Avis clients de TOPWAGEN

Bien je sui satisfait. Felicitations à TOPWAGEN

Pièces conformes à l’achat
Reçu rapidement, juste l’emballage qui aurait mérité plus de protection

Très bien satisfait de mes commandes, pour ma pièces qui n'était pas bonne le service a était rapide merci.

J'ai acheté l'article le 21-12-22, car il était en stock sur sa page, puis j'ai reçu des messages indiquant que l'article devait arriver de ses fournisseurs, j'ai finalement reçu l'article le 16-01-23. Pendant tout ce temps la voiture n'a pas pu être réparée, au grand dam de son propriétaire. Si vous n'avez pas les articles, ne dites pas qu'ils sont en stock, collectez l'argent à l'avance et prenez vingt-cinq jours pour le servir.

Colis en bon uniforme et bien protégé.

Site facile à naviguer pour retrouver une pièce.
Par compt Ma dernière commande à pris+De temps avant d'être livré au transiteur mai satisfait

Finalement, je préfère passer ma commande par téléphone c’est plus sûr d’avoir la bonne pièce. Les magasiniers sont vraiment au top et compétents.

Très bon site Web

Site bien explicite
Pas de problème particulier pour trouver une référence
Livraison très rapide
Commande reçu en moins de 48h

le produit a été livré rapidement, il convient, j'ai pu bénéficier d'information utile au montage, le personnel est réactif et disponible

site super simple et sérieux

En plus du site on est bien aidé par des personnes réactifs et pro, depuis 2018 j'ai passé plusieurs commandes tout s'est bien passé, j'avais un pb de compatibilité sur la dernière commande mais une proposition de solution était proposée immédiatement

Rapide

Besoin d une grande précision sur la désignation des pièces , il y a tout

Site bien fait, assez précis. Je les ai eu au téléphone 2 fois, très réactifs, aucun soucis avec les pièces reçues.
Je recommande

Trois jours de retard sur la livraison mais conseillé disponible et aimable.

Bien

Très bien.

Très bon site malgré un manque de clarté pour trouver certains produit

Assez satisfait

Bon valable

Le Service client est présent et réactif. J'ai reçu ma commande dans les délais et conforme au descriptif.
Suis très content !

Pièce non conforme au descriptif
Reçu 35mm intérieur au lieu de 40mm

Le site en soi est très bien ils m’ont également rappelé avant de valider ma commande mais tout ce qui est logistique est catastrophique, on me garantit une livraison en trois jours puis le produit a retardé donc j’appelle le service client une semaine après car aucune nouvelle et aucun suivi également et on m’annonce soi-disant que mon colis a été expédié. Donc la société de transport m’informe dans l’après-midi que je reçois mon suivi. Je devais être livré à une date exacte selon eux donc je pose ma journée mais sans même en informer celle-ci est décalé au lendemain, on m’a recommandé top wagen, mais ma commande a été si longue Que j’en suis tres très déçu

Bonjour topwagen.com
Toujours très pro.

Pros

Petit retard de livraison mais produits reçus et corrects.

livraison rapide

Arrive très rapidement.

bon.

bien recu les produits bien emballes les filtres un peu plus chers que chez l a concurrence oblige de commander 5 bidons d huile la version 5 litres n etant pas disponible !sinon site serieux avec toujours une personne au telephone !

Conforme à mes attentes

Le site est clair, et j'apprécie le fait de pouvoir sélectionner mes besoins en fonction de ma voiture. Et surtout j'apprécie le choix de Chronopost pour la livraison. Ils sont sérieux, rapides, disponibles et accueillants.

Très satisfait

Navigation, service client, livraison tout étais nickel...

Bon site,pièces conforme et rapidité d expédition.

Commande livrée rapidement ! Produits bien emballé. Au top

attention !!! Jai commander un pack réfection moteur a 865€.
la chaine dans le kit n'était pas la bonne (confirmé par les garage VW) et ma causé des dégât de 5390€
mais d'après eux ils se trompe la chaine est bonne et ne veulent rien savoir. aucune indemnisation et encore moins de geste commercial.
je met 1 Etoile pour la compétence des conseiller qui est rapide et très bonne
mais aucun SAV comme beaucoup...

On ne peu pas mettre 5 car tous ne peu pas être parfais

TopWagen est
Toujours au
TOP . -:)))