces de qualité ,bon emballage et réception dans les délais .
A
Note : 5 sur 5
Rapidité,Prix,service parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien raz
A
Note : 5 sur 5
nikel comme toujour
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire ! Une super équipe a l écoute ! Un sac hors norme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent. produit d'origine ou compatible original. Expédition ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Avec une mention spéciale pour les conseillers, très à l'écoute et professionnels
A
Note : 5 sur 5
rien a dire super content à l'écoute et de bon renseignements au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien continué comme sa..
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement,
A
Note : 1 sur 5
1 mois que j’attend ma commande merci beaucoup à top Wagen !! Voiture immobiliser dans le garage !
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Votre colis a subi un problème majeur de transport. Ces problèmes sont rares mais très handicapants lorsqu'il s'agit de pièces auto. Nous vous adressons toutes nos excuses pour cela, même si nous ne pouvons être tenus pour responsable du transport.
Pour autant , nous avons pris nos responsabilité et trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
TOP WAGEN
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Votre colis a subi un problème majeur de transport. Ces problèmes sont rares mais très handicapants lorsqu'il s'agit de pièces auto. Nous vous adressons toutes nos excuses pour cela, même si nous ne pouvons être tenus pour responsable du transport.
Pour autant , nous avons pris nos responsabilité et trouvé une solution à votre problème.
Cordialement
TOP WAGEN
A
Note : 5 sur 5
compétent
A
Note : 5 sur 5
Je ne peux pas dire, j'ai commandé qqs instants avant avant le changement du site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années toujours a l'écoute service suivi
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Délai court
A
Note : 5 sur 5
Très efficace