Français 
A
Note : 5 sur 5
Réactif, prix très corrects, bon sav. Je recommande
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 997 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des informations claires lors des appels téléphoniques et un suivi efficace qui rassure tout au long du processus. Les clients apprécient des conseils avisés et une équipe professionnelle, à l’écoute du client et disponible pour vérifier les caractéristiques des commandes afin d’assurer leur adéquation au véhicule. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges faciles et des échanges ou échanges sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance et la fidélité sur le long terme. Enfin, les pièces commandées sont souvent conformes et les délais respectés, avec un souci du service et un sérieux qui ressortent dans les interactions et le traitement des commandes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
site très sérieux,un soucis? vous téléphonez et on vous renseigne tout de suite.Personnel très compétant
A
Note : 1 sur 5
j ai recu un mail pour me dire que aucun recours ne serai possible si le produit n etzit pas controler a la livraison et donc degouter car l aile a etait livrer quand je travaille elle a etait laisser a mon fils de 10 ans et quznd j ai ouvert le colis la deprime l aile etait completement plier
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Votre message a retenu toute notre attention.
Nous avons interrogé notre SAV qui n'a vraisemblablement pas eu d'alerte concernant votre dossier. Il ne faut jamais hésiter à nous contacter: chaque cas est pris en compte , et nous tentons toujours de trouver la solution la plus adaptée.
le mail que nous vous avons adressé concernant la réception de pièces de carrosserie est un mail générique et automatique visant à alerter nos clients sur l'importance de vérifier le colis et de noter les remarques sur le bon de livraison.
En l'occurrence nous comprenons bien qu'il vous était impossible de noter ces réserves puisque vous étiez absent.
Nous nous efforçons de choisir des prestataires de transport fiables et efficaces, mais les problèmes existent et nous ne pouvons que le déplorer.
Nous vous proposons de prendre contact avec notre service après vente au 0320.207.207, afin de trouver ensemble une solution adaptée à votre problème .
restant à votre entière disposition
Cordialement
TOP WAGEN
Votre message a retenu toute notre attention.
Nous avons interrogé notre SAV qui n'a vraisemblablement pas eu d'alerte concernant votre dossier. Il ne faut jamais hésiter à nous contacter: chaque cas est pris en compte , et nous tentons toujours de trouver la solution la plus adaptée.
le mail que nous vous avons adressé concernant la réception de pièces de carrosserie est un mail générique et automatique visant à alerter nos clients sur l'importance de vérifier le colis et de noter les remarques sur le bon de livraison.
En l'occurrence nous comprenons bien qu'il vous était impossible de noter ces réserves puisque vous étiez absent.
Nous nous efforçons de choisir des prestataires de transport fiables et efficaces, mais les problèmes existent et nous ne pouvons que le déplorer.
Nous vous proposons de prendre contact avec notre service après vente au 0320.207.207, afin de trouver ensemble une solution adaptée à votre problème .
restant à votre entière disposition
Cordialement
TOP WAGEN
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Niquel
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
1ere commande et tres satisfait.Tres sympa au telephone.Recu dans les 48h apres commande.
A
Note : 5 sur 5
ok ici
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison super rapide au top!
A
Note : 5 sur 5
je recommande bon conseil et livraison rapide excellent site
A
Note : 5 sur 5
un site reactif et a lecoute de nos demande je le conseil a toute les personne qui possede les voitures que vous traiter
merci pour votre service
merci pour votre service
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide, colis en parfait état. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide dans un carton adapté
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme,livraison rapide,je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Traie satisfait livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site à recommandé produits de bonne qualité et expédition rapide .
A
Note : 5 sur 5
le seul hic le colis a été livrer dans un point relais alors que le livreur n'est pas passé a mon adresse pour le prix régler ce n'est pas normal.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec un grand choix. Livraison rapide et suivie.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours avec Topwagen, tout est + que parfait ;) !
A
Note : 5 sur 5
Le suivi dans l'acheminement du produit est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Très réactif
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien claire , mais je n ai pas trouvé la rubrique retour de la commande .en effet ,je me suis trompé sur dimension des courroies commandés .alors je ne sais pas si cela est possible .a part cela je suis satisfait du site .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. .colis expédié très rapidement. .
Merci à topwagen
Merci à topwagen
A
Note : 5 sur 5
Super simpat et competants
A
Note : 5 sur 5
produit reçu rapidement. RAS, c'est parfait!
A
Note : 5 sur 5
conformea ma commande les pieces correspondais a celles d'origine
A
Note : 5 sur 5
superbe site , je le recommande vivement , pièce reçue conforme à la commande et bonne rapidité de livraison
A
Note : 3 sur 5
livraison un peu longue sinon produits conformes
A
Note : 3 sur 5
bonne caliter de piece
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir donné votre avis sur TOPWAGEN.
Nous avons également noté qu'une calandre avait été endommagée pendant le transport. C'est regrettable, mais ce sont des pièces encombrantes et pas simples à transporter.
Avez vous contacté notre service après-vente afin de signaler ce problème?
nous sommes à votre disposition au 0320.207.207
N'hésitez pas à nous appeler
Cordialement
TOWAGEN
Nous avons également noté qu'une calandre avait été endommagée pendant le transport. C'est regrettable, mais ce sont des pièces encombrantes et pas simples à transporter.
Avez vous contacté notre service après-vente afin de signaler ce problème?
nous sommes à votre disposition au 0320.207.207
N'hésitez pas à nous appeler
Cordialement
TOWAGEN