Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
5 8 334 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Pièce reçue très rapidement et service client à l'écoute. Je recommande sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
le délai annoncé de stock - livraison 3 jours n'a pas été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Première expérience et très sérieux j'ai appelé et la personne a été très professionnels un mot Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Mauvaise qualité des produits
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de poster votre avis/ Nous vendons depuis plus de 20 des produist de la marque Topran, et n'avons pas rencontré de souci majeur de qualité. Nous sommes navrés que cette pièce ne vous ait pas apporté la satisfaction attendue
Dans tous les cas, nous faisons remonter cette information auprès du fabricant, et espérons pouvoir répondre à vos attentes une prochaine fois.
Nous restons par ailleurs à votre entière disposition.
Très cordialement
le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
livraison rapide 3 jrs, comme ils avaient dit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Navigation facile. En cas de doute sur la pièce vous pouvez appeler. Livraison rapide et sure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très bien comme à chaque commande rien à redire envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Comme toujours service client super efficace qui appellent quand ils ont un doute sur l'opportunité de la commande. Professionnels et très aimables, bravo continuez sur cette voie, a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bien arrive vite et pas trop chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Plusieurs commandes effectuées et jamais eu de problème.
Equipe au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Continuer comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Rigueur et professionnalisme ! Bravo et merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Assez rapide. Assez satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Aucun problème, toujours bien renseigné sur les produits et surtout la correspondance avec mes véhicules. Très bon accueil et suis utilisateur Topwagen depuis pas mal d'années. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Très bon site. Envoy rapide et tres bonne caliter de matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
problème de délais mais l équipe est resté en contact avec moi me tenant informé de la situation. Très compétant et commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
tip top conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Bonjour, rapidité, efficacité, très bon produit et qualité de topwagen au top ne changer rien merci encore pour votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Bonne navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Efficace comme à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Bon site web, service client rapide, livraison rapide (Martinique) par chronopost mais l'option colissimo serait bienvenue. Site à recommander !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison très rapide.. très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
ras livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Conforme à la description, livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Excellent service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Le site est top bien fait et en plus des conseils avisés grâce à l accueil téléphonique site que je recommanderai sans problème
Site très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Site et équipe au TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Transporteur relais un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
service impeccable comme d'habitude vite et bien et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
bonjour, pour trouver la piéce qu'il me fallait, cela a etait trés bien décris sur le site, pour la livraison et transport aussi, et en plus le prix des piéces qui sont trés valable, je suis trés content de mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Livraison rapide. Bons renseignements sur la compatibilité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Envoi rapide et soigné sur une référence introuvable chez les concurrents
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très professionnel, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Article non reçu . Les sociétés de transport font de l'argent sans livrer le matériel !!
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous comprenons votre position et regrettons vivement le traitement de votre livraison par le transporteur .
vous avez eu nos équipes en ligne et nos efforts conjugués n'ont permis de solutionner ce problème de livraison.
Cependant nous sommes mobilisés concernant votre dossier et vous contacterons au moment de la réexpédition afin de déterminer un lieu et un mode de livraison adaptés.
Merci de votre fidélité.
très cordialement
le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très professionnel une équipe très à l'écoute et trouve une solution à tout problème.. je les remercie..Youssef du garage Pneus Live Auto Services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très bon accueil téléphonique explications claires et précises c’est au top « Topwagen »
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
très bien
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