TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Bonjour ,
Nous avons vérifié le produit que vous avez choisi avec l'immatriculation , effectivement notre site indique bine que la pièce est incompatible avec votre véhicule .
Après recherche , aucun fabricant ne propose le bouchon seul pour votre voiture (uniquement le boal complet).
Nous essayons d'avoir une gamme de produit la plus complète possible, mais nous ne pouvons pas vendre ce qui n'est pas refabriqué.
Dans votre cas, il faudra se rapprocher d'un concessionnaire de la marque ou de spécialiste des pièces d'occasion.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous appeler pour être sûr de la compatibilité.
Cordialement
le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Tous est très bien et rapide. Surtout en ce moments cordialement m Tony fouin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Site très bien il manque juste pour ma part huile de boîte auto
Ex:multi atf
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
2e commande chez topwagen. Piece conforme a tarif contenu. Livre dans un delai tres court. Piece montee a peine recue. Top. Je recommande vivement.
Réponse de TOPWAGEN
Merci beaucoup.
Vos encouragements sont notre moteur
au plaisir de vous servir à nouveau
Cordialement
le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Comme prévu malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Livraison rapide et tarif intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Commande très rapidement livrée malgré le contexte actuel. Conforme au descriptif. Prix correct. Attentif aux besoins du client.
Bref un fournisseur idéal, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Livraison rapide, produit introuvable ailleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
tres bien et rapide;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Site très intuitif, produits parfaitement décrits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
livrer dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très bon site et livraison rapide et conforme merci à l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Efficacité ! Emballage top , rien à dire ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Produit conforme à la commande , rapidité , excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Parfait, produit correspondant à mes attentes et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
rapidité d'envoi, reçu bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Je commande toutes mes pièces chez vous, le conseil téléphonique est de qualité, l’envoi est rapide et bien emballé. Je conseil vivement topwagen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très bien bon suivis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Super pro comme d'habitude!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Merci parfait à tous niveaux comme d habitude ! Équipe réactive et très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
rapide , livraison se tromper de boite aux lettre , ma voisine ma appeller pour me dire que le colis est la
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
J'ai commandé un contacteur de feu stop pour ma polo type 9N, je l'ai reçu en 3j pendant la période de confinement.
Après installation mes feux stop fonctionnent et le voyant de bougie de préchauffage s'est arrêté de clignoter.
Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Colis reçu dans les temps, Service après vente super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Super site rapide piece conforme je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Parfait rien à dire, bon conseil...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
première fois que je passais commande chez topwagen, dans la journée un conseillé m'a contacter pour vérifier avec ma plaque si j'avais commander les bon produits. très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Envoie très rapide, vendeur sérieux,au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Pièce conforme comme prévu.rapidité d expédition très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très mauvais service de livraison
Surtout quand ont est confiné à la maison et qu'on me laisse un avis de passage, comme quoi il y avait personne à la maison
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous avons pris bonne note de votre message et pouvons comprendre la gène occasionnée pour la réception de votre colis .
Toutefois, en cette période si complexe et inédite d'épidémie et de confinement, nous tenons pour notre part à saluer les transporteurs et les livreurs qui s'adaptent quotidiennement, font face aux changements pour assurer la continuité des livraisons dans un contexte difficile et risqué pour eux .
Pour notre part, nous nous adaptons également et avons un choix de transporteurs plus restreints qu'à l'accoutumé.
Nous vous remercions de votre compréhension
Cordialement
le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Parfait
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