Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et efficace RAS !!!
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bon site , livraison très rapide, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
TOP et Efficace !!!!
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rapide, efficace et prix correct.
A
Note : 4 sur 5
Malheureusement, presque 1 mois et demi pour obtenir mas commande.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la prestation,sérieux et pro.j'ai pu avoir la pièce d'origine pour ma seat leon.je conseille se site.
A
Note : 5 sur 5
je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Ok !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Bon professionnalisme, très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Super, commande bien reçu en temps et en heure , merci pour votre professionnalisme, entreprise sérieuse que je recommande à tous, bonne continuation et surtout à bientôt, cordialement. Mr Rasic
Réponse de TOPWAGEN
Merci beaucoup pour cet avis très positif et porteur qui nous aidera à maintenir votre niveau de satisfaction
A votre service
Cordialement
Top Wagen
A votre service
Cordialement
Top Wagen
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu, conforme descriptif, tarif avantageux... Très bon site.
A
Note : 1 sur 5
tres mauvais service il osent vous vendre des pieces quil ont meme pas en stock tres mauvais commercant toujours commander chez vous et aucun probleme ca a bien changer tres decu
Réponse de TOPWAGEN
Monsieur,
Nous gérons environ 120 000 références, et effectivement nous n'avons pas 100% des produits en entrepôt.
Cependant, nous affichons clairement les délais d'expédition qui tiennent compte de nos délais d’approvisionnement.
Dans le cas de votre commande , vous avez passé commande un samedi après midi, votre commande a donc été prise en compte le lundi matin et la pièce aussitôt approvisionnée, puis expédiée chez vous le 27, soit 3 jours ouvrés après la commande, comme annoncé sur le site.
Nous pouvons comprendre que le temps puisse paraître long lorsqu'on attend pour une pièce automobile, mais nous mettons tout en oeuvre depuis 25 ans pour être à la fois le plus transparent possible, et le plus fiable .
restant à votre disposition
le service client
TOP WAGEN
Nous gérons environ 120 000 références, et effectivement nous n'avons pas 100% des produits en entrepôt.
Cependant, nous affichons clairement les délais d'expédition qui tiennent compte de nos délais d’approvisionnement.
Dans le cas de votre commande , vous avez passé commande un samedi après midi, votre commande a donc été prise en compte le lundi matin et la pièce aussitôt approvisionnée, puis expédiée chez vous le 27, soit 3 jours ouvrés après la commande, comme annoncé sur le site.
Nous pouvons comprendre que le temps puisse paraître long lorsqu'on attend pour une pièce automobile, mais nous mettons tout en oeuvre depuis 25 ans pour être à la fois le plus transparent possible, et le plus fiable .
restant à votre disposition
le service client
TOP WAGEN
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite des produits ainsi une livraison impeccable.
Merci top wagen
Merci top wagen
A
Note : 5 sur 5
Super, rapidité, efficacité
A
Note : 5 sur 5
impecable , recu tres vite
A
Note : 5 sur 5
Parfait et bonne communication.
Livraison correct.
Bonne continuation à toute l'équipe.
Livraison correct.
Bonne continuation à toute l'équipe.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Déçu du délai de livraison j’ai commandé le jeudi j’ai recu mon colis le mercredi d’après 1 semaine 🤭
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
nous pouvons comprendre votre mécontentement.
Il s'agit en l’occurrence d'un problème lié au transporteur Mondial relay.
En effet vous avez commandé le 27/02 et nous avons confié votre colis au transporteur le 28/02, qui n'a ensuite été remis au point relais que le 04/03.
Nous sommes malheureusement tributaires, tout comme vous des aléas de transport et le regrettons .
Nous espérons pouvoir vous satisfaire au mieux lors d'une prochaine commande
Cordialement
Le service clients
TOP WAGEN
nous pouvons comprendre votre mécontentement.
Il s'agit en l’occurrence d'un problème lié au transporteur Mondial relay.
En effet vous avez commandé le 27/02 et nous avons confié votre colis au transporteur le 28/02, qui n'a ensuite été remis au point relais que le 04/03.
Nous sommes malheureusement tributaires, tout comme vous des aléas de transport et le regrettons .
Nous espérons pouvoir vous satisfaire au mieux lors d'une prochaine commande
Cordialement
Le service clients
TOP WAGEN
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON TRES RAPIDE ET BIEN SERVIE
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé et produits conformes.
En complément un conseil téléphonique de qualité.
En complément un conseil téléphonique de qualité.
A
Note : 5 sur 5
rien tout a été dit dans l énoncer livre en un jour bravo .merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, efficace et rapide.
Rien à redire
Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Par contre dans la qualité de fabrication, les plastique des éléments achetés sont trop rigide et cassant....Assez déçu..A revoir avec le fabricant.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci de ce retour .
Effectivement, nous allons faire remonter cet avis auprès du fabricant.
Il s'agit d'un produit de la marque Topran sur laquelle nous n'avons pas de problème de qualité habituellement.
Il est d'autant plus important de signaler ce problème.
Notre équipe commerciale reste à votre entière disposition
Très cordialement
Top Wagen
Effectivement, nous allons faire remonter cet avis auprès du fabricant.
Il s'agit d'un produit de la marque Topran sur laquelle nous n'avons pas de problème de qualité habituellement.
Il est d'autant plus important de signaler ce problème.
Notre équipe commerciale reste à votre entière disposition
Très cordialement
Top Wagen
A
Note : 5 sur 5
Soigneux sur toute les commandes très bon service
A
Note : 4 sur 5
C’est très bien, réponse à mes interrogations en moins d’une heure
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil et service
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
1) la livraison était conforme à ma commande
2) livraison rapide
3) le sérieux et le professionnalisme
Je n’hésiterai pas à vous recommander car site très sérieux
Merci
Cordialement
Mr Amasri
1) la livraison était conforme à ma commande
2) livraison rapide
3) le sérieux et le professionnalisme
Je n’hésiterai pas à vous recommander car site très sérieux
Merci
Cordialement
Mr Amasri
A
Note : 5 sur 5
Interface informatique pratique, livraison en point relais parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande par téléphone très bien
A
Note : 5 sur 5
Site fiable
A
Note : 5 sur 5
Comme a son habitude , facile d'accès et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
personnel très compétent reçu rapidement pas de problèmes.
A
Note : 4 sur 5
Il serait bon de mentionner sur la facture AVG ou AVD ou ARG ou ARD
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Excellent site et des professionnels à votre écoute, parfaitement adapté à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Bon service et prix abordable
A
Note : 5 sur 5
Un bon suivi top
A
Note : 5 sur 5
sérieux , bonne qualité, je recommande TOPWAGEN