Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
5 8 332 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Très bien. Très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Le site est bien claire , mais je n ai pas trouvé la rubrique retour de la commande .en effet ,je me suis trompé sur dimension des courroies commandés .alors je ne sais pas si cela est possible .a part cela je suis satisfait du site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Très satisfait. .colis expédié très rapidement. .
Merci à topwagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Super simpat et competants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
produit reçu rapidement. RAS, c'est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
conformea ma commande les pieces correspondais a celles d'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
superbe site , je le recommande vivement , pièce reçue conforme à la commande et bonne rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
livraison un peu longue sinon produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
bonne caliter de piece
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir donné votre avis sur TOPWAGEN.
Nous avons également noté qu'une calandre avait été endommagée pendant le transport. C'est regrettable, mais ce sont des pièces encombrantes et pas simples à transporter.
Avez vous contacté notre service après-vente afin de signaler ce problème?
nous sommes à votre disposition au 0320.207.207
N'hésitez pas à nous appeler
Cordialement
TOWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Pièces de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Rapidité de livraison ,bons produits pas cher
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis . Nous en sommes flattés.
Nous avons par ailleurs pris note de votre remarque concernant les clignotants.et sommes navrés de cette situation: notre service logistique aurait du nous alerter de cette différence de couleur .
Je vous invite à contacter notre service commercial au 0320.207.207, afin de trouver ensemble une solution a votre problème
dans cette attente
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
trait pratique pour les type moteur et modele de la voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Au top topwagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Pro, compétence, disponibilité et un accueil exceptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Article conforme à la description,envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Parfait.
Délai particulièrement court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Le relais et la pompe arrivé dans les temps et empaquetage très bon. Le relais a été installé et fonctionne. J'avais juste des doutes lors de l'installation, car le numéro estampillé sur le relais est different que sur celui de l'original.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
très bon site sachant qu' en général, cela n' est pas évident de trouver le bon type de la voiture ...(il y en a 4, 5,a chaque motorisation , voir plus encore) !!
Merci!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Piece identique en dimension que l original.
Le prix en est bien moins cher. La livraison a été rapide et le renfort de pare choc bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Facilité de recherche de pièces et ergonomie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
bonne adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Top comme son nom l indique
Réponse de TOPWAGEN
merci
A bientôt
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Normal.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Vous nous avez signalé un problème de référencement, et nous en sommes navrés. Vous avez pu également constater que notre service commercial s'est mobilisé pour trouver la solution adaptée à votre cas.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous joindre au 0320.207.207
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Rien a redire pour une premiere commande. Excellent! A recommander d'urgence...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Bon site et de nombreuses références. SAV parfait, réactif et compétant =MERCI
Une étoile en moins car vous n’êtes pas les moins chers ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Super pour les pièces, très satisfait.
Petit ik, je n'obtiens toujours pas de promotions. Délais postal un peu long
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous tenons compte de vos remarques.
Concernant le délai postal, il faut préciser que vous résidez outre mer, et qu'effectivement les temps de transit peuvent être long.
Nous pouvons parfois organiser un envoi express, par un autre transporteur, mais cela génère souvent un surcout a analyser au cas par cas .
Concernant les promotions, je vois que vous êtes abonné à la newsletter: nous essayons de ne pas vous envahir de message, mais nous adressons de manière régulière nos offres. Je vérifie dès maintenant votre présence dans la liste d'envoi.
Au plaisir de se croiser à nouveau sur topwagen.com.
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Un site professionnel sérieux pour commande en ligne avec livraison outre-mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Des professionnels a votre écoute, compétent et toujours disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
bonne prest
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
rapidité efficace et sérieux.
pièces bien protégées dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Très bien manque encore un peu de pièces mais très bon site
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