Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le dimanche soir, traitée et expédiée le lundi et réception le mardi à 14 h, parfait !!!
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Impecc
A
Note : 5 sur 5
Tres sérieux, rapidité d envoie, pièce correspondant totalement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Serrure de coffre tiguan, marque topwagen, produit de mauvaise qualité.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
La serrure de coffre de marque Topran a été vendue chez nous de nombreuses fois , et nous n'avions pas connaissance à ce jour d'un problème de qualité.
Cette référence, est une pièce adaptable fabriquée selon les mêmes critères et mêmes cahiers des charges qu'à l'origine.Les matériaux peuvent parfois varier du modèle original, mais la qualité n'en est pas affectée.
Quoiqu'il en soit, nous allons faire remonter cette information auprès de notre fournisseur et vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis
Cordialement
le service clients
La serrure de coffre de marque Topran a été vendue chez nous de nombreuses fois , et nous n'avions pas connaissance à ce jour d'un problème de qualité.
Cette référence, est une pièce adaptable fabriquée selon les mêmes critères et mêmes cahiers des charges qu'à l'origine.Les matériaux peuvent parfois varier du modèle original, mais la qualité n'en est pas affectée.
Quoiqu'il en soit, nous allons faire remonter cette information auprès de notre fournisseur et vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis
Cordialement
le service clients
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Merci .
Merci .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait articles bien conditionné
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 5 sur 5
R a s nickel
A
Note : 5 sur 5
Super produit livraison raide
A
Note : 5 sur 5
impeccable gentillesse des préposés rapidité d'envoi rien a redire à recommander fortement
A
Note : 5 sur 5
Traitement rapide, expédition rapide et emballage soigné.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Nickel.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Site au TOP
Amabilité,professionnel,gentillesse.
Client depuis des années.
Les pièces reçues sont toujours les bonnes,pas comme certains site
Amabilité,professionnel,gentillesse.
Client depuis des années.
Les pièces reçues sont toujours les bonnes,pas comme certains site
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et efficace RAS !!!
A
Note : 5 sur 5
TOP et Efficace !!!!
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rapide, efficace et prix correct.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la prestation,sérieux et pro.j'ai pu avoir la pièce d'origine pour ma seat leon.je conseille se site.
A
Note : 5 sur 5
je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Ok !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Super, commande bien reçu en temps et en heure , merci pour votre professionnalisme, entreprise sérieuse que je recommande à tous, bonne continuation et surtout à bientôt, cordialement. Mr Rasic
Réponse de TOPWAGEN
Merci beaucoup pour cet avis très positif et porteur qui nous aidera à maintenir votre niveau de satisfaction
A votre service
Cordialement
Top Wagen
A votre service
Cordialement
Top Wagen
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu, conforme descriptif, tarif avantageux... Très bon site.
A
Note : 1 sur 5
tres mauvais service il osent vous vendre des pieces quil ont meme pas en stock tres mauvais commercant toujours commander chez vous et aucun probleme ca a bien changer tres decu
Réponse de TOPWAGEN
Monsieur,
Nous gérons environ 120 000 références, et effectivement nous n'avons pas 100% des produits en entrepôt.
Cependant, nous affichons clairement les délais d'expédition qui tiennent compte de nos délais d’approvisionnement.
Dans le cas de votre commande , vous avez passé commande un samedi après midi, votre commande a donc été prise en compte le lundi matin et la pièce aussitôt approvisionnée, puis expédiée chez vous le 27, soit 3 jours ouvrés après la commande, comme annoncé sur le site.
Nous pouvons comprendre que le temps puisse paraître long lorsqu'on attend pour une pièce automobile, mais nous mettons tout en oeuvre depuis 25 ans pour être à la fois le plus transparent possible, et le plus fiable .
restant à votre disposition
le service client
TOP WAGEN
Nous gérons environ 120 000 références, et effectivement nous n'avons pas 100% des produits en entrepôt.
Cependant, nous affichons clairement les délais d'expédition qui tiennent compte de nos délais d’approvisionnement.
Dans le cas de votre commande , vous avez passé commande un samedi après midi, votre commande a donc été prise en compte le lundi matin et la pièce aussitôt approvisionnée, puis expédiée chez vous le 27, soit 3 jours ouvrés après la commande, comme annoncé sur le site.
Nous pouvons comprendre que le temps puisse paraître long lorsqu'on attend pour une pièce automobile, mais nous mettons tout en oeuvre depuis 25 ans pour être à la fois le plus transparent possible, et le plus fiable .
restant à votre disposition
le service client
TOP WAGEN
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite des produits ainsi une livraison impeccable.
Merci top wagen
Merci top wagen
A
Note : 5 sur 5
Super, rapidité, efficacité
A
Note : 5 sur 5
impecable , recu tres vite
A
Note : 5 sur 5
Parfait et bonne communication.
Livraison correct.
Bonne continuation à toute l'équipe.
Livraison correct.
Bonne continuation à toute l'équipe.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Déçu du délai de livraison j’ai commandé le jeudi j’ai recu mon colis le mercredi d’après 1 semaine 🤭
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
nous pouvons comprendre votre mécontentement.
Il s'agit en l’occurrence d'un problème lié au transporteur Mondial relay.
En effet vous avez commandé le 27/02 et nous avons confié votre colis au transporteur le 28/02, qui n'a ensuite été remis au point relais que le 04/03.
Nous sommes malheureusement tributaires, tout comme vous des aléas de transport et le regrettons .
Nous espérons pouvoir vous satisfaire au mieux lors d'une prochaine commande
Cordialement
Le service clients
TOP WAGEN
nous pouvons comprendre votre mécontentement.
Il s'agit en l’occurrence d'un problème lié au transporteur Mondial relay.
En effet vous avez commandé le 27/02 et nous avons confié votre colis au transporteur le 28/02, qui n'a ensuite été remis au point relais que le 04/03.
Nous sommes malheureusement tributaires, tout comme vous des aléas de transport et le regrettons .
Nous espérons pouvoir vous satisfaire au mieux lors d'une prochaine commande
Cordialement
Le service clients
TOP WAGEN
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON TRES RAPIDE ET BIEN SERVIE
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé et produits conformes.
En complément un conseil téléphonique de qualité.
En complément un conseil téléphonique de qualité.
A
Note : 5 sur 5
rien tout a été dit dans l énoncer livre en un jour bravo .merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, efficace et rapide.
Rien à redire
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Soigneux sur toute les commandes très bon service
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil et service