Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Pièces conforme à l'origine . Je recommande régulièrement votre site à mon entourage .
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Je tiens à remercier toute l'équipe Topwagen qui a fait son maximum pour me livrer mon disque avant gauche le plus rapidement possible, merci très bon site internet...
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivé rapidement, bon site internet
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l' ensemble des prestations
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres efficace en commande et rapide en livraison
A
Note : 5 sur 5
Note 10/10
A
Note : 5 sur 5
Commande très rapide.merci
A
Note : 5 sur 5
Impeccable livraison rapide produit nickel
A
Note : 5 sur 5
Une équipe très sympathique et très pro, tout ce dont on a besoin.
Nous avons fait 2 commandes pas de problème de réferencement, tout est ok.
Nous avons fait 2 commandes pas de problème de réferencement, tout est ok.
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, attentif à vos commande, les conseillés sont génial. Je recommande ce site à 100%.
A
Note : 5 sur 5
Meilleur rapport qualité/prix et service au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site super livraison très rapide commandé le jeudi a 10h00 reçu le lendemain a 13h00 je suis vraiment content je recommande votre site que du +++++++++++
Réponse de TOPWAGEN
Merci merci merci .....
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
demande pafaitement prise en compte et réalisée rapidement avec tous les renseignements donnés
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Merci TopWagen
Merci TopWagen
A
Note : 5 sur 5
Au top!!!! Efficace et rapide
Personne sérieuse eu au téléphone pour passer la commande.
Rien à dire.
Merci
Personne sérieuse eu au téléphone pour passer la commande.
Rien à dire.
Merci
A
Note : 5 sur 5
sérieux et bien
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n'est pas respecté.
A
Note : 5 sur 5
tres pro et disponible
A
Note : 5 sur 5
Convient très bien sur BMW E90
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Seul bémol le temps d'attente pour les frais de livraison pour les dom tom
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
Les prix sont très intéressants et il y a beaucoup d'articles, dont certains que je n'ai pas trouvé ailleurs.Il faut prévoir pour un envoi en France une dizaine de jours entre la commande et la réception du colis. Cela reste raisonnable comme tenu que cela part de Berlin ! Je recommande ce site. Le SAV est super car un retour est possible sans frais si on s'est trompé.
A
Note : 5 sur 5
entre la commande et la livraison ,l'ensemble très rapide peut pas faire mieux .
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace, conforme
bravo
bravo
A
Note : 3 sur 5
Étant client estime que je n avais pas à rajouter un complément suite à une erreur de votre part
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous sommes navrés du désagrément lié au référencement de la pièce. Nous nous appuyons sur des bases techniques qui parfois peuvent être imprécises. Nous mettons tout en œuvre et faisons de nombreuses évolutions pour que ce type de souci n'apparaisse plus.
Pour autant, le SAV nous confirme que votre dossier a été solutionné , et nous espérons pouvoir vous servir de manière plus satisfaisante une autre fois.
Très cordialement
Top Wagen
Nous sommes navrés du désagrément lié au référencement de la pièce. Nous nous appuyons sur des bases techniques qui parfois peuvent être imprécises. Nous mettons tout en œuvre et faisons de nombreuses évolutions pour que ce type de souci n'apparaisse plus.
Pour autant, le SAV nous confirme que votre dossier a été solutionné , et nous espérons pouvoir vous servir de manière plus satisfaisante une autre fois.
Très cordialement
Top Wagen
A
Note : 5 sur 5
EFFICACE ET RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide !
A
Note : 1 sur 5
Service client sont pas la pour trouver une solution juste te répondre mal sans respect au client. Volant moteur monté avec un défaut hu bruit quand je houle le moteur. Même la finition est nul
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Topwagen n'ait pas été satisfaisante.
Nous portons la plus grande attention au service client, à la qualité des informations données et la rapidité de réponse.
Nous nous sommes donc rapprochés du SAV pour connaître le problème lié à votre achat, et il y a vraisemblablement une certaine incompréhension: vous avez acheté un produit de la marque LUK, spécialiste mondial des volants moteur et embrayages, marque de première monte: ces produits sont rigoureusement vérifies, et il n'a pas été reporté de problème particulier sur la référence que vous avez achetée.
Au delà de ça, vous avez jugé le produit défectueux avant de le monter, nos conseillers vous ont confirmé que la pièce doit être montée et serrée pour que le bruit constaté disparaisse.
Le SAV nous confirme que le dossier est en cours de solution, nous espérons pouvoir vous aider une autre fois .
Cordialement
Top Wagen
Nous sommes désolés que votre expérience avec Topwagen n'ait pas été satisfaisante.
Nous portons la plus grande attention au service client, à la qualité des informations données et la rapidité de réponse.
Nous nous sommes donc rapprochés du SAV pour connaître le problème lié à votre achat, et il y a vraisemblablement une certaine incompréhension: vous avez acheté un produit de la marque LUK, spécialiste mondial des volants moteur et embrayages, marque de première monte: ces produits sont rigoureusement vérifies, et il n'a pas été reporté de problème particulier sur la référence que vous avez achetée.
Au delà de ça, vous avez jugé le produit défectueux avant de le monter, nos conseillers vous ont confirmé que la pièce doit être montée et serrée pour que le bruit constaté disparaisse.
Le SAV nous confirme que le dossier est en cours de solution, nous espérons pouvoir vous aider une autre fois .
Cordialement
Top Wagen
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Après avoir passé une commande sur le site le service client m'a contacté afin de vérifier si les pièces commandées correspondaient à mon véhicule... une a été échangée et l'écart de prix ne m'a pas été réclamé. Belle et agréable surprise
Encore merci pour votre geste commercial vous êtes au top
Top wagen!!!
Encore merci pour votre geste commercial vous êtes au top
Top wagen!!!
A
Note : 3 sur 5
Avis mitigé je trouve très dommage que le stock n'apparaisse pas lors de la commande et aucune information n'est donné sur le délai le produit commandé est tout à fait conforme
A
Note : 5 sur 5
je suis satisfait de cette maison je téléphone les reseignements sont exellent
A
Note : 5 sur 5
Simple d'utilisation bien conçue et assez complet