Français 
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis.
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Beau site
A
Note : 5 sur 5
Tres bon
A
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien aucun problème pour moi
A
Note : 3 sur 5
commande non respecté pour la derniere
A
Note : 5 sur 5
Top site
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de pièce d'origine VW super content
A
Note : 5 sur 5
très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site rapide et colis serieux
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi et fiabilité des produits
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Le site TopWagen m'a permis de trouver en quelques secondes une serrure de porte alors que cette pièce était introuvable chez les concurrents. La pièce a été livrée rapidement. Elle est maintenant montée sur la voiture, et est parfaitement opérationnelle.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tout recu en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.parfais
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Equipe très pro après vérification d'une référence de pièces par leur soin envoie de celle-ci en express et reçu le lendemain comme prévu.
Pièces de qualité à un prix très compétitif.
Pièces de qualité à un prix très compétitif.
A
Note : 5 sur 5
Livraison en un temps record !!! Parfai
A
Note : 5 sur 5
super site. beaucoup de choix.très bonne communication.colis soigné.
vraiment que du bien.
vraiment que du bien.
A
Note : 5 sur 5
très bon accueil, et de bons conseils
A
Note : 5 sur 5
Je recommande...la pièce est arrivée dans l état souhaité et les délais de livraison étaient plus rapide que prévu...
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 1 sur 5
Ils ont Rémi le colis à la mauvaise personne alors que j'étais présent et j'ai du le récupérer auprès de la directrice dans l'établissement dans lequel je travaille. Franchement le services est très mauvais.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous prenons note de votre message qui toutefois ne concerne pas votre expérience d'achat sur le site, mais le processus de livraison, effectué par des prestataires dont nous ne pouvons être tenus responsable.
Pour être constructif, nous pouvons effectivement vous livrer ou vous le souhaitez, y compris sur votre lieu de travail. Vous avez alors la possibilité de mettre une adresse de livraison autre que la votre . A observer votre commande, il n'y a pas de de nom de société, le chauffeur tient alors compte uniquement de l'adresse .
Nous sommes navrés de ce désagrément, et lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial au 0320.207.207 qui vous guidera au mieux.
Cordialement
TOP WAGEN
Nous prenons note de votre message qui toutefois ne concerne pas votre expérience d'achat sur le site, mais le processus de livraison, effectué par des prestataires dont nous ne pouvons être tenus responsable.
Pour être constructif, nous pouvons effectivement vous livrer ou vous le souhaitez, y compris sur votre lieu de travail. Vous avez alors la possibilité de mettre une adresse de livraison autre que la votre . A observer votre commande, il n'y a pas de de nom de société, le chauffeur tient alors compte uniquement de l'adresse .
Nous sommes navrés de ce désagrément, et lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial au 0320.207.207 qui vous guidera au mieux.
Cordialement
TOP WAGEN
A
Note : 5 sur 5
Un site et une équipe au topwagen
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, rien à dire...
A
Note : 4 sur 5
Site très simple et aisé à utiliser, livraison très rapide et emballage impeccable et soigné.
A
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne page de présentation ...pas de blabla et ça c'est bien
A
Note : 3 sur 5
Vos services nous remercie pour la commande." en live"
Mais pas de délai annoncé pour la livraison ( doute sur la disponibilité de l'article ) ,
envoie d'un mail " votre commande sera livrée" seulement la veille de l'expédition .
Cela dit , article vite expédié ( frais de port importants )
Mais pas de délai annoncé pour la livraison ( doute sur la disponibilité de l'article ) ,
envoie d'un mail " votre commande sera livrée" seulement la veille de l'expédition .
Cela dit , article vite expédié ( frais de port importants )
A
Note : 5 sur 5
site pratique, recherche facilitée par contact tel aimable et competent, envoi immediat
A
Note : 5 sur 5
simple et precis
A
Note : 1 sur 5
tres mauvais au niveau de son transporteur GLS Bordeaux, magasin et envoi commande de lille ok parfait
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Votre message a retenu toute notre attention.
Nous essayons de vous apporter la meilleure qualité de service, et sélectionnons tous nos prestataires de transport avec soin. Il peut arriver que certains chauffeurs soient moins fiables dans leur tournée. Nous en sommes désolés et faisons remonter cette information.
Pour autant, nous ne pouvons être tenus pour responsable du fonctionnement des prestataires de transports.
Nous restons a votre disposition à toutes fins utiles
Cordialement
TOPWAGEN
Votre message a retenu toute notre attention.
Nous essayons de vous apporter la meilleure qualité de service, et sélectionnons tous nos prestataires de transport avec soin. Il peut arriver que certains chauffeurs soient moins fiables dans leur tournée. Nous en sommes désolés et faisons remonter cette information.
Pour autant, nous ne pouvons être tenus pour responsable du fonctionnement des prestataires de transports.
Nous restons a votre disposition à toutes fins utiles
Cordialement
TOPWAGEN
A
Note : 5 sur 5
Aucun reproche. Tout s'est passé comme espéré.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande. Livraison rapide. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficacité
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire commande au point